この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
今回の宿泊でお客様に不快なおもいを与えてしまいまして，大変申し訳ございませんでした。
レストランではお客様の口にする料理をお出しする為，衛生面では細心の注意を払っていますが，今以上の注意を払わなければならないと感じました。
衛生面ではもちろん，より良いサービスをご提供できるようにスタッフ一同，努力いたしますので，またのご利用心からお待ち申し上げております。
最後になりますが，お忙しい中，ご意見を賜り，誠にありがとうございました。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様には，ご不便をお掛けして申し訳ありませんが，アイスサーバーのご用意がないものでして，氷が必要なお客様には，フロントにお声をかけて頂けば，無料でご用意いたしております。
ご説明不足の点，重ねてお詫び申し上げます。
今後も，より良いサービスを目指して努力してまいりますので，何かお気づきの点がありましたら，お手数ですが，ご連絡下さいませ。
最後になりますが，今回の御利用，誠にありがとうございました。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。今回の宿泊は満足していただけたようで，私共もうれしく思っております。
温泉施設につきましても，お客様により快適に過ごしていただけるよう，サービスの向上を図っていきたいと思っております。
また，新たなお得なプランも考えてまいりますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのご来館，スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をして頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
部屋の向きの希望ですが、新館の場合シングルルームはほとんどが鹿嶋方面を向いております（一部反対側の向きのシングルルームもございます）。事前にご希望をお伝えいただければ、可能な限り対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。今後もお客様にご満足を頂けるよう、努力して参ります。
客室のアメニティに対するご意見、ありがとうございます。今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、御利用いただきまことにありがとうとざいました。ご回答が遅くなり、大変申し訳ございません。
今回のご滞在、ご満足頂けたようで嬉しく思います。こちらの宿泊プランは、当初昨年のみの予定でしたが、大変好評をいただきまして、今年2月まで延長させていただきました。
また鹿島方面にお出かけの際は、ぜひ御利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
空きがございましたら、喫煙から禁煙のお部屋へのご変更も承っていますので、お気軽にお声掛けをいただければと思います。
コーヒーのサービスもご満足いただけた様で大変嬉しく存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。

温泉も時間帯によっては混み合い、お客様ご希望の時間で入れない事もございます。

お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは東京駅からの高速バスの停留所となっておりますので、今後も是非ご利用いただければと思います。
雛人形や鯉のぼりなどのイベントも行っておりますので楽しんでいただければ幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
さらに満足して頂けるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。さらに満足して頂けるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。さらに満足して頂けるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お部屋に不備があり大変申し訳ございません。すぐにご対応し、満足頂けるよう改善に努めますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。

ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
更に充実して頂けるよう、工夫して参りますので、
またご利用頂ければ幸いでございます。
心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様に、精進致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。