山並み・川のせせらぎ・鳥のさえずり・・・上高地の自然を満喫できる宿で感動しました。
食事もイワナの塩焼きなど自然を堪能できるメニューでした。さらに思い出に残ったのは、ガイドツアーで河童橋から明神池の散策です。ガイドの方のわかりやすい説明と案内でますます上高地が好きになりました。また、必ず訪れ、自然を　人生を　楽しみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

６月１４日に宿泊しました。

梅雨時で観光客も少ないせいか、とてもお得なプランでした。
お部屋もきれいで、トイレもウォシュレット。
係りの方に「ビールは外の売店が閉まる前に買われたほうがいいですよ」と
教えて頂いたので助かりました。
お陰様で、静かな上高地を満喫することができました。
また是非お世話になりたいと思います。満点に近い４点です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年06月

６月６日に宿泊させていただきました
母親を連れてのしかも親の新婚旅行地として５５年ぶりの宿泊としての再訪
懐かしがっておりました。
部屋の窓からの穂高の山々にも感激しきりでした。
食事も朝、夕（バイキング）量質共に満足しました。おにぎり弁当もちょうど良い量で（帰りの列車にて食べました）
この度は、母親孝行もできて大変満足しました。
いつか、また訪れたい宿となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

従業員の方々の応対は皆さん感じが良かったのですが、部屋に案内してくださった方が間違った夕食会場を教えてくれました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年05月

家族で宿泊しましたが、大自然を満喫してきました。風呂が小さく、露天もなく

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

夕食に出たブドウは小さくて食べるのに苦労しました。

朝食のスクランブルエッグは、とてもおいしかったです。

お風呂について、浴槽と脱衣所ともに狭い印象を感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

２時に槍ヶ岳に向かうパートナーのため、おにぎり弁当を夜のうちに渡していただき、大変うれしかったです。
登山に行くには、行き帰り共に抜群のロケーションで、お料理も地元のものが適量で本当に満足です。

また、虫に対する説明なども、お部屋で丁寧にして下さり、良かったです。
お風呂は、もう少し、広ければ文句なしなのですが、別に文句をつけるようなお風呂ではなく、清潔で良かったです。
朝食はバイキングでしたが、朝食時間を過ぎても、お友達になった他のお客様と話し込んでいたら、飲み物は、そのままにして下さり、まだ、いていただいていいですよ・・・との応対をしていただき、嬉しかったです。

旅行の目的

レジャー

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恋人

宿泊年月

2012年07月

はじめての上高地でしたが評判通りのホテルでした。
部屋に用意してあったお菓子を買いそびれて上高地を出てから探しましたがどこにも売っていませんでした。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月

ホテル白樺荘に宿泊しました。上高地は初めてだったのですが、立地が最高でした。河童橋ふもとでどこにでも散策に行きやすく、バスターミナルからも近いので重い荷物を持ってずいぶん歩くといったことがなかったのが良かったです。チェックイン・アウト後も荷物預かりしてくれるところがすごくよかったです。ありがとうございました。

「穂高見えるお部屋」ということでしたが、写真とはちょっと違う部屋でした。でも広さもあり快適でした。
食事とサービスだけがちょっと・・・・。
食事はあの値段で相席のテーブルだったし、あたたかいものは土瓶蒸しのみでした。
他は冷たいかぬるいという感じ。岩魚はおいしかったんですけど、もっと熱々で出してほしかったです。お皿に少し残っているのに下げられたりもしました。
岩魚の骨酒はおいしかったです！
あと、部屋で日本酒が飲みたくて持ち込みをしたんですが、おちょこととっくりを貸してくださいと頼んだのですが、とっくりは貸し出せないと言われました。

食事処は全席禁煙で、連れはお酒飲むと煙草を吸いますので部屋で飲みたかったのですが、それぐらい融通きいてもいいんじゃないかと思います。
好立地で放っておいてもお客さんたくさん来て忙しくて大変だと思いますが、みんな事務的。少しのことでお客は喜ぶものです。

お風呂はほかの旅館の温泉を外来利用したため大浴場にはいかなかったのですが、部屋のお風呂はふつうです。あのドライヤーはすごくつかいづらいので変えてほしいです。

ゆっくりできましたが、次もこの旅館で・・・とまではいかなかったかな。

料理がよければすごくいいのにもったいないです。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2011年10月

夏休みに宿泊しました。
建物は若干古いですが、部屋からの穂高連峰の眺めはよく、窓が額縁のようになりました（写真）。部屋のバスルームは改装されていて都市のホテル並みになっています。大浴場はやや狭いけれど快適でした。
食事は懐石料理でしたが、まずまずいいお味だったと思います。
玄関回りがよく言えば「落ち着いた」風情ですが、もっと明るいといい感じになると思います。
立地条件や部屋の眺望からやむを得ないのでしょうか、もうちょっとお安いといいかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2011年08月

河童橋のすぐ側にあり立地条件は最高でした。天気が今一でしたが日帰りでは経験できなかった秋の朝夕の上高地を満喫出来て感激しました。
予約時より一つ上の部屋を用意していただき景色も良く感謝しています。また機会があったら宿泊しようと思いますのでよろしくお願いいたします。

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家族

宿泊年月

2010年10月

初めての上高地の旅でした。紅葉の秋で綺麗でした＾＾

【良かったこと】
１．スタッフ様のメールでの質問に対する回答アドバイスがとても丁寧でした。スタッフ様の接客は良かったと思います。
２．チェックイン時刻前でも荷物預かりサービスをしてくださり助かりました。軽い状態で散策ができました。
３．ホテルまでバスターミナルから歩いて少しなんで有難かったですね。
４．朝の穂高の山の綺麗な光景が見える部屋でしたので和めました。
５．米（こしひかり）の夕食と朝食は美味しいと思いました。岩魚の塩焼き、松茸焼き、松茸の土瓶蒸も美味しかったです。
６．夕食時間、朝食時間を客の幾つかの希望時間を選べるのが良い。
７．冷蔵庫とユニットバス、トイレ付きで良かったです。
８．ドリップコーヒーと紅茶が朝の食後には有難いです。
【改善してほしいこと】
１．他の利用者のかたのコメントを事前に読んだ中で、お風呂が狭いことが気になっていました。スタッフの方に尋ねましたが、やはりそのようでした・・・
だから今回は大風呂には入りませんでした・・・（部屋の風呂利用）
お風呂の設備を充実してほしいと思います。そうすればもっと人気のあるホテルになると思います。
２．部屋に換気扇を付けてほしいですね・・・タバコを吸う時には窓を開けなければいけません。
３．一人あたり５０００円マイナスのプランですが、もう少し御値打ちになると有難いです。
【最後に】
生まれて初めての上高地の旅をこのホテルで過ごすことが出来て満足です＾＾
二泊三日くらいでいけると良かったなと思います。
素敵な人生の思い出を有難うございました（*・∀・) ＜Thanks♪

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レジャー

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家族

宿泊年月

2010年10月

バスターミナルから程近く便利でした。窓からは穂高連峰が目前に見え絶景でした。夕食は最初並んでいる料理を見て、え～っこれだけ～？と思いましたが、後から煮物、松茸土瓶蒸し、岩魚の塩焼き、天ぷらと温かい物は食べる直前に運ばれて来て、満腹満足でした（＾ｕ＾）山の紅葉狩りには出遅れかと思うも、今年は残暑が長く例年より一週間程紅葉が遅いらしくアルプスの麓は丁度見頃で油絵の様でした。夜は満天の星を楽しみにしていたのですが、あいにく雲が掛かっていたのと月光で見られず残念。次回は晴天の三日月の日に利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2010年10月

お天気も良く穂高連邦を目前に見えるロケーションに大満足でした。また、早朝のガイド付きのトレッキングも無料で参加でき楽しい一日を過ごすことが出来ました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

上高地の観光には最高の立地条件でした。とても気持ちよく宿泊させて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

部屋をお任せするタイプの予約でしたが、穂高連峰の見える部屋にしていただく事ができました。梓川のせせらぎの音を聴きながら見る穂高連峰の景色は、おそらく上高地の全ての宿から見ることの出来る風景の中でも一・二を争うような素晴らしい景観なのではないかと想像します。このような部屋をご準備いただけたことを感謝いたします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2010年05月

良い点
・立地、かっぱ橋の横で、散策に便利
・窓からの景色がとても良い
・サービスも良かった

残念だった点
・禁煙室が無い
・朝からロビーでタバコを吸っていて、上高地のさわやかな空気が台無しになりました、分煙を徹底して欲しい

宿泊年月

2009年09月