楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

上高地 ホテル白樺荘 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事3.50

サービス2

投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ

投稿者さん 2014-11-11 14:20:17

立地は河童橋の真横でバスターミナルからも近く五千尺ホテルと並ぶ最高の立地と言えます。部屋もリニューアルされており非常に清潔感があります。但し食事に関しては期待はしない方が良いです。もちろん山間部ですので食材の調達もあるかと思いますが正直不味いですし、皿や盛り付けのセンスも非常に悪いです。洋風懐石と銘打っており期待が高かっただけに一皿目で二人とも苦笑いになりました。また食事のサービスははっきり言って悪いです。こちらの食べるペースは完全に無視でまだ食べている途中の物だけの置いて空いた皿は下げられて次の皿が運ばれてきます。会話とお酒を楽しんでいる中で食事だけ流れ作業のように運ばれてきます。コース料理ですが30分弱でデザートが出てきます。また二食付きの宿泊を数多く経験致しましたが夕食はパンしかなくご飯は別料金と言うのも初めてです※コースでパンのみでもライスの希望を出せば通常は快く対応してくれます。以上の点から食事に関してはサービスとクオリティの両面から改善が必要と感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年11月
ご利用の宿泊プラン
【限定♪お得♪モニタープラン】★リニューアル記念★畳のベッドルーム♪<洋風懐石料理>
ご利用のお部屋
【☆★2014リニューアル★☆ベッドルーム[風呂トイレ付]】