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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ･お客さまの声
食事4
河童橋のすぐ横で賑やかさを保ちつつ夜は静かで川の音が聞こえるのが素敵でした。お部屋もリニューアルしたてで快適でした。17時にチェックインすると夕食が19時半しか空いていませんと言われ、仕方ないとはいえ待ち時間が長かった。また21時少し前に自分たちが最後の客として食堂を出ると待っていましたと言わんばかりにスタッフの方が食堂入口のドアをバタンと閉めた…。早く片付けたいのでしょうが、いい印象は受けませんでした。あと使わせていただいたスリッパでは非常に階段が歩きにくかったです。ほかの方も書いていましたが、マイスリッパを持っていくべきでした。
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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご夕食の時間につきまして、失礼致しました。極力皆様のご希望をお伺いしたいのですが、満室時などはどうしてもご希望に添えない場合も出てきてしまいご不便お掛けしてしまいます。オペレーションを工夫してはおりますが、ご理解頂けますと幸いです。接客サービスにつきましても再度基本を徹底して参ります。
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食事4
投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
河童橋のすぐ横で賑やかさを保ちつつ夜は静かで川の音が聞こえるのが素敵でした。お部屋もリニューアルしたてで快適でした。
17時にチェックインすると夕食が19時半しか空いていませんと言われ、仕方ないとはいえ待ち時間が長かった。また21時少し前に自分たちが最後の客として食堂を出ると待っていましたと言わんばかりにスタッフの方が食堂入口のドアをバタンと閉めた…。早く片付けたいのでしょうが、いい印象は受けませんでした。
あと使わせていただいたスリッパでは非常に階段が歩きにくかったです。ほかの方も書いていましたが、マイスリッパを持っていくべきでした。
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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご夕食の時間につきまして、失礼致しました。
極力皆様のご希望をお伺いしたいのですが、満室時などはどうしてもご希望に添えない場合も出てきてしまいご不便お掛けしてしまいます。
オペレーションを工夫してはおりますが、ご理解頂けますと幸いです。
接客サービスにつきましても再度基本を徹底して参ります。