バスターミナルからすぐと言う事と河童橋が目の前の立地で選択した宿でしたが、とにかく従業員の方の接客が良かったです。
日も暮れて一番最後のチェックイン、ギリギリのチェックアウトと言う迷惑な客であったはずなのに、あたたかい一言がさりげなくありました。
夕食もとても品数が多く、一人分だけ途中でお料理をとめて欲しいとの我侭な要望にも快く対応して下さいました。
山の中でなにも特別なものはなくとも、従業員の方の接客だけでも価値があると思います。

上高地に行ったのはこれで五回目ですが、以前から一度は上高地内のホテルに泊まり
たいと思い、このほどやっとそれが実現した。
宿泊先は「ホテル白樺荘」です。
六ヶ月前、インターネットでこのホテルを予約しました。
選んだ理由は宿泊料金が一番安かったことです。
実際に宿泊して、大変驚きました。
　　①　ホテル従業員が大変親切で、積極的な対応、その上皆さん明るい笑顔で
　　　　１０Ｋｍ歩いた疲れもその対応で取れたような気がしました。
　　②　宿泊料金が村営宿泊施設より安かったこと。（予約した理由）
　　③　場所がバスターミナルに近く、河童橋は玄関を出た目の前であったこと。
　　④　ホテルの外観は山小屋に似た感じですが、部屋は改装され、とても清潔感
　　　　ある広い部屋でした。
　　⑤　玄関を出て左隣はお土産店（ホテルと同経営か？）があり、便利でした。
次に訪れる時も「ホテル白樺荘」になると思います。
　　

もともと河童橋の前と言う立地だけで選んだのですが
本当に目の前で最高でした。

食事もとても美味しくけっこうなボリュームでした。

食事は美味しかったです。ただ、酒を飲みながら食べるにはボリュームがあり過ぎる感があります。従業員は全体的に若く、応対は丁寧で感じが良かったです。価格は立地（河童橋前）の割には安く、良かったです。

河童橋のすぐそばでとてもよかったです。
窓から見える山々、近くの白樺など感激でした。従業員の方もとても親切でした。料理もヘルシーでよかったです。

率直に言って、こちらの宿を選択して良かったと思っています。山奥のホテル・旅館ということと、お値段から、サービス・施設面はあまり期待しておりませんでした。
入り口・フロントから歴史的な重みを感じ、このお値段の割には何か山岳リゾートとしての落ち着きを感じました。ホテルの入り口に対して、お部屋はいたって旅館そのものです。少々この辺にギャップはありましたが、上高地というハイキング地ということもあり、これはこれで良かったです。
一番感心したのは、スタッフの方の応対が迅速で感じがとても良かったです。山岳地ということで、スタッフの方のサービス接客はまったく期待していませんでしたので、とても嬉しかったです。お食事も量的にも満足、味は普通もしくはそれより以上です。また泊まりに参ります。

スタッフは比較的若い人たちばかりとお見受けしますが，接客態度がきちんとしていて年配の方も好感を持たれるだろうと思います。穂高側の部屋は早朝の眺めが格別です。側面からの日差しのマジックで明神岳が姿を消します！　私は早食いの大食いですが，食事はお腹いっぱいになりました。喫茶コーナーでいただいたホットアップルパイは，アップルパイを食べない私でもおいしいと思いました。滞在中，スタッフからそれとなく節電の話がありましたが，こういうことは他の宿泊施設でも客に対して呼びかけることが大切ですね。

このホテルは、上高地で一番穂高に近い建物で、部屋からは穂高連峰吊り尾根、岳沢、梓川が一望できた。ホテルを一歩出ると河童橋でホテルの談話室からは河童橋が望めると言う最高のロケーション。老舗と言う感じで少し古びたところも見受けられたが、この場所としてはすごくリーズナブルだと思います。いい思い出を創ることが出来ました。

全般的には満足しています。
部屋風呂のない焼岳側の部屋を予約していたのですが、部屋風呂のある穂高側に変えていただき良かったのですが、少し部屋が狭いように思いました。
でも、いい方の部屋に変えていただいて、うれしかったです。
ホテルの方にも親切にして頂きました。
ありがとうございました。
天気にも恵まれ、幸せでした。

焼岳側のお部屋に泊まりました。部屋にお風呂がなくても大浴場で満足出来、お勧めです。
とにかく、まず到着すると、受付の方の温かい笑顔で迎えられ、とても気持ち良い。塩焼きも美味しかったし、お部屋も綺麗で良かったです。
ただ、たった1点だけですが、本当に1点だけなのですが、お部屋の設備で気になったことがありました。これは公開することではないのでここには書きません。
結論としては、とても良い宿ですよ。自信を持ってお勧めします。

上高地はだ～い好きな処で、九州から毎年訪れる処です。やっぱり何たって、河童橋がメインなんで、すぐそばの［ホテル白樺荘］はとても便利なんです。今年は☆さとう宗幸☆の音楽祭があって最高でした。宿の部屋は古かったので「リフォームしたらいいのになあ」と思いました(´～`；)

食事が美味しく、接客サービスも心地よく大満足です。
次の機会にもぜひ利用したいと思います！！

幼児を連れての宿泊でしたが、スタッフの方の決め細やかな対応で安心して滞在することが出来ました。

焼岳側の部屋を予約したのですが宿泊者が少なかったせいか、保高側の部屋になり、寝ながら雄大な山が見え満足でした。温泉ではないのが残念ですが、清潔でホテルの方の対応も丁寧でまた泊まってもいいなと思えました。河童橋の前というのも最高のロケーションですね。

上高地はどこに宿泊しても、最低でも15,000円程度の料金となりますが、これは正直申し上げて高いです。
しかし、この宿は食事もこれと言って美味しいものはありませんが、丁寧に作られており、作り手の誠意を感じました。
何といっても、上高地というロケーションの良さは
最高でした。
素晴らしい眺めに、感動の旅となりました。

10月初旬に宿泊しました。部屋に居ながらにして穂高が見れるのが一番の贅沢。部屋に空の冷蔵庫やシャワートイレが備わっているのも嬉しい。お料理は松茸や猪肉・岩魚など、山に来たと実感させてくれるもの。食堂、お風呂からも山が見えます。観光旅館と言っても、よくあるような慇懃さは全くなく、遅れてチェックインした迷惑な登山客（私たち）にも手厚くもてなして下さいました。観光客で混みあう河童橋を涼しい顔で見下ろせる２階のラウンジは必見、レトロな雰囲気で山岳リゾート気分を味わえます。