お部屋からの眺望が最高でした。大浴場は温泉ではありませんが上高地の天然水とのことで気持ちよかったです。食事は本当の普通でした。朝食のエッグベネディクトは美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

子連れでの利用でした。施設はとても綺麗で、家族は大喜びでした。荷物もチェックイン時間前に預かってもらえたので、とても助かりました。添い寝の子ども用の浴衣の貸し出しがあると、いいなと思います。（今まで宿泊してきた施設では何処も用意されていました。）大浴場など、しっかりコロナ対策もされていて、安心して過ごせました。あいにくの天気でしたが、楽しい思い出をつくることができました。ありがとうございます。
是非、温泉をひくことを検討していただきたいです。上高地への旅行の際は、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

以前毎年お世話になっていましたが、食事が寂しくなり、リニューアルされてからは初めての宿泊でした。森に囲まれた部屋との事でしたが、穂高連峰も見えて嬉しかったです。スタッフさん達も皆さんとても感じ良かったです。お料理もフランス料理、朝食のバイキングも美味しく満足でした。登山好きな我が家の懐事情ではもっとお安いお部屋でもいいと思いますが、何より立地が最高なので又是非泊まらせて頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

ご飯も美味しく、気分良く滞在できました。朝ごはんのバイキングも、食べ過ぎてしまい、午前中の散策がちょっときつかったです。

またスタッフの皆さんも笑顔で応対してくれて、気持ちが良かったです。

1点だけ。
朝食バイキングの時に、従業員の方が席を回ってドリンクの有無を聞かれていたのですが、聞くテーブルと聞かないテーブルがあり気になりました。

総じて快適に過ごさせて頂きましたので、またお邪魔したいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

避暑で妻と行きました。梅雨明け直後で下界は猛暑でしたが、爽やかで過ごしやすかったです。ホテルは河童橋の目の前で、部屋から見る穂高岳と梓川の眺望は抜群でした。少し残念だったのは、夕食のフレンチの味・量ともにやや物足りなかったことです。翌日は、ホテルのフロントで、１時間コースのネイチャーガイドを頼んで河童橋周辺を散策しましたが、ガイドさんの豊富な知識と楽しい語り口に時間があっという間に過ぎました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

立地がとても良く、リニューアル後の部屋が綺麗でとても満足できました。料理が普通で、思い出に残るような、とても美味しかったという記憶がありません。もう少し、インパクトがある料理だともっと良かったように思います。また、部屋着が、子供用がなく息子が残念がっていました。今は、どこのホテルでも子供用の部屋着があるので、細かい所を気配りできていたらもっと良かったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

Excellent location just beside the bridge. Well designed room with well matched furniture. Polite and professional staff. Would stay here again if visit again.

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

これまでにも数回、上高地を訪れています。何時で来ても、絵になるところが多く飽きさせません。さて、今回の宿を何処にしようかとネットで調べ、白樺荘がリニューアルし評価が良いことで決めました。部屋　食事　スタッフの対応　全てにおいて満足しました。
大浴場はもう少し広ければ。又、穂高を見ながらの露天風呂があったら最高。
天候の関係で星空　オープンテラスでのコーヒを頂けなかったのが残念でした。
次回は、紅葉の季節にリピートしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

22日の朝、０６：３０頃　食事前に表へ出るときフロントの男性が慇懃無礼な態度で、ギロギロ睨まれた。他の方は問題なかったので残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年05月

上高地は、５０年ぶりに伺いました。以前は独身のときに車も入れたので小梨平でキャンプをしましたが、今回は、妻と２人信州の旅でした。やっぱり上高地は良いところですね、２日共天気が悪かったのですが、明神池までは行ってきました。少し霧がかかっていて良かったです。
宿のほうは、お部屋も、食事もおいしくてサービスもよかったです。でもフロントの方が、事務的な感じがしました、少し表情がほしかったですね。
もう一度、ゆっくり行きたいですね、そのときも白樺荘で穂高連峰独占の部屋から穂高連峰を独占したいです。焼岳も良いですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

温泉ではなかったのが残念でしたが満室の割には空いていて　気持ちよく利用させて頂きました。部屋もきれいでした。食事はバイキングで特に珍しい料理ではありませんでしたが
イワナの塩焼きと　ローストビーフが美味しかったです
天気にも恵まれ良かったです。また上高地に行くときは利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

ＧＷ明けに両親が宿泊いたしました。
お部屋はリニューアルしたベッドルームでとても気持ちよく過ごせたようです。
生憎のお天気で当日はあまり見ることができなかったようですが、部屋から穂高の山々が眺められる部屋だったようで大変喜んでおりました。
バイキングの食事はごく普通かな。という感想でしたが概ね満足できる滞在だったようです。トレッキングポールも宿泊者は無料で貸し出ししてもらえ大変助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

河童橋の目の前の立地は最高で、又、部屋から見える穂高連峰の景色も素晴らしかったです。食事も、夕食、朝食共に、美味しく、量も、充分でした。大浴場は、宿泊客の人数の割には、狭かったですが、いつでも、入浴することができたので、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月

8月7日に家族5名で利用させて頂きました。車いすの義父を連れて行きましたが、ホテルの対応には感謝いたします。廊下に掛かっていた古い白樺荘の写真も、長い時代この地で営まれていた歴史を感じられて良かったです。旅館のように夕食の間に布団を敷いて頂きましたが、襖を外されて一列に敷かれていたので、10畳に5名は手狭との案内はこの事を言っていたのかと分かりましたが、家族5人が寛ぐには十分でした。食事は洋食でしたが、山で食べるには贅沢すぎる料理でした。男風呂より女風呂の方が狭い作りになっているようですが、現代では女風呂の方にゆとりを作った方が評判も良くなるのでは？と考えます。何より、夜の満点の星と朝の寒い位の涼しさは大自然に囲まれている最大のアピールポイントと感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

とても良いお部屋でした。お風呂がちょっと小さかったかなと思うくらいです。
接客もとても良かったです。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

立地的には河童橋すぐのところで申し分ありません。部屋も穂高連峰がのぞめ、上高地でここまで設備・アメニティが揃っているのがもったいないくらいに思いました。食事はバイキングでしたが、岩魚の塩焼きのほか和洋とりそろっており、夕・朝食とも満足できました。大浴場はあまり広くなく、グループの方が入っており個人ではなかなか入りにくい雰囲気になってしまっていましたが、部屋のユニットバスも十分足を伸ばせるくらいの広さなので、大浴場が混んでいればこちらでも十分でした。スタッフの皆さんの対応も到着時の説明も含め、大変爽やかかつスムーズでよかっと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

登山の帰りに利用しました。
部屋からの眺めがとても良く、食事もおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年09月

上高地なので、高い（お値段）のは仕方ないです。それ程素晴らしい自然とそれをストイックに守ろうと言う姿勢がどこもかしこも一体で漂っていたから。

あ、ホテルの事ですね。まず、リフォームした洋室ですが、ちょうど良い広さで、琉球畳の心地よさと、ベッドのフカフカ感は気持ちよかったです。フロントの方のお部屋や館内説明も、とても丁寧でよかったです。また、初めて訪問した私たちの質問に懇切丁寧に対応して下さったのが大変嬉しかったです。田代池を紹介して下さったコンシェルジュの方、ありがとうございました。

さて、お部屋の冷蔵庫は何もありませんが、ホテルのすぐ隣でも色々買えますし、自販機もありますから、心配ありません。でもお茶や、コーヒーはありますから、ケチなリゾートホテルより充実しています。

お風呂は温泉でない事は承知でしたが、やはり物足りない感は否めませんでした。お湯の管理はしっかりされてます。天然水のウォータークーラーがあったら嬉しいです。

お食事は正直残念です。美味しいのと、普通の差がありました。ミルク、クリーム、ソース系がシェフはお得意。と思ってしまいました。洋風懐石なら、和食は意識せず思いっきり洋食にされた方が…。その一つに、和食器が使われた点です。う～ん。私の目には、民宿や、旅館みたい。と写ってしまいました。洋風懐石なら、徹底されてみたらもっと素敵なメニューに広がりませんかね。
あ、メロンのシャーベットが一番美味しかったです。
メインのお肉は、美味しかったですが、個人的には、シチューとステーキが選べたら嬉しいです。私は肉の味を楽しむステーキを楽しみにしてました。シチューのソースが私には辛かったです。彼は一番美味しかったと申しております。
朝食はバイキングでしたが、フルーツが無かったことが残念でした。

リクエストです。円揚げを入れて下さい。朝食ででも。初めてバスターミナルで食しましたが、あまりの美味しさにショックを受けました。

色々書きましたが、これからも頑張ってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月