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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.04
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.08
  • 風呂3.52
  • 食事3.74
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165件中 21~40件表示

部屋4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年02月20日 14:05:37

朝のチェックアウト時,フロント前には清算を待つ客(20人超)の行列ができ,大変混雑していた。(AM8:30ごろ)
今回は1泊だけでしたが,その日だけたまたま行列になったのでしょうか?
少々余裕を持って部屋を出たのでよかったが,これでは仕事に遅刻する可能性も。
仕事柄,全国各地のホテルを利用してますが,チェックアウトのために,あれほど長い行列を経験したのは初めてです。
部屋やフロントの対応は非常に満足ですが,清算を前払いにする等,朝のチェックアウトをスムーズにしていただきたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年02月
鹿島セントラルホテル 2010年02月24日 06:02:30

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
翌朝のご出発の際には、大変ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ございません。当日は、チェックアウトされるお客様が多数いらっしゃり、チェックアウトが同じ時間に集中してしまいました。お客様からご指摘を頂きましたように、混雑が予想される場合には、前払いのご案内をさせていただくなど、朝の忙しい時間にお待たせしないよう、今後の対応を検討して参りたいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!楽天トラベル限定!!新館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(新館)】

部屋4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年01月16日 07:19:25

部屋も設備もまずまず新しく清潔感はあるのですが、価格との釣り合いからすると、やや物足りない。
それから、駐車場について、車の出入りの動線に配慮が欠ける構造で、初めての人にはわかりにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2009年12月
鹿島セントラルホテル 2010年01月27日 04:12:31

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
駐車場は、ホテルの裏側にご用意しており、ご宿泊のお客様は無料とさせていただいております。初めてのお客様にも分かりやすくお越しいただけるよう、車の導線案内につきまして検討させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
朝食付プラン
ご利用のお部屋
【新館 ツイン】

部屋4

shouunさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

shouunさん [50代/男性] 2009年12月12日 18:24:25

立地も東京からの高速バスの降り口にあり良いと思う。部屋も広くてよい。しかし、部屋の電気のスイッチがわかりにくく、暗いような気がする。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2009年12月
鹿島セントラルホテル 2010年01月03日 02:35:44

この度は、御利用いただきまことにありがとうとざいました。ご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
私共のホテルは、玄関前に高速バスが乗り入れており、大変便利です。
室内に関しまして、分かりにくい点があったようで、申し訳ございません。また照度に関しては、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!楽天トラベル限定!!新館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(新館)】

部屋4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年12月11日 18:46:03

非常に安価なのでお得です。東京からのバスの発着になってるので、非常に便利です。
難を言えば、本館の宿泊も新館の受付になるので、受付から客室までかなり歩くことになります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2009年12月
鹿島セントラルホテル 2010年01月03日 02:33:51

この度は、御利用いただきまことにありがとうとざいました。ご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
私共のホテルは、玄関前に高速バスが乗り入れており、大変便利です。
フロントカウンターは新館のみになっており、本館のお客様には多少ご不便になってしまっております。申し訳ございませんが、ご理解の程をお願い致します。
またの御利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
心も身体もリフレッシュ!楽天限定悠湯(ゆうゆう)パック
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

部屋4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年11月04日 00:08:15

今回は料金は部屋付けで日本経済新聞の部屋入れをお願いしていたが無く、自分で購入した。前回、部屋入れしてもらった際にどのような方法(ドアノブ掛けかドア下から入れか)覚えていませんが、確実に届けるにはドア下からぐっと押し込んでおくことかと思います。稀かも知れませんが、ドアノブ掛けだと心無い宿泊客が勝手に持ち去ることもあります。実際に他のホテルで目撃したことがあるので検討してもらえればと思います。

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宿泊年月
2009年10月
鹿島セントラルホテル 2009年11月10日 03:18:51

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
新聞の件に関しまして、大変失礼致しました。お詫び申し上げます。今後このようなことがないよう、従業員一同注意してまいります。
また、部屋にお届けする際に関するご指摘、ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
新館 【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(新館)】

部屋4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月19日 16:05:48

部屋は広く快適でした。デスクの照明がやや暗いので、仕事に若干支障を及ぼす。
朝食は高いので、安いメニューも計画されたらよい。
夕食のレストランは高すぎるメニューばかりなので利用はできない。
ビジネス向けに安い夕食も検討願いたい。

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
新館 【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【シングル(新館)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:58:26

東京行きの高速バス利用にはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島セントラルホテル 2024年02月02日 20:24:36

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ビジネスのお客様にも心地よい空間をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
機会がありましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:32:08

東京からの公共交通手段は高速バス頼みなのでやっかいです。ほぼ満席のバスが到着して5、6人乗車したら、「次のバスをご利用ください」だと!20分待って、「次のバス」では、私の一人前で満席、結局、乗車まで1時間近く待つことになった、最悪!ホテルはそれなりに普通だけど、交通手段が今一つ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鹿島セントラルホテル 2024年01月28日 06:50:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
大変混み合っている場合などに関しましては
臨時の便を出して対応はして頂いてるのですが
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。こちらの貴重なご意見に関しては、
バス会社の方にもお伝えさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 13:10:35

宿泊者の温泉利用について、もっと価格差を付けても良いのではないでしょうか。温泉は気に入ったのですが、一般客との差があまりないのは、残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
鹿島セントラルホテル 2023年08月06日 23:36:34

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありごとうございます。
価格設定に関しましては、温泉施設側と協議を重ねさせていただきまして、ご対応をさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 19:32:41

まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
鹿島セントラルホテル 2023年12月10日 23:12:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様に、精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:54:00

初めて利用しました。可もなく不可もなくといったところです。本館は古いですが清潔感はあり、特に嫌な思いはしませんでした。ただ空調がそれほど効かず、部屋は暑かったです。朝食もいろんなメニューがあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
鹿島セントラルホテル 2023年03月11日 09:09:45

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
空調に関しましては、建物一括管理でして、この時期が暖房のみとなってしまっております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル側としても改善出来るように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

hiro19571119さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

hiro19571119さん [60代/男性] 2023年01月11日 16:36:21

立地で選びました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
鹿島セントラルホテル 2023年01月11日 21:21:03

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
お客様皆様に多くの点でご満足頂けるよう、従業員一同日々精進して参ります。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年11月25日 10:47:25

全館空調?になっているためか、最低温度にしても暑かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋3

kkとんとんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

kkとんとんさん [20代/男性] 2022年08月22日 17:11:11

館内が広く部屋まで若干迷いそうになりました
お部屋は喫煙でしたが、気になるほどにおいはなく清潔でした
お風呂は隣接の温泉施設があり、ゆっくりできます
コンビニまで少し遠いですが、一階に居酒屋もあり困らないです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

さとけん4021さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

さとけん4021さん [40代/男性] 2022年05月04日 18:52:50

フロントから本館への移動がちょっと距離があった。
少し古い感じでありました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
鹿島セントラルホテル 2022年05月04日 23:26:25

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルとしても、お客様に満足頂くべく、精進してまいりますので、今度ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年04月30日 16:36:30

部屋風呂の水を流すと、トイレの床まで、ビチャビチャ。足拭きタオルも水浸しで、意味なし。
排水設備に気をつけてください。
他は、新型コロナ接種会場前を通るのが、難点ですが、特に問題はありません。
また、利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
鹿島セントラルホテル 2022年04月30日 22:30:12

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の不備があったようで、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お部屋の点検・確認作業をよりいっそう努めて参ります。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年03月16日 15:43:16

いつもご利用させていただいております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
鹿島セントラルホテル 2022年03月16日 17:27:55

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフ一同精進して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋3

わかやまうどんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

わかやまうどんさん [50代/男性] 2021年07月11日 08:35:24

温泉があるので部屋風呂は使わなかったのですが、水回りは古いです。そろそろ改装の時期かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
鹿島セントラルホテル 2021年07月11日 20:39:15

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館 シングル(喫煙)】

部屋3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:55:09

コロナ感染を避けて、室内のお風呂を使用しましたが、バスタブの天井にある換気口に埃が詰まっていました。
大浴場があるホテルなので、大半の方は室内の浴槽を使わないからなのだと思いますが、トイレや洗顔や身支度などバスルームの使用頻度は高いので、バスルームの換気は重要ではないでしょうか。
今後も定期的に利用したいと思いますので、換気口のお掃除をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鹿島セントラルホテル 2020年12月04日 00:44:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、お部屋の清掃やチェックを、スタッフ一同注意深く行って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館 ツイン(喫煙)】

部屋3

ノリ0944さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

ノリ0944さん [50代/男性] 2020年11月19日 09:07:18

朝食のサンドイッチは残念。通常の朝食と大きな差がある。コロナ渦での温泉は使いにくい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
サンドイッチテイクアウトプラン本館シングル喫煙
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

165件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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