サービス4
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月20日 16:03:25
-
8月18日に宿泊、本館は古く部屋は二間を改修した様で片面仕切壁は薄い、ベッドのスプリングも経たり朝腰痛に、コスパ悪く次回は無し。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーパック（本館朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス4
高島美抄さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 高島美抄さん [40代/女性] 2012年08月15日 21:05:20
-
お世話になりました。
まず、フロントの対応は普通のホテルと同じでした。部屋に入った瞬間にカビ臭い臭いがしました。すぐに部屋にあるリセッシュをスプレーしました。フロントに電話を入れ加湿器を頼みましたら５分ほどで持って来て下さり対応が早かったです。問題はおにぎりです。今までの人生の中で一番マズイおにぎりでした。中身は美味しいのですが周りのお米が焼きおにぎりのように硬く水分の無いお米になっていました。もう少し工夫が出来ないものでしょうか?ラップで巻くとかコンビニのように包むとか考えた方が良いです。それが出来ないのならおにぎりの対応はやめた方が良いです。
また数ヵ月後に利用したいと思っております。改善を期待しております。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス一押し！朝食【おにぎり弁当】テイクアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル(新館)】
サービス4
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投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月16日 19:08:44
-
新館に空きがなかったので本館を利用させてもらいました
サービスは満足ですが、部屋には不満足です。
新館より劣るのは覚悟していましたが同じホテルとは
思えないくらい差がありました。
古いのはしょうがありませんが、
この価格帯であれば近隣のホテルに泊まります。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネス一押し！朝食【おにぎり弁当】テイクアウトプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル（本館）】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月01日 17:29:07
-
本館は、綺麗にはしてあるが、大分古い。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 鹿島セントラルホテル 2024年01月01日 23:31:18
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本館は築年数が50年程になるもので、新館と比べるとだいぶ古くはなっております。
その分清掃には力を入れさせております。
ご理解をいただけますと幸いでございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ※喫煙室のみ 【本館】素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月14日 08:46:52
-
本館までが遠い。部屋は普通だがフロアがタバコ臭かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 鹿島セントラルホテル 2022年11月14日 10:38:24
-
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見、誠にありがとうございます。
フロントが新館のみのご用意となっておりますもので、本館ですと歩いていただく手間がございます。ホテルとしても対策を検討していますので、ご理解いただければ幸いでございます。
フロアがタバコ臭いとの事で大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お部屋の中だけでなく、フロア全体もお客様が過ごしやすい空間にしていけるように改善していく所存でございます。
何卒、宜しくお願い致します。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館レギュラープラン(朝食・温泉付)
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙のみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 14:45:26
-
お風呂付きのプランだと思って予約しましたが割安にもならないプランならお風呂付きでも良いのでは！？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 鹿島セントラルホテル 2022年10月31日 23:42:36
-
この度は当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
温泉付プランではないお客様もルームキーの御提示で割引料金¥800で温泉をご利用可能でございます。
チェックインの際にご案内が不十分であった可能性がある為、不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、正確なご案内を出来るようにスタッフ一同努めて参ります。
また、素泊まりプランなどの需要もある為、当ホテルでは温泉付プラン以外でも販売を行っておりますので何卒ご了承くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 新館レギュラープラン（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月22日 11:15:24
-
ユニットバスのトイレの水を流すレバーが下ろすと上がって来ないので水が垂れ流しになる。
ベットのスプリングがへたっているのか、寝心地が悪い。
枕もペシャンコで首を痛めた。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 鹿島セントラルホテル 2022年07月22日 20:31:43
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様よりご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館レギュラープラン（素泊り）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙のみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月28日 19:10:20
-
今回は立地の良さ(高速バスのバス停がある・外食できる場所が徒歩圏内にある)と温泉があるということでこちらのホテルを選びました。
フロントや温泉に行くまでの通路が綺麗だったので安心していたのですが、いざエレベーターを降りてみてビックリ。まず天井が低い！かなり以前に建てられたホテルなのでしょうか…この辺でちょっと嫌な予感がしてきます。そしてお部屋。良く言えば「レトロ」悪く言えば「古い」の一言です。壁紙が全体的にうっすらと汚れていたり(喫煙のお部屋なので多分タバコのヤニですね)、カーテンやリネン類も(クリーニングはしているのでしょうけれども)古さが否めません。
非常用に置いてある懐中電灯も今ではお目にかかれないレトロなデザインで全体的に錆びていて「非常時に役に立つのか？」と思ったり…いや、その前にちょっと手に取りたくない感じで…。
気を取り直して温泉に向かったのですが、こちらの温泉はホテルの宿泊者だけでなく外部のかたも利用できる温泉、要は併設されている銭湯温泉(休憩室もあるようでしたがスーパー銭湯、という感じでもなかった)で、ちょっと落ち着かなかったです。あ、お湯自体は良かったと思います。
朝食も普通、と言うよりは品数が少な目ではないでしょうか。
実は前の週に同じ地域のビジネスホテルに宿泊したのでどうしてもそちらと比べてしまうんですが、今時は温泉付きのビジネスホテルも珍しくありませんし朝食も品数が豊富です。
全体的にコスパが悪いな、と思ってしまいました。
これが新館ならもう少し印象が違っていたかもしれないですね。
ただ、フロントの方や清掃スタッフの方々は礼儀正しくて好印象でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 鹿島セントラルホテル 2021年06月28日 23:48:52
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様の仰る様に、ご利用頂いた本館は築50年を数えます。
問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また当ホテルをご利用頂けましたら新館をお勧めいたします。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙のみ)】
サービス3
たなかなかむらさとうさんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- たなかなかむらさとうさん [40代/男性] 2020年09月11日 20:21:12
-
神栖市の中では、ランクが高いようですが、
実際は、ビジホの方が快適です。
設備は、古いし、サービスの微妙な感じ。
朝食も、頑張っている感は、しますが、可もなく不可もなく。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 新館宿泊プラン(朝食・温泉付)
- ご利用のお部屋
- 【新館シングル（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年05月22日 08:43:22
-
温泉がコロナの影響でお休みだったのが残念。
部屋が、かび臭い
カーテンがシミが、入ってる。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年04月
- 鹿島セントラルホテル 2020年05月22日 17:20:28
-
この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。
今回の宿泊中にご不便おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後、改善に努めて参りますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙のみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月12日 15:25:33
-
新館に比較しやはり本館はもうひとつ
大浴場 食堂 遠いし 有料TVの使い方説明もわからない
食事は 地元の料理があるといいな- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 鹿島セントラルホテル 2020年02月13日 02:13:10
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中お選びいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様のご意見、ご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがとうございました。
また神栖にお越しの際は当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 本館宿泊プラン(朝食・温泉付)
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月02日 14:13:05
-
部屋が暑つくて空調があまりきかなかった。
避難場所やホテルの中の配置図がさがしたのですがわからなかった。避難経路はちゃんとわかるように置いておくべき！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスパック（新館朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【新館ツイン（禁煙）】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月24日 10:13:42
-
良い点
部屋に入ると、空調が効いており快適であった。
残念なこと
チェックイン手続きを済ませ、部屋に行くためまず初めに40段の階段を上った。
重いキャリーケースと両手荷物での40段は楽ではない。
高齢者や女性は大変だと思う。
部屋の天井照明が入口上部にしか無い為、部屋全体が暗い。
出張で利用しているため、仕事をしたくても暗いので仕事ができない。
最も残念だったのは朝食会場の料理にハエがとまっている。 こんな料理を食べるの？
朝食会場と一般通路が植木鉢で区切られている。 朝食を食べながら鉢植えの向こうでは掃除をしている。
飯食いながら目の前での掃除はうまくない。
関東の文化ならやむを得ないが、食事中の掃除は避けるべきで、タイミングが悪い。
駐車場の入場駐車券が不親切。
宿泊者は駐車場無料とのことであったが、利用者から問いあわせてわかった。
聞かなかったら当たり前に駐車場料金を支払うところであった。
チェックイン時に駐車場無料券の引き渡しを依頼したが、チェックアウトの時に駐車券を提出するように指示された。
発券機の駐車券が出るところに宿泊利用者はフロントへ持参するなど表示があれば親切。
朝車に行き駐車場入場券を回収し、チェックアウトの手続きを終え、車に戻る。
駐車場の往復でも数分かかり、利口な動きではない。
残念なことのほうが目立つ宿であった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーパック（本館朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月03日 09:24:31
-
喫煙室しかなく、設備も古く汚い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 鹿島セントラルホテル 2018年02月04日 13:18:07
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
新館には禁煙室のご用意がございますが、本館につきましては喫煙可能なお部屋のみとなっております。
事前にお知らせいただければ、消臭対応は可能でございます。
設備も築年数が経過しておりますが、快適にお過ごしいただけますよう、清掃をしっかりと行ってまいります。
ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- エコノミーパック（本館朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 18:23:12
-
初めての本館利用でした。
フロントから本館が非常に遠いのは仕方いないので評価対象外として。
さらに建物が古いのも仕方ないとして。
それでも部屋に清潔感は無し、室内の椅子はシミだらけで座れるレベルではなく
....。ベッドの質感もいまいち。
そして、室内が非常に暑い。
周辺のビジネスホテルと比較してコスパは？？でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 鹿島セントラルホテル 2017年12月19日 19:08:12
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
室温でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。空調を確認したところ不備がございましたので調整を致しました。
また、室内の清掃につきましても、お客様が快適にご利用いただけるよう努めて参ります。
機会がございましたら、またご利用頂ければ幸いです。
ご意見有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊りプラン（本館）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月17日 14:23:48
-
本館を利用しましたが、とにかく古いです。
特にお風呂、トイレが古く清掃はされてますが清潔さに欠けるように見えます。
使用するのを、躊躇するくらいでした。
受付からかなり歩きます。階段もあり、この値段でしたら他のビジネスホテルの方が良いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 心も体もリフレッシュ！悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
カミー０４１６さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- カミー０４１６さん [60代/男性] 2014年12月05日 15:17:25
-
・ビジネス応援プラン（有料テレビ無料）を予約したが、「有料テレビ無料」はなかった。看板に偽りあり。
・全般的にみて通常のビジネスホテルの下のレベルだが、強気の料金設定。競合するホテルが少ないためか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ビジネスイチオシ！朝食・温泉付き ビジネス応援プラン（有料テレビ無料）
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月23日 23:39:35
-
・何も言わずに予約するとデフォルトで喫煙になるので、ぜったい禁煙を希望！という場合は特記しなければならない。リセッシュなんて効かないレベルの染みついたタバコ臭なので要注意。
・それさえなければ部屋自体はまあまあの広さ。
・ただし風呂の排水が詰まっていて、自分で掃除した。
・宿泊のターゲットはビジネス層（おやじ層）と思われる。有料チャンネルのパンフなど家族連れは困るだろうに…。アメニティやプラン等、女性客への配慮も特になし。
・地元では老舗で豪華ホテルなんだと思う。街道沿いにババーンと建ち、威容を誇る（よって部屋からの眺望◎）。レストラン・宴会場あり。地元の商業や雇用も担っている。ホテル自体が東京—鹿島間の高速バスの停留所であり、バスは本数がたくさん。鹿島は工業地帯で、駅前繁華街や中心街が存在せず、国道沿いにチェーン店が林立する中、このホテル自体がその名のとおり街の機能を有している（１Fテナントあり）。
・夜のバーはビジネス客でほぼ満席、大賑わいであった。バーテンダーが１人だけに見えたけれど…出てくるのが遅く、ホールスタッフはたくさんいたが、機転がいまいちだった。
・鹿島神宮への公共機関でのアクセスは極めて貧弱（高速バスは乗れず、本数が激少ない路線バスしかない）。駐車場は広々していて、自家用車での移動が前提のようだった。
・朝のバイキング、カレーが意外においしかった。入り口に新聞が３種類くらいあって読めたのでよかった。
・フロントのスタッフは親切だった。
・１階のイルミネーションがなかなか力が入っていた。
・値段設定は強気だと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年11月
- ご利用のお部屋
- 【新館 ツイン】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
くりりん2403さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
- くりりん2403さん [40代/男性] 2014年06月20日 09:16:33
-
初めて宿泊しました。
現在の他の地域の価格を考えれば少々不満です。
まず、フロントから本館に行くまでの階段。キャリーバックや重い荷物を持った人にはつらいはず。エスカレータ位設置して欲しい。
そして部屋からフロントまでが遠い。もう少し設備を充実して欲しいかな・・・。
それ以外は至って普通か普通以下でした。
部屋の鍵穴が入りにくかったのもマイナス点。
次回泊まるかと言えば・・・。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 心も体もリフレッシュ！悠湯パック【温泉ご入浴券つき】
- ご利用のお部屋
- 【本館 シングル(喫煙ルームのみ)】
サービス4
秀玉3725さんの 鹿島セントラルホテル のクチコミ
鹿嶋で一番の高級ホテルでしょう。結婚式場があるホテルは朝食が美味しい。これは外れたことがありません。部屋も広く快適です。ただ一点。朝食はいつも新聞も読みゆっくりするのが、私の楽しみです。料理も美味しいし品数も豊富。しかもパンに、バターが用意されている。私はマーガリンだどがっかりするんです。そして事件は起きました。七時半過ぎ、ゆっくりして大満足していたら、宿泊客でない謎の集団がぞろぞろときて、閉鎖されていた奥のスペースに20人以上が陣取りました。話はうるさいし、厚かましいし、料理の側で延々と長話しているし、あの団体なんなんですか。ホテルの品格を疑います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中での口コミへの投稿、重ねて感謝申し上げます。
朝食会場では、大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様よりご指摘いただきました問題点を今後の検討課題とし、問題解決に向けてスタッフ一同取り組んでまいります。
貴重なご意見、ご感想を賜りまして、誠にありがうございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。