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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.38
  • アンケート件数:1153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.29
  • 立地4.09
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.17
  • 風呂3.50
  • 食事3.84
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月10日 16:13:08

サービスが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
鹿島セントラルホテル 2024年02月10日 20:36:33

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらにお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ 【本館】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙)】

部屋5

まあこんなもんでしょさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まあこんなもんでしょさん [60代/男性] 2023年12月10日 15:04:37

いつも鹿島に出張する際の定宿にしています。アクセスもよく、近隣の飲み屋にも事欠かないので大変重宝しています。今回一点だけ気になったのは、フロントの女性スタッフの方が鍵の渡し方が一寸つっけんどんだったように感じた。悪気があるわけではないので本人は気付かないかもしれないが、美人さんだけに笑顔があれば印象ももっとよくなるのに一寸勿体ないと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
鹿島セントラルホテル 2023年12月10日 23:10:19

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に満足して頂ける様に、精進致しますので、今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【新館】「温泉美人の湯」入浴券&朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

ヴィッフィさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

ヴィッフィさん [30代/女性] 2023年08月07日 18:03:46

今まで色んな土地で宿泊しましたが、今まで1番朝食ヴィッフィが美味しかったです!

夫婦2人で宿泊したのですが、広々とした部屋で、とても心地よかったです!

足の不自由な私からしたら、「温泉は建物が別」なのと、「温泉は別料金」と言うのが気になりましたが、とても良いお風呂でした。

是非また利用させて頂きたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
鹿島セントラルホテル 2023年08月07日 22:06:57

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただき、ありごとうございます。
ご意見をもとに温泉施設側と協議を重ねさせていただきまして、ご対応をさせていただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
※喫煙室のみ【本館】デラックスタイプ 朝食ブッフェ付きプラン
ご利用のお部屋
【本館デラックスツイン(喫煙)】

部屋5

秀玉3725さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

秀玉3725さん [60代/男性] 2023年04月12日 17:14:11

鹿嶋で一番の高級ホテルでしょう。結婚式場があるホテルは朝食が美味しい。これは外れたことがありません。部屋も広く快適です。ただ一点。朝食はいつも新聞も読みゆっくりするのが、私の楽しみです。料理も美味しいし品数も豊富。しかもパンに、バターが用意されている。私はマーガリンだどがっかりするんです。そして事件は起きました。七時半過ぎ、ゆっくりして大満足していたら、宿泊客でない謎の集団がぞろぞろときて、閉鎖されていた奥のスペースに20人以上が陣取りました。話はうるさいし、厚かましいし、料理の側で延々と長話しているし、あの団体なんなんですか。ホテルの品格を疑います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
鹿島セントラルホテル 2023年04月13日 05:25:44

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
朝食会場では、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

安房の里チャーさんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2022年11月18日 10:13:16

温泉付きで泊まりました。温泉そのものは昔と変わらないのだけど、温泉にある食事処のメニューが極端に減りました。色々な定食があだけどだけど、唐揚げ定食だけでした。後はおそばとカレー。ちょっとがっかりでした。ホテルの方は常宿でいつものように快適でした。今回はコンビナート側の部屋で眺めが良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
鹿島セントラルホテル 2022年11月19日 10:47:06

ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変貴重なご意見心よりありがとうございます。
お客様に満足頂けるよう努力し、改善して参りますので、今後ともご利用頂ければ幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月27日 17:15:55

本館トラブルとのことで新館にて宿泊。
快適に過ごせました。
特に気になったことはございませんが、
朝食時、新型コロナ対策で間隔を空けての着座となりますが、
食後のバッシング、退席後のテーブル掃除が間にあっておらず、
数名の方が、座りたい席に座れず、
着席に苦労されているようでした。
宿泊客が不快でないタイミングでの対応を検討頂けるとよいかと思います。

また、利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
鹿島セントラルホテル 2022年10月02日 21:33:29

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。

お客様よりご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。

また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
本館レギュラープラン(朝食付き)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年09月05日 16:30:28

設備とアメニティーは最高でした。
ベッドはフカフカで、一つ一つに高級感があります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
鹿島セントラルホテル 2022年09月16日 21:38:37

この度は当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお言葉は、私共スタッフの励みになります。
「癒しのひととき」となりましたら幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【新館 ツイン(喫煙)】

部屋5

sakajさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

sakajさん [50代/男性] 2022年08月26日 16:55:48

この地域では突出した存在のワンランク上のホテル。
新館のツインルームは広さもありますし、ドリップポッドのコーヒーサービスも嬉しい。
とはいえ、館内からは当局からの指導を理由にビール類の自販機はすべて撤去され、氷がほしい場合はフロントまで自分で受け取りに行かなければなりません。Wi-Fiもホテル独自のものではなく、県のIBARAKI FREE Wi-Fiのため、電波が弱く、部屋からつながらない接続先も。
ホテルの巨大さ、素泊まり15000円超の料金設定等を考えると、トータルでかなりの違和感があります。
地元経済を支える製鉄所の縮小が決定的なこともあり、もろもろ切り詰める雰囲気ありありです。
さみしいですが仕方ないのでしょうね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(素泊り)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月12日 12:56:23

5月8日に泊まりました。お風呂が温泉で、再入場もできるので2回入りました。お部屋も見晴らしが良く、最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
鹿島セントラルホテル 2022年05月12日 21:31:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。

お褒めの言葉を頂き大変嬉しく存じます。
お客様皆様に多くの点でご満足頂けるよう、従業員一同日々精進して参ります。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2022年05月04日 12:49:51

設備も対応も一流ホテルの名にふさわしいと思います。
非常に快適に過ごせました。
ただ一つ難点があるとすれば、朝食の食器やトレイを
自分で戻すことになっていたことです。一流ホテルなら、
後片づけはスタッフがやるのも、サービスの一環じゃない
のかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
鹿島セントラルホテル 2022年05月04日 23:29:01

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。当ホテルとしても、改善出来るように精進してまいりますので、今度ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館レギュラープラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 11:31:04

レンタカーも近くビジネスには最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
鹿島セントラルホテル 2022年01月12日 11:25:30

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年12月18日 18:19:11

総合的に大満足ですが
朝のバイキングはいつも同じで工夫が欲しい。
検討してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿島セントラルホテル 2021年12月19日 02:58:26

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。今後改善に努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年12月04日 21:52:51

いつも宿泊しています。
ただ一点、朝食バイキングのメニューがいつも同じように思えます。
たまには鯖の焼き魚ではなく他の魚にして下さい。
宜しくお願いします。鹿島セントラルホテルのファンなので誤解のないように!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
鹿島セントラルホテル 2021年12月05日 03:37:59

いつもご利用ありがとうございます。
お客様に満足していただけるよう、改善して参りますので、何卒よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2021年11月28日 12:18:06

東京からの高速バスで直結しているのは大変便利です。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
鹿島セントラルホテル 2021年11月28日 21:33:59

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に快適にご利用頂けるよう、努力して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年11月17日 14:00:31

朝食のメニューはいつも同じようで少し飽きました。
サバも毎回のように同じです。
検討をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
鹿島セントラルホテル 2021年11月18日 05:36:04

この度は鹿島セントラルホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。


お客様のご要望にお応えできるように検討させていただきます。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

安房の里チャーさんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

安房の里チャーさんさん [70代/男性] 2021年11月04日 18:25:14

温泉付きでしたが、残念なことに温泉施設の食堂が改造中で利用できなかったのが残念です。せめてホームページの中で、食堂は利用できませんとか記述して欲しいと思いました。ホテル内のレストランも当日予約で使えず、苦労しました
今回部屋は、コンビナート側で夜景は楽しめました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
鹿島セントラルホテル 2021年11月04日 23:43:30

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました問題点の改善に向け取り組んでまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年11月03日 13:33:16

いつも宿泊させていただいています。
清潔でサービスの行き届いた点や接客に満足していますが
長年泊まっていて最近思うのですが、朝食が代わり映えしないのが残念です。
鯖の焼き魚は好きですがいつもだと寂しい気がします。
ご検討願えれば幸いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
鹿島セントラルホテル 2021年11月03日 22:13:19

この度は当ホテルご利用頂き誠にありがとうございます。当ホテルとしても改善に努力して参りますので、今後とも宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

19720716さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

19720716さん [40代/男性] 2021年10月26日 19:54:30

バス便ではとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年10月
鹿島セントラルホテル 2021年11月03日 22:15:31

この度はホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙のみ)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年10月02日 17:41:53

朝食のメニューをもう少し増やしてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
鹿島セントラルホテル 2021年10月02日 22:48:13

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

部屋5

まじ~くんさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

まじ~くんさん [60代/男性] 2021年09月13日 14:27:36

ぬる湯をもう少しでいいから熱くして欲しい。
露天風呂は混んでいる時が多いので。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
鹿島セントラルホテル 2021年09月13日 23:24:06

この度は当ホテルをお選びいただき、御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

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