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新瀬戸ステーションホテルのクチコミ･お客さまの声
仕事の都合で前日あわてて入れた予約なので，ホテルの質には期待していなかったのですが，幸いたいへん満足できました。具体的には，ネットでの予約では禁煙ルームが選べなかったのですが，チェックインのとき禁煙の部屋はないのかとお聞きしたら部屋を変えていただけました。ネット接続についても書いてありませんでしたが，各階に無線LANが備えられており，速くはありませんでしたが仕事には十分間に合いました。最近は「禁煙ルームが選べる」「ネット接続できる」が必須だと思いますので，そのあたりを反映した予約の入れ方ができるようにすれば客も増えるのではないでしょうか。【ご利用の宿泊プラン】3階シングル
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ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。ご返答が遅れまして、大変に申し訳ございませんでした。この度いただきましたご指摘は、大変に参考にさせていただきたいと存じます。なお、11月より、エレベータの設置が完了いたしましたので、従来のプランを見直し、新たなプランを作成いたしまして、お客様へより利便性の高いサービスを提供させていただきたいと思います。この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの 新瀬戸ステーションホテル のクチコミ
仕事の都合で前日あわてて入れた予約なので，ホテルの質には期待していなかったのですが，幸いたいへん満足できました。具体的には，ネットでの予約では禁煙ルームが選べなかったのですが，チェックインのとき禁煙の部屋はないのかとお聞きしたら部屋を変えていただけました。ネット接続についても書いてありませんでしたが，各階に無線LANが備えられており，速くはありませんでしたが仕事には十分間に合いました。最近は「禁煙ルームが選べる」「ネット接続できる」が必須だと思いますので，そのあたりを反映した予約の入れ方ができるようにすれば客も増えるのではないでしょうか。
【ご利用の宿泊プラン】
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ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご返答が遅れまして、大変に申し訳ございませんでした。
この度いただきましたご指摘は、大変に参考にさせていただきたいと存じます。
なお、11月より、エレベータの設置が完了いたしましたので、従来のプランを見直し、新たなプランを作成いたしまして、お客様へより利便性の高いサービスを提供させていただきたいと思います。
この度は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。