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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.40
  • アンケート件数:1157件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.08
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂3.52
  • 食事3.74
宿泊年月
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165件中 41~60件表示

食事4

iwajun318さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

iwajun318さん [50代/男性] 2010年08月30日 12:43:34

記念価格と言う事で、素泊まり4000円で泊まることができ、価格には満足しています。
でも、温泉に入りたかったので、結局別料金を払ってゆったりと温泉に入りました。
温泉があるのがいいですね!また、利用するつもりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ご利用の宿泊プラン
1日10室限定!! 超!超!超特価 新館開業10周年謝恩プラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

食事4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年08月11日 14:32:42

あの辺で一番のホテルだけの事はあり、とっても居心地の良いホテルでした。また、利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年06月
鹿島セントラルホテル 2010年08月14日 19:34:41

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご利用は満足いただけたようで,私共も嬉しく思います。お客様の励みを糧として,今後もより良いサービスを提供出来る様にスタッフ一同努力してまいりますので,またのご利用を心からお待ち申し上げております。

宿泊課 千野根

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!朝食・温泉付き ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

食事4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2010年04月14日 23:59:38

仕事で利用させていただきました。
立地は高速バスが利用できるので問題ありませんでした。
本館は年式が経っているため古さを感じます。
朝食は大変美味しくいただきました。
温泉は少し離れてるのが気になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年03月
鹿島セントラルホテル 2010年04月25日 00:22:03

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
温泉施設は併設してありますが,客室からは少し距離がありますので,お客様にはご迷惑をおかけして,申し訳ございません。今後は,お客様に負担の少ないよう,温泉までの連絡通路を改装するなど,私共の課題とさせて頂きます。
最後になりますが,お忙しい中,貴重なご意見を賜り,誠にありがとうございます。またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。

宿泊課 千野根

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!朝食・温泉付き ビジネス応援プラン(有料テレビ無料)
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

食事4

par36by2さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

par36by2さん [50代/男性] 2010年03月23日 08:31:13

今回は妻との旅行で利用しましたが、たまたま料金もリーズナブルプランがあり満足しております。
また、機会があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年03月
鹿島セントラルホテル 2010年04月13日 13:52:34

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をして頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
またのご来館,心よりお待ちしております。

宿泊課  川井

ご利用の宿泊プラン
週末セール!1泊2食・温泉入浴券付 半額激安プラン
ご利用のお部屋
【新館 ツイン】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 17:58:26

東京行きの高速バス利用にはとても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島セントラルホテル 2024年02月02日 20:24:36

いつも当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中での口コミ投稿、感謝申し上げます。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
ビジネスのお客様にも心地よい空間をご提供できるよう、今後も精進して参ります。
機会がありましたら、是非当ホテルにお越しくださいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月27日 17:32:08

東京からの公共交通手段は高速バス頼みなのでやっかいです。ほぼ満席のバスが到着して5、6人乗車したら、「次のバスをご利用ください」だと!20分待って、「次のバス」では、私の一人前で満席、結局、乗車まで1時間近く待つことになった、最悪!ホテルはそれなりに普通だけど、交通手段が今一つ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
鹿島セントラルホテル 2024年01月28日 06:50:44

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
大変混み合っている場合などに関しましては
臨時の便を出して対応はして頂いてるのですが
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。こちらの貴重なご意見に関しては、
バス会社の方にもお伝えさせて頂きますので
何卒宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年10月26日 13:10:34

温泉が外部も入れて混みすぎ。21時くらいから、外部は制限するべき。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
鹿島セントラルホテル 2023年11月16日 23:40:42

ご返信が遅れてしまい誠に申し訳ございません。
ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
また貴重なご意見をありがとうございます。
温泉が混み合っていてご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないように温泉施設のスタッフとも協議してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【新館】「温泉美人の湯」入浴券&朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年09月14日 15:53:25

ベッドのスプリングがヘタっており、寝る時に傾いており、ぐっすり寝られず、かなり朝早く目が覚めた。
温泉は良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
鹿島セントラルホテル 2023年09月28日 23:33:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の状態の確認が漏れていたようでお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様に満足して頂ける様、精進致します。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】「温泉美人の湯」入浴券&朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

食事3

楽天yu712さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

楽天yu712さん [50代/男性] 2023年08月22日 19:40:15

古い方の建屋に宿泊。部屋にはバスタオルのみ、ハンドタオル無し。こういう仕様なのか?
部屋の説明書に温泉にはロッカー100円必要(戻る)とあり行ったところ、宿泊客でも600円必要と言われ、小銭無く断念。部屋の説明は何だったのか??(予約をよく読むと、温泉は別料金とあるが、受付では説明なし)今時別料金ってあるの???
部屋のTVはビックリするくらい小さい。
朝食のビュッフェは普通です。ただ、コーヒーは不味かった。隣のアメリカ人もひどいと言ってました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島セントラルホテル 2023年08月22日 23:24:35

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

温泉のご説明が不十分でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
今後ご説明の漏れがないよう努めてまいります。

ハンドタオルのご用意がされていなかったようでご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。


朝食のコーヒーに関しましては検討させていただきましてより良いものをご提供出来るよう努めてまいります。

今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 19:32:41

まあまあ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
鹿島セントラルホテル 2023年12月10日 23:12:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様に、精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 16:54:00

初めて利用しました。可もなく不可もなくといったところです。本館は古いですが清潔感はあり、特に嫌な思いはしませんでした。ただ空調がそれほど効かず、部屋は暑かったです。朝食もいろんなメニューがあり満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
鹿島セントラルホテル 2023年03月11日 09:09:45

この度は当ホテルをご予約頂き誠にありがとうございます。
空調に関しましては、建物一括管理でして、この時期が暖房のみとなってしまっております。不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ホテル側としても改善出来るように努力して参りますので、何卒宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年01月23日 13:32:13

同額平方メートル椅子だけの
部屋はベット幅広いがソファ部屋はシングルベットで窮屈。部屋の広さ余裕あるので不満をいつも思っているのと、朝食風呂付きプランしかないので必要ない人は宿泊代安くしたプラン用意すべき

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
鹿島セントラルホテル 2021年01月23日 18:22:28

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館 シングル(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年12月02日 18:55:09

コロナ感染を避けて、室内のお風呂を使用しましたが、バスタブの天井にある換気口に埃が詰まっていました。
大浴場があるホテルなので、大半の方は室内の浴槽を使わないからなのだと思いますが、トイレや洗顔や身支度などバスルームの使用頻度は高いので、バスルームの換気は重要ではないでしょうか。
今後も定期的に利用したいと思いますので、換気口のお掃除をお願いします。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
鹿島セントラルホテル 2020年12月04日 00:44:41

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけるように、お部屋の清掃やチェックを、スタッフ一同注意深く行って参りますので今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館 ツイン(喫煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年10月11日 11:36:42

もっと最新かと思ったが 本館に宿泊したせいか 田舎のホテル並み バスの蛇口等 
レストランはよかった 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
鹿島セントラルホテル 2020年10月12日 06:36:59

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
本館は築年数が経っている為、お客様にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
改修を行ってはいるのですが、まだ対応が不十分だとお客様の指摘にて痛感致しました。
お客様皆様に多くの点でご満足頂けるよう、従業員一同日々精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

食事3

stariverさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

stariverさん [40代/男性] 2020年09月24日 16:31:34

大阪からの出張で利用。
高速バスのバス停なので、利便性を取り予約しました。
先ず、バス停を降りたら、ホテルの入口が分からない。セントラルビル(?)という表記はあるがホテルの表記が見つけられなかった。
入口を探してウロウロしていると、フロントらしき設備があったが、こちらもフロントを大きく明記していなく、恐る恐る伺った後、フロントである事を確認してチェックイン。チェックイン時に朝食場所を言ってもらったが、地図などでの説明でなく、口頭のみだったのでイマイチ場所が理解出来ず、後で部屋で館内図を見れば良いと思って聞き直しませんでした。
部屋は平日前の休日だったためか、ワンランク上の部屋を料金変更なく用意してもらったいた。
部屋に入ると、ホテル館内図がどこを探しても見当たらない。Wifi接続の案内もない(有線LANの案内は見つけたが)。ホテル館内図はスマホでホテルHPを見て、理解。翌日の朝食場所もそちらで確認しました。
Wifi接続のパスワードなどは1Fのバス停からの入口でないところに貼り出してました。部屋にあった方が便利と思うのは自分だけ???
お風呂(スーパー銭湯)までが、若干遠く階段を昇り降りしないとならない。立地的に無理かも知れないが、昇り降りさせるなら、一直線で行けるようにして欲しい。
ホテル宿泊階にある飲み物の自動販売機が350mlのビールやソフトドリンクがことごとく売り切れ。仕方ないので外に出て買い物したが、買ってきたお茶が、備え付けである冷蔵庫の効きが弱く、冷やしていても常温より少し冷たい程度になった。
朝食は、昨今のコロナ禍の影響でバイキングだが、個々のお皿に予め料理を分けてありました。対策されているので安心でした。朝食がサンドイッチとかおにぎりのプランもあるのですが、出来れば選択したくないプランだったので今回は普通に朝食をとるプランにしたのですが、6:30からしか開いてないのが残念。仕事で宿泊しているので、もう30分程度、早く開けてくれたら余裕を持った朝食を取れたと思います。

2回目からの利用があれば、慣れる部分があるのだろうが、不親切感が否めなかった。
部屋と立地は申し分ないだけに、ソフト面が今一つなのは残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年03月22日 20:49:01

部屋の乾燥が、ひどい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
鹿島セントラルホテル 2020年03月26日 22:52:27

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。宿泊中大変ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。今後改善に努力して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

食事3

トジトジ0204さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

トジトジ0204さん [50代/男性] 2019年09月28日 16:33:26

本館は古いですが掃除はきちんとされており問題はないです。
お風呂が天然温泉が付いているのがとてもナイスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

食事3

magenta6868さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

magenta6868さん [30代/男性] 2019年02月21日 19:50:46

本館は廊下の臭いが気になりました。

新館から移動する際の通路が良くありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:04:32

高速バス乗り場が近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

食事3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 07:32:35

高速バス乗り場の近くなので立地場所はいいと思います。
WiFiが繋がるのですが一定の時間になるとまた再度繋ぎ直しをしないとWiFiが使えないのが面倒です。
朝食付きのプランにしましたが元々の宿泊代が神栖のこんな場所からしては高いと思います。
他にホテルが無いのでここを予約しましたがもう少し安くてもいいんじゃないかな?と思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
鹿島セントラルホテル 2018年07月20日 21:24:15

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは東京駅、羽田空港、東京テレポートより高速バスが乗り入れており、大変便利な立地となっております。
Wi-Fiの接続につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
料金等につきましては、今後お客様にご満足いただけるようなプラン、価格の検討をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル<エクセレントフロア>(禁煙ルームのみ)】

165件中 41~60件表示

宿泊プラン一覧

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