この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は，満足いただけたようで私共も嬉しく思っております。
お客様からの励みの声を糧として，今後もより一層のサービスが出来るよう心がけてまいります。
お客様のまたのご来館，スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。
この度は，満足いただけたようで私共も嬉しく思っております。
お客様からの励みの声を糧として，今後もより一層のサービスが出来るよう心がけてまいります。
お客様のまたのご来館，スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
本館のインターネットの件ですが，現在工事を進めている次第でございます。
お客様にご不便をおかけしてしまい，申し訳ございません。
ご満足いただけるようスタッフ一同努力してまいりますので，またのご利用お待ち申し上げております。

宿泊課　　倉持

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お客様にはご満足していただけたようで，大変嬉しく思います。

お買い物の件ですが，当ホテルより徒歩５分程の場所に24時まで営業しているスーパー(ココス様の隣)がございます。
ご足労おかけしますが，20時以降のお買い物がございましたらそちらをご利用いただけます。

また，フロントの雰囲気に関してですが
今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力してまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　　倉持

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
夕食の営業時間ですが、ご利用頂いたプランのレストランは現在は土日祝日限定でファミリービュッフェという形で営業を行わせて頂いております。その為お客様にはご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。営業時間に関しましては、検討課題とさせて頂きたいと思います。
また，バイキングではございませんが，９時まで営業しているレストランのプランなども多数ご用意させて頂いておりますので，またぜひご来館頂けるとうれしいです。
またのご利用をお待ち致してております。

宿泊課　高村

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　　川井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
お部屋の換気ですが，前向きに検討させていただきますので・・・ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
なお，貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　　川井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
なお，貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　川井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた天然温泉施設は、メタケイ酸を豊富に含む美人の湯として、お客様から大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　川井

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
バスルームの点検が甘く，お客様にご迷惑をお掛けしてしまい，大変申し訳ありませんでした。
今後の重要な課題として検討させていただきますので・・・
フロントスタッフ一同より良いサービスを目指していきますので，またのご利用を心からお待ち申し上げています。

宿泊課　　川井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。また貴重なご意見重ねて御礼申し上げます。
フロントスタッフの勉強不足でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい，誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　川井

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
コンビニエンスストアは、ホテルから徒歩で７～８分ほどの所にございまして，お客様にはご足労かけてしまい，申し訳ございません。
なお、ホテルの隣には20時まで営業しているスーパー（マクドナルド様の隣）、また５分ほどの所には24時まで営業しているスーパー（ココス様の隣）がございます。
温泉入浴付きのお得なプランは人気のプランとなっておりますので，またのご機会でのご利用，
心よりお待ちしております。

宿泊課　　川井

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。
旧館（本館）は新館フロントからの移動で、ご迷惑をお掛けしております。
ご朝食に関しまして、現在本館でも朝食付のプランの販売を検討しております。もう少々お待ち下さい。
コンビニエンスストアは、ホテルから徒歩で７～８分ほどの所にございます。なお、ホテルの隣には20時まで営業しているスーパー（マクドナルド様の隣）、また５分ほどの所には24時まで営業しているスーパー（ココス様の隣）がございます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　　中村

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
新館から本館への移動に関しまして、お客様にはご不便をお掛けしております。エスカレーターやエレベーターの設置に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。
また，フロントスタッフ一同より良いサービスを目指していきますので，またのご利用を心からお待ち申し上げています。
この度は，大変お忙しい中，貴重なご意見を賜りまして，誠にありがとうございます。

宿泊課　千野根

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
温泉に関しましては、ご満足頂けたようで嬉しく思います。美人の湯ということで、多くのお客様から喜ばれております。次回もぜひご利用頂けたらと思います。
朝食に関しまして、現在楽天トラベル様にご提供しているプランには、朝食付のプランが限られております。お客様からご提案のございました、朝食・温泉付プランにつきましては、現在ビジネス応援プランという内容で販売しております。こちらはテレビの有料放送が付いておりますが、朝食と温泉のみが付いたプランも、今後検討させて頂きたいと思います。
ご提案ありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、ご利用頂き誠にありがとうございます。また、ご意見を賜り、重ねて御礼申し上げます。
朝食の営業時間ですが、平日が6：30から、土日祝日が7：00からとさせて頂いております。日曜日の営業時間に関しましては、検討課題とさせて頂きたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。今回のご滞在、ご満足を頂けたようで大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足をして頂けるよう、従業員一同努力して参ります。
部屋の向きの希望ですが、新館の場合シングルルームはほとんどが鹿嶋方面を向いております（一部反対側の向きのシングルルームもございます）。事前にご希望をお伝えいただければ、可能な限り対応させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、ご利用いただき誠にありがとうございました。また、お忙しいところ貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お疲れのところ，こちらの案内不足で，ご迷惑をお掛けしてしまい，誠に申し訳ございませんでした。このようなことがないよう，従業員一同，より一層気をつけさせて頂きますので…
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。

宿泊課　　川井

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
今回ご利用いただいた天然温泉施設は、メタケイ酸を豊富に含む美人の湯として、お客様から大変ご好評を頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるよう、従業員一同努力し、魅力ある宿泊プランを作ってまいります。
またのご利用を、心よりお待ちしております。

宿泊課　中村

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。本館のTV，ご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
また、フロントカウンターは新館のみとなっており、本館ご利用のお客様にはご足労をおかけ致しますが、ご理解の程をお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
宿泊課　　川井