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鹿島セントラルホテル クチコミ・感想・情報

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鹿島セントラルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.89
  • アンケート件数:983件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.89
  • 立地4.33
  • 部屋3.52
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.15
  • 食事3.79
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サービス4

STBさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

STBさん [50代/男性] 2009年11月02日 08:47:09

 立地条件や接待食事としてはBestで、近隣ホテルには無いものが有る。
 宿泊棟は新館でなく本館(古い建物)だったため、部屋設備が老朽化していたのが特に気になった。新館より価格が安いので仕方ないが、近隣する2つのビジネスホテルの方が、同様な宿泊素泊まり価格で部屋は綺麗なので、本館(古い建物)はリニュ-アルするか、もっと低価格にしないと、価値がない様に感じた。

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宿泊年月
2009年10月
鹿島セントラルホテル 2009年11月10日 03:14:41

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
本館は、新館に比べますと老朽化している点は否めませんが、今後デジタル放送対応のテレビの導入、LAN回線の設置など、本館にご宿泊されるお客様にも、より快適に過ごしていただけるよう、準備を進めております。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課 中村

ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!楽天トラベル限定!!本館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

サービス4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年09月07日 12:55:42

9月4日、5日の連泊
本館一泊\4500 高速バス停留所が併設されているから移動はとても便利・楽
食事なしでの宿泊、5日の朝食だけホテル内でとったが値段はちょっと高い(1000円)気はするけど、ビュッフェスタイルでゆっくり食事できたことは◎
本館はフロントからちょっと遠いから歩くのが面倒な人にはおすすめできないかな
部屋はさすがに古さを感じ、浴室は汚れが目立つところも
浴槽もシャワースペースと考えるとちょっと狭い
なんとなく汚水・下水のような臭いがするのは×
とはいえ値段と利便性からいったら及第点かもしれない

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宿泊年月
2009年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスイチオシ!楽天トラベル限定!!さらにお安く、週末本館素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

サービス4

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2009年08月22日 01:32:06

最近首都圏はホテルの値段が下がった気がしますが、鹿島はまだまだのようですね。
立地が良いので泊まりましたが、本館だったためフロントからすごく遠かったです。
キャスターバッグ持って階段上るのも辛いし。
外から回って行くルートを教えてもらえると良かったかな。
チェックアウトの時のフロントのお姉さんがすごく綺麗で、なんか嬉しくなりました。

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宿泊年月
2009年08月
ご利用のお部屋
【シングル(本館)】

サービス3

トジトジ0204さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

トジトジ0204さん [50代/男性] 2019年09月28日 16:33:26

本館は古いですが掃除はきちんとされており問題はないです。
お風呂が天然温泉が付いているのがとてもナイスでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ご利用の宿泊プラン
本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

けい0000さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

けい0000さん [40代/男性] 2019年08月06日 02:46:02

ホテルそのものは高級な造りだが古さが感じられる。
食事は値段の割には品数が少なくビジネスホテルと比較しても劣る。
コンビニもすぐ近くにはなく、不便。
併設の温泉も、新館からは遠く、またあまり清潔感は無い。
東京からのバス停留所があるのが唯一の利点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
鹿島セントラルホテル 2019年08月07日 02:43:34

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご意見を真摯に受け止め、一層の努力で励んでいきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

サービス3

magenta6868さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

magenta6868さん [30代/男性] 2019年02月21日 19:50:46

本館は廊下の臭いが気になりました。

新館から移動する際の通路が良くありませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

クリ坊1965さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

クリ坊1965さん [50代/男性] 2019年02月11日 06:23:53

東京からのアクセスは抜群でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(本館)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 14:29:51

風呂のシャワーの出が悪い
シャワーヘッドの全面に穴はあるが、中心の所からしか出てないため
洗い流せない。
風呂、トイレの出入り口にドアが内開きとなっているため、使いづらい。
何より、中で人が倒れた場合ドアが内開きだと、倒れた人が障害となり
開かなくなる可能性がある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 17:04:32

高速バス乗り場が近く便利です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
心も体もリフレッシュ!悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年09月24日 16:17:22

霞ヶ浦周辺の観光で利用しました。食事やアメニティなどは満足でした。ホテル内に大浴場があると、もっと良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館ツイン(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 07:32:35

高速バス乗り場の近くなので立地場所はいいと思います。
WiFiが繋がるのですが一定の時間になるとまた再度繋ぎ直しをしないとWiFiが使えないのが面倒です。
朝食付きのプランにしましたが元々の宿泊代が神栖のこんな場所からしては高いと思います。
他にホテルが無いのでここを予約しましたがもう少し安くてもいいんじゃないかな?と思うホテルでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
鹿島セントラルホテル 2018年07月20日 21:24:15

ご利用ありがとうございました。
当ホテルは東京駅、羽田空港、東京テレポートより高速バスが乗り入れており、大変便利な立地となっております。
Wi-Fiの接続につきまして、ご満足いただけなかったようで申し訳ございませんでした。
料金等につきましては、今後お客様にご満足いただけるようなプラン、価格の検討をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル<エクセレントフロア>(禁煙ルームのみ)】

サービス3

kim760529さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

kim760529さん [60代/男性] 2018年04月19日 18:53:50

また利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
鹿島セントラルホテル 2018年05月09日 19:59:20

ご利用ありがとうございました。
次回鹿島方面にお越しの際は、ぜひご利用下さい。またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(新館)
ご利用のお部屋
【新館 ツイン(喫煙)】

サービス3

つむ440さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

つむ440さん [40代/男性] 2018年03月21日 14:30:34

素泊まりで良いなら十分です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鹿島セントラルホテル 2018年04月06日 18:21:46

ご利用ありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

annsony3666さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

annsony3666さん [50代/男性] 2018年02月22日 10:20:03

高速バスの乗車が簡便、旧館は喫煙部屋しかなく金銭的事情で我慢した。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
鹿島セントラルホテル 2018年02月23日 12:29:33

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
本館につきましては喫煙可能なお部屋のみとなっており、事前にお知らせいただければ可能な範囲で消臭対応させていただきます。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月29日 12:54:36

シティホテルの為か、金額は近隣のホテルと比べてかなり高めでした。新館に泊まりましたが部屋の設備はごく普通。
ドライヤーの先端部が焦げていて危険と感じましたので交換したほうが良いかと。シャンプー、コンディショナーはこの価格帯のホテルであれば、もう少し質の良い物を用意して頂けると助かります。
フロントでの接客は丁寧でしたが、領収書の宛名をどうするのか聞いてくれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鹿島セントラルホテル 2018年01月30日 16:37:46

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
設備・サービスに不備がございました事、心よりお詫び申し上げます。
ドライヤーにつきましては交換を致しました。
領収書の件も今後このような事のないよう徹底致します。
ご意見を参考にさせていただき、より良いサービスを目指して参ります。
今後もご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(新館)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 09:00:52

本館3階連絡ロビーに入ると全体がタバコの臭いがして不快。
喫煙スペースを無くすか、部屋で仕切って欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
鹿島セントラルホテル 2018年01月20日 15:15:56

この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
ご指摘の喫煙スペースでございますが、遅ればせながら弊社でも改善を検討しているところでございます。
お煙草を吸われない方も快適に過ごせるよう、改善して参りたいと存じます。
結論が出るまでご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解いただければ幸いです。
ご指摘ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年12月27日 18:40:54

空港からバスで移動できるためこちらへ宿泊しました。
本館は非常に古めかしく部屋には不満がありますが、立地と交通の便ではとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
鹿島セントラルホテル 2017年12月30日 09:29:56

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
本館でもご満足頂けるよう、客室の整備に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 09:31:31

「新館」と銘打ってあるものの、一昔前の機能とデザインという印象。

<部屋の評価>
1.ルームキーがカード式ではないため、スイッチを一括でオフすることができないのは不便。
2.天井に蛍光灯がなく、白熱灯の間接照明しかないのでメールの読み書きなどビジネスユースに不向き。
3.冷蔵庫の位置は使いやすいが、扉が家具と一体化しているためどこにあるかわかりにくい。
4.(自分の泊まった部屋だけかもしれないが)TVのリモコンの電池の接触不良ないし電気不足?のためかボタンを押してもチャンネルが変わらなかったり電源オフしなかった。電池のフタを開けて電池を入れなおすと作動することがあった。細かいことかもしれないが、都度従業員に部屋の機器が正常に作動するか確認していただきたい。
5.周囲に高い建物がなく、高層階からの眺望は絶景。

<共用設備の評価>
6.ホテル内にバス乗り場があるのは便利。
7.中華レストランは美味。村さ来は安いけどタバコ臭い。
8.コンビニがホテル内になく、大雨の中を外のコンビニまで歩くはめになった。
9.売店が朝と晩営業していないのでお土産を買えなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
鹿島セントラルホテル 2017年10月02日 16:43:08

この度は当ホテルをご利用いただき、誠に有難うございました。

1.のご指摘につきまして、今後の検討課題とさせていただきます。
2.3につきましてもご不便をお掛けしました。卓上スタンドの貸し出しはございますが、冷蔵庫の位置の案内も含め、より分かりやすいご案内方法を検討いたします。
4.に関しては、当方のチェック不足でございます。大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
9.売店でございますが、07:30~19:30の営業時間となっております。お客様のご希望に添えずご不便をおかけ致しました。

お客様より頂きましたご指摘を、可能な限り反映しより快適なホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
素泊りプラン(新館)
ご利用のお部屋
【新館シングル<エクセレントフロア>(禁煙ルームのみ)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年09月14日 14:11:39

ホテル内に飲食店は幾つか有るが、普通の居酒屋の様な喫煙出来て寛いで飲み食い出来る店がない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
ビジネスパック(新館朝食付)
ご利用のお部屋
【新館シングル(禁煙)】

サービス3

投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ

投稿者さん 2017年08月29日 17:08:08

ちょっと古いかな。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
エコノミーパック(本館朝食付)
ご利用のお部屋
【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】

130件中 21~40件表示

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