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上高地 ホテル白樺荘 クチコミ・感想・情報

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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事3.50

設備・アメニティ3

投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ

投稿者さん 2015-10-25 22:15:58

サービスはよかったが、以下は改善して頂ければと思う。
1、浴場は小さい。
2、懐石料理のステーキは冷たくなっていた。
3、トイレのレバーが常に引っかかって元の位置に戻らず水漏れ。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年10月
上高地 ホテル白樺荘 2016-01-07 12:39:50

この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご指摘ありがとうございます。
ハード面では、なかなか直ぐにとは行かない箇所もございますが、取り掛かれるものから対応してまいります。

サービスにつきましても、よりレベルを上げて皆様をお迎えしたいと思います。

またお目にかかれますのを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
『初めての上高地♪』 お得に穂高体験プラン♪ <懐石料理>
ご利用のお部屋
【訳ありのお部屋 [和室8畳/トイレ付]】