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上高地 ホテル白樺荘のクチコミ･お客さまの声
総合2
立地条件は上高地第一。眺望も申し分なし。残念ながら、フロントの接客対応が事務的で、現場への連絡なども不十分。もっと客に対して親しみを以て接してほしい。客はそれがうれしい。支配人、女将の従業員の教育の問題か。建物が老朽化しつつあり、網戸が不完全。永年のファンとして、気配りのある暖かい白樺荘を期待する。
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いつも当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。接客対応が至らず、立地にふさわしい対応ができなかった点、お恥ずかしい限りでございます。おもてなしサービスの基本を今一度確認しまして、ご期待に応えることのできる宿を目指して参ります。ご指摘ありがとうございました。
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奥日光湯元温泉 奥日光小西ホテル（栃木県）
4.0
投稿日：2011-09-01 14:03:12
上高地 ホテル白樺荘（長野県）
2.0
投稿日：2011-07-28 16:03:37
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総合2
上高地大好き人さんの 上高地 ホテル白樺荘 のクチコミ
立地条件は上高地第一。眺望も申し分なし。
残念ながら、フロントの接客対応が事務的で、現場への連絡なども不十分。もっと客に対して親しみを以て接してほしい。客はそれがうれしい。支配人、女将の従業員の教育の問題か。
建物が老朽化しつつあり、網戸が不完全。
永年のファンとして、気配りのある暖かい白樺荘を期待する。
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いつも当館ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
接客対応が至らず、立地にふさわしい対応ができなかった点、お恥ずかしい限りでございます。
おもてなしサービスの基本を今一度確認しまして、ご期待に応えることのできる宿を目指して参ります。
ご指摘ありがとうございました。