この度は、上高地ホテル白樺荘を御利用頂きまして誠に有難う御座いました。
ご返信が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。
御利用頂きましたが、お気に召さなかったようで、ひとえにスタッフの努力不足の一言に尽きます。
誠に申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様にご満足頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。