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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
スタッフさんの対応は概ね満足。ただ部屋の清掃が目の見えるところしかされておらず非常に残念。ぱっと目につかない所などには信じられないくらいの埃がたまっていました。朝食夕食合わせて4回の食事がありましたが子どもイスの提案があったのは4回目の食事。周りにも使っている人がおらずてっきり無いものだと思っていました。GOTOトラベルでいつもより良いホテルにと思って宿泊したのですが、期待値以下でした。
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この度はご家族の大切なひと時に【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。せっかく連泊でゆっくりとご利用いただきましたのに、清掃やお食事の場面でのサービスが行き届きませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがありませんよう、いただきました貴重なご意見を真摯に受け止めて参ります。皆様のご期待に添えますよう、今後も精進して参ります。いつの日かまた挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。
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投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
スタッフさんの対応は概ね満足。ただ部屋の清掃が目の見えるところしかされておらず非常に残念。ぱっと目につかない所などには信じられないくらいの埃がたまっていました。
朝食夕食合わせて4回の食事がありましたが子どもイスの提案があったのは4回目の食事。周りにも使っている人がおらずてっきり無いものだと思っていました。GOTOトラベルでいつもより良いホテルにと思って宿泊したのですが、期待値以下でした。
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この度はご家族の大切なひと時に【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。せっかく連泊でゆっくりとご利用いただきましたのに、清掃やお食事の場面でのサービスが行き届きませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがありませんよう、いただきました貴重なご意見を真摯に受け止めて参ります。皆様のご期待に添えますよう、今後も精進して参ります。いつの日かまた挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。