お天気も良さそうだったのでずっと行ってみたかった上高地への旅を直前に決めました！何も調べていなかったので、とにかく立地の良さそうな場所、、とこちらに宿泊しました。
夕食会場は満席だったみたいで、空きが出てからお部屋に連絡してくれて良かったです。
大浴場は小さいですが、脱衣所にドライヤーを置かなかったりという工夫で混雑はしていませんでした。白樺っぽい内装が明るくて可愛かったです！
一人だったので気を遣わせてしまっていたらすみません。対応をしてくださったスタッフの方々も皆さま素敵で嬉しかったです。また上高地に来る時は利用しますね！ありがとうございました♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年05月

家族四人でお世話になりました。立地も素晴らしく、窓からの景色や、夕方の散策を堪能できました。
スタッフの皆さんも気持ちよく対応していただき、子供たちも安心して利用できました。
小学生の子供たち用の浴衣を用意していただいたのですが、サイズが「特大」と表記されていたため、大人の特大かと思い、夫に渡してしまいました…。サイズをわかりやすくしていただくといいかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

家族四人で宿泊しました。
立地は河童橋前なので最高です。
チェックイン前やチェックアウト後でも荷物を預かってくれるので散策も身軽でできます。
部屋はスタンダード和室だったのですが部屋からの眺望もよかったですしほぼ寝るだけだったので十分すぎるほどでした。
食事も量や質も満足できました。
スタッフの方々は親切かつ丁寧に応対して頂けたのでまた上高地に行った際は宿泊したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

９月１８日に宿泊しました。場所は河童橋を渡った先にあり、立地は申し分ありません。
部屋は「リーズナブル和室（風呂・トイレなし）」でしたが、掃除も行き届いておりました。夕食はフレンチのコースをいただきましたが、盛り付けも美しく、提供のタイミングも良く、美味しくいただきました。また朝食は山の景色を眺めながらいただきました。和洋ともに種類が豊富でした。お風呂はコロナ対策のため、利用人数が１度に４人に制限されており、スリッパを置くスペースによって、利用人数が分かるよう工夫がされていました。夜、やや寒かったため連絡したところ、電気ストーブをすぐに持ってきてくださり、快適に過ごすことができました。上高地に行く際には、また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

窓から岳沢の景色を充分堪能できた。少し残念なのは外の樹木が沢の景色を隠していた。隣の部屋も仲間だったの部屋に入れてもらって見せてもらった。夕食時の女性スタッフにはアルコールには弱いが度数の少ないものを相談したらベストな提案をしてもらった。１口飲んだ後でも度数調整をしてくれる等大変な心配りをしてもらった。またこのスタッフと景色に出会えるよう願う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

河童橋が目の前のホテルでお土産屋さんも充実しています。
夜のフレンチ、朝のバイキング食事は全て美味しかったです。また、穂高連峰を眺めながらいただく朝食は本当に贅沢な気持ちになりました。
天候に恵まれ、夜には天の川や流れ星を見ることも出来ました。
お部屋は清潔感があり、バストイレも思っていたより広かったですし、眺めは最高ですので満足でした。
今度はまた違う季節に来てみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

お風呂は残念ながら、新型コロナウイルス対策で部屋風呂のみでした。
しかしながら、サービスにはすごく満足しました！
特に従業員の方々のお気遣いやお言葉は、すごく心地の良いもので私たち家族はゆっくり楽しく過ごすことが出来ました。また、赤ちゃんに対しても優しい対応をしていただき、安心しました。設備に関しては、気の温もりを感じ、部屋が和洋室なこと、窓からの景色が雄大なことから期待以上の宿泊になりました！ぜひ、次き上高地を訪れ際も、白樺荘に宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

お天気もよく、テラス席での朝食は最高でした。夜の料理も美味しくいただきました。ワインも美味しかったです。残念なのは明神池や岳沢に行けなかったことです。次回の楽しみとしたいと思います。突然に決めたリフレッシュ旅行、沢渡の風呂、波田のスイカも途中で買えました。素晴らしく良い旅行になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

初めての上高地、紅葉シーズン最盛期でした！宿は河童橋そば、河童橋周辺と穂高の山々の景色が最高でした！もう一日あれば、広範囲の探索も楽しめたかと思いました！夕食も朝食バイキングも美味しかった！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

夕食を担当して頂いた方の対応が、とても優しく穏やかで料理が美味しく感じられ上高地旅行

の楽しい思い出になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

スタッフの皆様がとても親切で、観光地独特の粗雑な感じは全くありませんでした。　　スタッフ皆様どなたもとても感じがよく、全員（３人とも）大満足でした。　　上高地の時は、是非また利用させて頂きたいです。　　他のお客様に対してもとても親切でした。　　拝見していて、こちらも一緒にもてなされている感じでした。
朝のバイキングはとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

中学生の時、家族と初めて上高地を訪れた時に泊まった宿がこちらの白樺荘で、以来何度かお世話になっています。その間、お部屋は様変わりしモダンになりましたが、当時から変わらぬホテル内から眺められる穂高岳連峰や目の前の河童橋の風景ですね。また、新たに加わったテラスのパラソルの下でいただくモーニング珈琲は(たまたま目前の木々を移動する野生の猿の群れも現れ、、)格別でした。
スタッフの方々のさりげなくも細やかなサービスは心地よかったです。
今回は2日ともに快晴に恵まれ、夜の河童橋から見上げる星空や夜明け前の月が残る焼岳、穂高の山々、朝方聞こえる野鳥の声など満喫できました。やはりこの宿の一番の魅力は立地条件ですね。朝夕のバイキングのお料理も工夫されていて美味しかったです。
また伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年07月

暑い日が続いていましたので、週末は避暑地に行きたいとたまたま当ホテルを検索したら空きがあったので直前でしたが予約することができました。
こちらを利用するのは４回目くらいだと思いますが、少し前にリニューアルしてからは初めて来ましたが、サービスがよくなり、レストランなどは以前は山小屋の食堂風だったのですがおしゃれに改装されてテラス席までできていました。
テラス席は朝食後のコーヒータイムに利用することができます。
晴れた日だったので、テラス席で梓川と穂高連邦を眺めながらのコーヒーは味も気分も格別でした。
宿泊しなくても昼間はカフェとして利用できます。
食事は洋食の方に力を入れているかなという印象でした。
朝食ビュッフェのサラダやエッグベネディクトが美味しかったです。
上高地で宿泊する醍醐味は何といっても、天候によりますが、河童橋から見る朝焼けです。
今の時期は日の出が４時半頃と起きるのが大変ですが、その甲斐が十分あった朝焼けが見られました。
雲が多かったので今回は星空は見られませんでしたが、天候によらず、部屋から見聞きする自然はいつもリラックスさせてくれます。
いつかテラス付のお部屋に泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お部屋から観える穂高連峰の景色は、とても、素晴らしかったです。食事は、夕食、朝食共にバイキングですが、とても、美味しかったです。又、上高地へ行く際は、利用しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

このたびはお世話になりました。高齢者の母の為に快くご配慮くださりありがとうございました。

スタッフの皆さんの明るくて気持ちの良い接客に素敵な時間を過ごすことが出来、部屋からの眺望も本当に素晴らしく、穂高連峰を大満喫しました。

夜はかっぱ橋から星空観察。雲一つない満天の星空で、木星をはじめミルキーウェイまでくっきりで感動いたしました。ハイキングの際にはニホンザルの群れにも遭遇できました。７匹ほどいたかな？

上高地を訪れる際はこちらを常宿にしたいと思います。次回もよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年06月

お目当ての眺望は、想像以上でした。
部屋でも、レストランでも、存分に上高地の眺めを
堪能することができました。

なかでも印象的だったのが、スタッフのみなさんの姿です。
多忙な時間帯にも、軽やかで楽し気な働き振りで、感心いたしました。
また、スタッフの皆さんには、こちらの少々無理なお願いにも、
柔軟な対応をして下さり、ありがとうございました。

おかげで、良い旅になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

穂高連峰と梓川が臨める最高の立地でした。残念ながら直前の豪雨で梓川は増水しておりました。お部屋は改装したばかりで、掃除も行き届き良かったです。畳にベッドなので、地べたでのんびりすることもできました。翌日、登山だったのですが、最新の登山情報も入手先を教えていただき、道具のレンタルもあったので助かりました。また、登山中の荷物も預かっていただきました。お食事は、おいしかったですが、やや凝り過ぎの印象はありました。総じて、十分満足できる施設でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

レセプション スタッフの応対が良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月