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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ・お客さまの声
サービス2
家族旅行で宿泊した。夕食時、天ぷらが出てきたが、1人分品数が1品足らずに出してきた。すぐに気づき、取り替えてもらった。それだけなら、ともかく、次の日、同ホテルの喫茶店を利用した際も、コーヒーに砂糖が付いてこなかったり、ジュースにストローが付いてこなかったり、値段の割にずさん。1泊の旅行で、3度もミスが続くと、どういう社員教育がなされているか、疑問に感じた。カッパ橋のすぐ近くにあり、ロケーション抜群なのに、とても残念。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご不快な念与えました点、誠に申し訳ありませんでした。ご指摘真摯に受け止めまして、再発防止に努めて参ります。
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投稿者さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
家族旅行で宿泊した。夕食時、天ぷらが出てきたが、1人分品数が1品足らずに出してきた。すぐに気づき、取り替えてもらった。それだけなら、ともかく、次の日、同ホテルの喫茶店を利用した際も、コーヒーに砂糖が付いてこなかったり、ジュースにストローが付いてこなかったり、値段の割にずさん。1泊の旅行で、3度もミスが続くと、どういう社員教育がなされているか、疑問に感じた。カッパ橋のすぐ近くにあり、ロケーション抜群なのに、とても残念。
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご不快な念与えました点、誠に申し訳ありませんでした。
ご指摘真摯に受け止めまして、再発防止に努めて参ります。