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上高地 ホテル白樺荘 クチコミ・感想・情報

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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:470件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.75
  • 立地4.50
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂3.25
  • 食事3.50

総合3

simononamiさんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ

simononamiさん [50代/男性] 2017-08-16 12:25:43

噂には聞いていたが、立地だけが取り柄で、あとは普通の旅館。高い料金も場所代だと思えばまあ許せる範囲かと。
特に、料理は期待してはいけない。今気づいたが、懐石料理のプランの筈だったが、供されたのは他の皆さんと一緒、フランス料理のコースだった。「牛の頬肉のグラン」は肉の旨味が全て流れ出てしまった出涸らしを薄味で食べさせられ、テーブルに塩も胡椒もなかったので中々辛いものがあった。パンは焼きたてで美味しかったですけどね。
以上報告します。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
上高地 ホテル白樺荘 2017-08-20 11:04:22

simononami様
この度は【上高地 ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。
数ある施設の中から、折角当館をお選びいただきましたのに、不手際がございましたこと
心よりお詫び申し上げます。
特にお料理に関しては、プランの間違えはもとより、お料理内容など
いただいたお言葉を真摯に受け止め、只今改善を検討中でございます。
当館の立地にご満足いただけたことが、せめてもの救いでございます。
いつの日か挽回のチャンスを賜れたら幸いです。

ご利用の宿泊プラン
『初めての上高地♪』 お得に穂高体験プラン♪ <懐石料理>
ご利用のお部屋
【トイレ付和室】
simononamiさん
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