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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声
サービス2
立地は河童橋の真横でバスターミナルからも近く五千尺ホテルと並ぶ最高の立地と言えます。部屋もリニューアルされており非常に清潔感があります。但し食事に関しては期待はしない方が良いです。もちろん山間部ですので食材の調達もあるかと思いますが正直不味いですし、皿や盛り付けのセンスも非常に悪いです。洋風懐石と銘打っており期待が高かっただけに一皿目で二人とも苦笑いになりました。また食事のサービスははっきり言って悪いです。こちらの食べるペースは完全に無視でまだ食べている途中の物だけの置いて空いた皿は下げられて次の皿が運ばれてきます。会話とお酒を楽しんでいる中で食事だけ流れ作業のように運ばれてきます。コース料理ですが30分弱でデザートが出てきます。また二食付きの宿泊を数多く経験致しましたが夕食はパンしかなくご飯は別料金と言うのも初めてです※コースでパンのみでもライスの希望を出せば通常は快く対応してくれます。以上の点から食事に関してはサービスとクオリティの両面から改善が必要と感じました。
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立地は河童橋の真横でバスターミナルからも近く五千尺ホテルと並ぶ最高の立地と言えます。部屋もリニューアルされており非常に清潔感があります。但し食事に関しては期待はしない方が良いです。もちろん山間部ですので食材の調達もあるかと思いますが正直不味いですし、皿や盛り付けのセンスも非常に悪いです。洋風懐石と銘打っており期待が高かっただけに一皿目で二人とも苦笑いになりました。また食事のサービスははっきり言って悪いです。こちらの食べるペースは完全に無視でまだ食べている途中の物だけの置いて空いた皿は下げられて次の皿が運ばれてきます。会話とお酒を楽しんでいる中で食事だけ流れ作業のように運ばれてきます。コース料理ですが30分弱でデザートが出てきます。また二食付きの宿泊を数多く経験致しましたが夕食はパンしかなくご飯は別料金と言うのも初めてです※コースでパンのみでもライスの希望を出せば通常は快く対応してくれます。以上の点から食事に関してはサービスとクオリティの両面から改善が必要と感じました。
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