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上高地 ホテル白樺荘 クチコミ・感想・情報

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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事3.50

総合2

rere-mamaさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ

rere-mamaさん [70代/女性] 2014-09-06 19:25:24

ロケーションは抜群です。けれどサービス面ではイマイチ。特に一日目の料理はひどかった。空腹だったので仕方なく食べたけれど、おいしくない!から、まずい!、ひどい!とコースが進むほどに、どんどんひどくなったし、飲み物の温度、提供の仕方まで全てにわたって改善すべき。もっと地元の産物を使って、上高地らしい料理が出来ない物でしょうか?まあ、二度と泊まりたいとは思いませんし、人にも奨めません。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
上高地 ホテル白樺荘 2014-10-08 14:23:47

この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

昨年までの和食から、本年より洋風懐石での洋食へと変革いたしましたが、ご満足頂く味ではなく、残念でございます。

他にも厳しいご意見頂戴する日もございますので、今一度原点に立ち返り見直して参ります。

また機会ございましたら、季節を替えられて上高地へお越し頂ければと思います。

ご利用の宿泊プラン
★私にご褒美♪★たまには気ままな、爽やか信州一人旅♪
ご利用のお部屋
【穂高寄りのお部屋 [和室8畳/トイレ付]】