クチコミ

総合評価
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3
35
2
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1
8
部屋
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接客・サービス
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ロケーション
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朝食
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夕食
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温泉・お風呂
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設備
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清潔さ
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403
5
レジャー
家族
2011年8月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

 先月末に宿泊しました。近県に住みながら主人が上高地に行ったことがなかったので、ゆっくりと散策しようと出かけました。  立地は抜群で、河童橋がすぐ目の前でした。 従業員の方は皆笑顔で、廊下であっても感じが良かったです。 山岳の宿なのとお得なプランを選んだので最初から過剰な期待をしないと思っていたのですが、お部屋の設備や備品等は最小限のものが置いてあり、お部屋やお風呂も清潔感がありました。  食事は夕食・朝食ともバイキングでした。夕食に川魚を一尾串に刺したのが出ていて(おひとり様一尾でしたが)、テンションが上がりました。 ただ、朝食の時もですが、サラダのそばにはサラダ用の食器が、パンのそばにはバターナイフがあった方が良いとおもいます。  翌日、チェックアウトの時にプランに付いていた「おにぎり弁当」を受取り、明神池まで往復しました。お弁当があるので安心して好きな時に休憩できました。このプランを選んで良かったです。「おにぎり弁当付き」はとても良い企画だと思います。  チェックアウト後も荷物を預かってもらい、快適に過ごすことができました。 また、上高地へ出かけることがあれば白樺荘さんに宿泊したいと思います。 ありがとうございました。  


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

白樺荘の大人気プラン!【おにぎり弁当付】上高地♪のんびり散策プラン♪<バイキング>

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この度は、当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ゆっくりとご散策お楽しみになられたようで、何よりでございました。 ロケーションの良さは当館の自慢でございます。 気持ちの良い散策路が続き、明神池までの約1時間もあっと言う間だったと思います。 「おにぎり弁当付」は発売以来、人気のプランです。今後もお客様の声を参考に、更に充実した内容にしていく予定でございます。 そろそろ紅葉黄葉のシーズンが近づいて参りました。 また機会ございましたら、是非遊びにお越し下さいませ。 従業員一同、楽しみにお待ちしております。
2011-09-08
5
レジャー
家族
2011年7月宿泊
kameto
40代/男性|13 件のクチコミ

7月26日に宿泊しました。 ホテルは、年月を感じるものの、重厚な造りで貫禄があります。 お願いした部屋は、確かに絶景でした。 あいにく天気が悪く、窓から見える景色は雲がかかっていていましたが、山ですのでこればかりは仕方がありません。 窓から見える景色を堪能するため?ドリップコーヒーが置かれているのには、非常にGOODです。お菓子もおいしかったです。 お風呂は、若干狭めかもしれませんが、ゆっくりできる良いお風呂でした。 夕食は、大変美味しく、手の込んだ懐石料理です。 子ども用もボリュームたっぷりで、かつおいしく作っていただきました。 欲を言えば、子ども用は量が多かったかな? 白樺自然学校も併設していて、翌日は明神池ガイドツアーを申し込みました。 値段は若干張りますが、こういうのがあるとさらに理解が深まり、大変助かります。 荷物も無料で預かってもらえたし、なんと言っても目の前が河童橋!!今でも興奮が収まりません♪


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【ポイント10倍】【夏得】夏休み♪ふぁみりーGOGOプラン【お子様5,500円♪】 懐石料理

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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 絶景を眺めながらのコーヒーのお味は如何でしたでしょうか。 夏休み期間は毎日、明神池ガイドツアー以外にも早朝ウォークや星空ナイトウォークなど、上高地の大自然に触れることのできるツアーをご用意しております。 お子様も上高地の大自然を十二分に満喫されたことと思います。 ご家族の素敵な夏休みのお手伝いができて、従業員一同大変嬉しく思います。 また機会ございましたら、是非上高地へ遊びにお越し下さいませ。 お待ちしております。
2011-07-29
5
レジャー
家族
2011年5月宿泊
おりんこ1013
60代/女性|9 件のクチコミ

東日本大震災の後、ずっと気持ちが重かったのですが、GW近くになってネットで検索したら部屋が取れたので、主人と二人、GWの最中に車で出かけました。 道中、渋滞もなく予定より早くホテルに到着して、荷物を預けて明神池まで歩きました。 お天気が良くて、穂高連邦がくっきりすっきり見え、とても美しい風景を堪能することができました。上高地は初めてで、若い時からずっと行きたかったところの一つです。 それが、こんなに立地条件のいい、メインの河童橋のすぐそばで、みなさんの書き込み通り、お部屋からも真正面に写真と変わらない景観がありました。 沈む気持ちも、その時だけは忘れて景色に見とれ、来てよかったと思いました。 ただ、今年は比較的寒いのか、新緑を期待していたのにほど遠く、冬の枯れ木ばかりがちょっと残念でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
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この度は当館ご宿泊頂き誠にありがとうございました。 ご返信遅れまして誠に申し訳ありませんでした。 少しの時間だったとは思いますが震災をひとときお忘れになられたご様子、本当に嬉しく思います。 自然との共存は難しい問題ではありますが、上高地にいますと自然の素晴らしさを実感する毎日でございます。 また機会ございましたら、是非お越し下さいませ。 心よりお待ちしております。
2011-07-28
5
レジャー
家族
2010年11月宿泊
健琉君nogigi
60代/男性|11 件のクチコミ

チェックインより2時間前に到着。玄関を入ると右側面に46インチテレビに穂高連峰の山々が空撮映像により放映されていた。リュックを預け散策したく受付にお願いしたところ快諾され、梓川左岸を散策し戻って来たのが3時頃、3組程が受付カウンターにいたが係員は一人で対応しており混雑の様子。3時頃のチェックイン時間帯は二人程度で対応する臨機応変が必要かと思う。暫く待たされ係りの方の案内により部屋へ、廊下には穂高の小さな絵画が各部屋の間ごとに飾られ和みを感じる。部屋に入り係りの方から丁寧な説明を受け、障子を開くとそこは先ほど外で見ていた穂高連峰の山々が聳え立ち、天空の青は深く峰々の山頂付近はパウダーシュガーを篩いにかけた様な美しさ、中腹は氷河を思わせる雪渓、眼下には梓川の清流と、言う事無しの絶景で見応え満点の部屋である。部屋は緑を基調に漆喰の落ち着いた和室である。床の間には絹地に薊の花が淡いピンクと白で描かれ、葉は濃い緑で力強く描かれた美舟作の掛け軸が飾られ、置物は鋳造のお猿が飾られていた。部屋に茶道具は基よりコーヒーが有るのは嬉しかった。モンブランを注文し、美味しく頂いた。夕食はバイキングだがお盆が無く少し不便である。品数はあまり多過ぎずこの程度が適当かと思われる。酒の種類は色々有り部屋でどれにするか迷っていたが、結局生ビールと河童の夢と幻の酒にした。幻の酒は美味しかった。お風呂は遅く入り私だけだったが、後から2人入って来たが狭さは余り感じなかった。夜空を見上げると満天の星が輝いている。朝は右側のカールから徐々に明るくなってくる。外は霜がまるで雪が降った如く白くなっている。撮影者が既に数名、早朝の穂高の撮影は白樺荘の前が絶好の場所と思える。朝食もバイキングだが時間通り行ったところ、既に出されてあった茶碗蒸し風の物は時期的に寒い事も有りほとんど冷めていた、味噌汁と同様に温かい内に出して頂くと有難いと思う。夕食時の箸は黒塗りの箸で洗えば何回も使える箸でエコを感じたが、朝食は割り箸で夕食時の箸と同じにすれば良いと思う。しかし、白樺荘は明治二年から創業との事、先人の偉業は142年間引継がれ今日に至っているが、今後も登山者及び観光客に愛される様、更なるサービス向上に勤めて頂く事を望むものである。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

フレンチと和食の饗宴♪季節の上高地バイキング【心に効く】

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5
レジャー
家族
2010年7月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

かっぱ橋のすぐ横で最高の立地条件です。 バスターミナルからも徒歩5分弱ですし、場所だけでもこの宿にする価値はあります。 部屋指定なしのプランでしたが、穂高側のよい部屋にしていただき、非常によかったです。 建物自体は若干年期が入っていますが、部屋はとても綺麗でした。 夕食はバイキングプランでした。一般的なバイキングに比べやや種類が少ないかな、、、、これはちょっと改善点かなと思います。川魚の塩焼きはとっても美味しかったです!(ひとりひとつ限定が残念、、、) お風呂は部屋についていましたが、大浴場へ。宿の規模から考えるとちょっと手狭な印象はぬぐえないです。 従業員の方は皆親切で感じがよいです。気持ちよく滞在できました。 次回も利用したい宿です。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-
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この度は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。 改善点のご指摘ありがとうございます。 次回ご利用頂く際は、より気持よく居心地のよい滞在をご提供できるよう、努力して参ります。 従業員一同、またお目にかかれますことを楽しみにしております。
2010-07-12
5
レジャー
家族
2023年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

19日は雨でしたが20日の日は雨も上がり 朝から晴れて穂高連峰もバッチリ 早起きをしてデッキに出てカメラ片手に しばしロケーションに見入ってました デッキでお猿さんとの遭遇もあり 草を食べてる自然豊かなお猿さんだと思いました 食事も美味しく特にオニオンスープが気に入りました 又 時間を作って     同じ部屋を取ろうかと思っています                             


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】和の温もりフレンチコースディナープラン

6
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4
レジャー
家族
2022年6月宿泊
でん2531
30代/女性|4 件のクチコミ

2泊連泊でお世話になりました。 立地が最高で、河童橋を独占しているような優越感に浸れました。 梅雨の時期なので、雨具で手荷物が多く不安でしたが、チェックイン前に荷物の預かりをして頂き、身軽に散策できて大変助かりました。 双眼鏡のレンタルがあり、隅々まで上高地を満喫することが出来ました。 ディナーはコース料理で、グレードアップをお願いしていましたが、大正解でした。夫にはコース料理が足りなかったようで、おにぎりの追加をして、特別な日の良い思い出になりました^^ 雨で早めに散策を切り上げてしまった為、夕食までの時間があり、ラウンジバーのような空間があると素敵だなーと、思いました♪(予算オーバーしそうですが笑) フロントスタッフをはじめ、サービススタッフのクオリティも高く、正直立地が良すぎるので期待していませんでしたが、期待の遥か上のクオリティで、感動しました。 是非またお伺いさせて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
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過分なお褒めの言葉をいただきまして大変恐縮でございます。 白樺荘ではご宿泊のお客様には無料で双眼鏡や雨具の貸し出しのほか、有料ではございますがトレッキングポール、散策用シューズ、レインブーツ、リュックなどのレンタルも行っております。 雨の日など行先に困っているときには1時間のガイドツアー(1000円)も毎日開催しております。ガイドさんの楽しいお話を聞きながらその時の見どころに連れて行ってくださるツアーは大変人気でございます。 これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、精進してまいります。 またお会いできますことを楽しみにしております。
2022-11-05
5
レジャー
一人
2022年5月宿泊
yonyonmayu
60代/女性|7 件のクチコミ

まず立地が最高。かっぱ橋の目の前。バス停からも5分。 お部屋もそ後で清潔でセンスのよいツインルームルーム。 夕食のフレンチは、2階のレストランで、大きな窓が有り、そこからかっぱ橋が見渡せます。 朝食は、1階のレストランでブッフェでもテラスでもよい。 私はテラスを選びました。そこから見渡す穂高連峰と梓川の水の美しさは、抜群。 夜の星空散策も有り、充実した滞在とくつろげる雰囲気の両方を兼ね備えたホテルでした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【60歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF&便利な上高地散策マップ付き★

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たくさんのお褒めのお言葉をいただきましてどうもありがとうございます。 ナイトツアーにもご参加していただきまして感謝申し上げます。週末と特定日だけ開催しており大変人気のツアーでございます。 5月下旬は新緑も美しい時期でございます。穂高連峰と梓川を眺めながらのご朝食は非日常を味わえる時間でございます。 ごゆっくりできたようで大変嬉しく存じます。 また上高地でお会いできますことを心待ちにしております。
2022-11-05
4
レジャー
家族
2022年5月宿泊
ヒップアップアップ
60代/女性|11 件のクチコミ

とっても素敵な場所にあって、それが逆にマイカーで入れないという不便さがある。しかしなぜそうなったのかをタクシーの運転手さんに聞いて納得。大渋滞緩和と自然保護。これがほぼ理由になるのですが、それにしても素敵な景観。食事はフランス料理のフルコース。器があた素晴らしセンスで、そこに素敵なスタッフさんのサービスで、とっても満足でした。お風呂は5人だけの制限の小さ目大浴場。これもちょっと時間を見計らって入るというのが残念。お部屋はシャレた造りで、良かったですが、時期的に空調を切っていて、夕刻には少し寒くてフロントにお願いして空調を入れてもらいましたが、快く応じていただけて感謝です。山の気温はやはり難しいですね。総合的には満足でしたが、宿泊以外に現地までの往復交通費が別途居るので注意です。(駐車場の係りの方たちもすごく親切でした)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
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宿泊プラン

【60歳からの上高地】★特定日限定で宿泊料金OFF&便利な上高地散策マップ付き★

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この度はホテル白樺荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 上高地のマイカー規制はこの美しい自然を守っていくために必要なことでございますことをご理解いただきありがとうございます。 現在はコロナ感染予防対策の為、共同浴場も密にならないよう人数制限をしておりお客様にはご不便をおかけしておりますこと心苦しく思っております。 今後もお客様にお喜びいただけますよう精進してまいります。 またお会いできますこと楽しみにしております。
2022-11-05
4
レジャー
恋人
2021年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

初めて上高地に行った際、こちらのホテルを利用させて頂きました。 立地は河童橋前にまさにあり、最高です! 部屋からの眺めも穂高連峰が目の前にあり、感動しました! ただ、ただ残念だったのが、夕飯の食事でした。。 本当に残念。。 フレンチかバイキングで迷い、今回一緒に行った彼がフレンチコースだと足りないかなと思いバイキングにしました。 バイキングは品数もあまりなく、味も本当にごく普通でした。。 岩魚の塩焼きは少し生臭かったです。 立地条件もありこの値段になるのは仕方ないですが、それなりの値段なのでもう少し料理を凝って頂きたかったです。。 フレンチコースは違うかもです! あと、朝食のエッグベネディクトのパンはもう少しカリッとさせた方が絶対美味しいと思います。 ただ、料理以外は本当に大満足で、従業員の皆様のサービスも丁寧で気持ちよく過ごせました。 また、上高地に行く機会があればまた泊まらせて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】信州の幸ディナーバイキングプラン

2
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5
レジャー
恋人
2021年8月宿泊
k.k2626
40代/女性|3 件のクチコミ

最高の自然の中で宿泊し最高の時間を過ごしました。 明神池までゆっくり歩き、チェックインした後、温泉に入り夕食をいただきました。 化粧水などが無かったのが残念でした… 食事はフレンチじゃなくても良いかなぁという気もしましたが、最高なのは朝食です! 絶景のテラスでいただく、ビュッフェスタイルでした。とにかくお米がおいしく山盛り2杯いただきました。 本当に、贅沢な時間でまた伺いたい宿の1つです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
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宿泊プラン

【直前割】早い者勝ち!見つけた方ラッキー!最大1万円以上OFF!!夕食はフレンチコース!

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5
レジャー
一人
2021年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お天気も良さそうだったのでずっと行ってみたかった上高地への旅を直前に決めました!何も調べていなかったので、とにかく立地の良さそうな場所、、とこちらに宿泊しました。 夕食会場は満席だったみたいで、空きが出てからお部屋に連絡してくれて良かったです。 大浴場は小さいですが、脱衣所にドライヤーを置かなかったりという工夫で混雑はしていませんでした。白樺っぽい内装が明るくて可愛かったです! 一人だったので気を遣わせてしまっていたらすみません。対応をしてくださったスタッフの方々も皆さま素敵で嬉しかったです。また上高地に来る時は利用しますね!ありがとうございました♪


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】早い者勝ち!見つけた方ラッキー!!最大1万円以上OFF!!夕食はディナーバイキング!

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この度は上高地ホテル白樺荘にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 感染症対策ため様々ご不便をお掛けしたことと存じますが、ご理解、ご協力を賜り、ありがとうございました。 そのうえ、スタッフのお褒めのお言葉も賜り、大変励みになります。 また季節の違う上高地の一面も楽しんでいただければと思います。 今後とも上高地ホテル白樺荘のご愛顧のほどよろしくお願いいたします。 上高地ホテル白樺荘 フロント
2021-07-06
5
レジャー
家族
2020年9月宿泊
買い物は楽天で
40代/男性|4 件のクチコミ

9月末頃に宿泊しました。 「森に囲まれたテラス付き」の通り穂高連峰は見えなかったけどハンモックでくつろげて良かったです。 ルームサービスでジャンボモンブランが注文できるとは知らず、テラスで奥さんに食べさせたかったです。 山の天気は変わりやすい為なのか夜は小雨で星空は見えなかったけど、深夜にもう一度見ると満天の星空で感動しました。とても快適に過ごせて良かったです。 ※上高地はATMが置いてないので現金は帰りの駐車場代くらいは持っておく事がわかりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ホテル白樺荘 スタンダードプラン】穂高連峰と信州の幸◆天空リゾート満喫◆

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この度は【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。リニュアルした洋室のテラスにハンモックを吊るすことは、館主のこだわりです。お寛ぎいただけました様子、館主も大変喜んでおります。また、お部屋から雨上がりの満天の星空もお楽しみいただけ何よりでございます。お部屋からの眺望も季節によって趣が異なります。是非ジャンボモンブランとともにまたお試しにお越しいただけましたら幸いでございます。またお目にかかれますこと、楽しみにお待ち申し上げております。
2020-11-11
5
レジャー
家族
2020年11月宿泊
ほどほどWm
40代/女性|9 件のクチコミ

ハイキングを楽しもうと思って利用させていただきました。 フロント、レストラン、清掃の方、ガイドさん、皆様の対応が全て本当に心地よかったです。 お部屋のインテリアも素敵でした。(ドングリと松ぼっくりのオブジェ、川島織物のカーテン、間接照明、アクセントクロス、木目のテーブルスタンド、木枠の鏡、木目のUB) 私の注意不足でひとつ心残りが冷蔵庫の中は有料だからと開けなかったのですが、帰ってからユーチューブのカホさんの動画を見直してチョコレートを食べなかったのが悔やまれるので、チョコレートを食べにまたぜひ利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【公認ガイドがご案内】天然のプラネタリウム夜の上高地は魅力がいっぱい■スターウォッチ&ナイトウォーク

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この度は【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございます。ガイドウォークは館主が力を入れているコンテンツの一つです。ご利用いただき、ありがとうございました。また、リニューアル洋室の設えも館主が一つ、一つこだわったもので、お気に召していただけましたこと、大変喜んでおります。今回チョコレートをお召し上がりいただけなかったとのこと、残念でございました。売店で帰りに購入されることが多い人気のチョコレートです。是非またお召し上がりにお越いただけますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
2020-11-11
5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
みやうさどこいった
40代/女性|13 件のクチコミ

ぜひまたお世話になりたいステキなホテルでした。自家用車で来られない場所ですが、ホテル下の売店も便利で何の不便もありませんでした。河童橋が目の前で最高なのはもちろん、山々を見ながら食事が出来るテラスも最高です。ひとつだけ残念だったのは部屋の窓の下に何かの設備があり、そのモーター音?稼働音が聞こえてしまうことです。それ以外はお部屋もキレイで利用しやすかったです。従業員さんもあたたかい方が多くリラックスして過ごすことができました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【公認ガイドがご案内】60分上高地ネイチャーガイド付き〜あなたの見る・聞く・発見する上高地〜

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この度は【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。河童橋のふもとという立地をお気に召していただき、昨年オープンいたしましたテラスで、お食事とともに絶景をご堪能いただけましたことも大変嬉しく思います。まだまだ至らぬ点はございますが「ぜひまたお世話になりたいステキなホテル」との嬉しいお言葉を励みにさらに精進して参ります。またお目にかかれますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
2020-10-13
5
レジャー
家族
2020年6月宿泊
ash-cat
30代/男性|1 件のクチコミ

お風呂は残念ながら、新型コロナウイルス対策で部屋風呂のみでした。 しかしながら、サービスにはすごく満足しました! 特に従業員の方々のお気遣いやお言葉は、すごく心地の良いもので私たち家族はゆっくり楽しく過ごすことが出来ました。また、赤ちゃんに対しても優しい対応をしていただき、安心しました。設備に関しては、気の温もりを感じ、部屋が和洋室なこと、窓からの景色が雄大なことから期待以上の宿泊になりました!ぜひ、次き上高地を訪れ際も、白樺荘に宿泊したいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★信州在住の方限定★〜地元・上高地の魅力再発見〜 長野県民5000円OFF!!

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この度は【上高地 ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。 小さなお子様とのお出掛けは、なにかとお気遣いも多いことと存じますが、ゆっくりとお寛ぎいただけましたご様子、何より嬉しく思います。 当館自慢の一つでありますお部屋からの眺望にもご満足いただけましたこと、何よりでございます。その上、スタッフにまでお褒めの言葉を賜れましたこと、スタッフ一同にとって何より励みとなりました。いただきましたお言葉に甘んじることなく、今後も精進して参ります。 またお目にかかれますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2020-07-01
5
レジャー
家族
2018年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

9月14日に宿泊させていただき、好天とはいかないまでも、14日は雨に降られることなく明神池までのトレッキングを楽しむことができました。 少し早めにチェックインさせていただき、お部屋とお風呂で疲れを癒やすことができました。 特に、お部屋は改装されたようで、非常に綺麗で快適に過ごすことができました。 スタッフの方々も丁寧な対応でしたし、夕食・朝食ともにとても美味しかったです。 また上高地に行く際には、お邪魔させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

せっかくの上高地,平日限定で雨が降ったら宿泊代金割引!『上高地散策マップ』付き♪洋風懐石コース

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この度は【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき、ありがとうございました。 トレッキングで上高地の自然をご堪能いただき、お部屋でゆっくりとお寛ぎいただけましたこと、何よりでございます。 また、朝夕のお食事にもご満足いただき、スタッフにまでお褒めの言葉を賜り、大変励みとなりました。 是非またお目にかかれますこと、心より楽しみにお待ちしております。
2018-09-18
5
レジャー
友達
2018年9月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

泊まりたいお部屋がラスト1室のところで予約完了。人気の高さがうかがえますね。期待通り本当に素敵なお部屋でした。また、私がかかわったすべての従業員の方が、笑顔絶やさず積極的に話しかけてくれたことも印象深いです。設備面では、大浴場は小さめではありますが、夜中も入れたので、誰にも会わずにゆっくりと入ることができました。レストランは夕食も朝食もたいへん美味しかったですし、量も適当だったと思います。次回は紅葉の時期に伺いたいと思っていますので、またこちらにおじゃましたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【みーんな♪大好き!やわらか信州牛のすき焼きで大満足プラン♪

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この度は【上高地ホテル白樺荘】をご利用いただき ありがとうございました。 お陰様で、お部屋のリニューアルやテラスのOPENに伴って、多くのお客様にお越しいただき、その分ご予約が取りずらくなっておりますこと、申し訳ございません。 今回のご滞在が、お部屋、お食事にもご満足いただき、ご期待に添えましたこと何よりでございます。 紅葉の季節にまたお目にかかれますこと、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。
2018-09-18
5
レジャー
家族
2018年6月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ

このたびはお世話になりました。高齢者の母の為に快くご配慮くださりありがとうございました。 スタッフの皆さんの明るくて気持ちの良い接客に素敵な時間を過ごすことが出来、部屋からの眺望も本当に素晴らしく、穂高連峰を大満喫しました。 夜はかっぱ橋から星空観察。雲一つない満天の星空で、木星をはじめミルキーウェイまでくっきりで感動いたしました。ハイキングの際にはニホンザルの群れにも遭遇できました。7匹ほどいたかな? 上高地を訪れる際はこちらを常宿にしたいと思います。次回もよろしくお願いします。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
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夕食:
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温泉・お風呂:
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設備:
4
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清潔さ:
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ayakko0817様 この度はお母さまとの大切なひと時に【上高地ホテル白樺荘】をお選びいただき ありがとうございました。 お母さまがご不便なくお過ごしいただけたご様子、何より嬉しく存じます。 また、朝晩、好天にも恵まれ、上高地の絶景をお部屋からもお楽しみいただけましたことも 大変嬉しく思います。 上高地では、野生の動物にエサを与えないため、動物との共存がうまくいっており 訪れるお客様をお迎えする一役を担っております。 素敵なスナップも掲載いただき、ありがとうございました。 今回頂戴いたしましたありがたいお言葉に甘んじることなく 次回お越しいただきました際にもさらに心地よいご滞在を提供できるよう 精進して参ります。 また、お目に書かれますこと、心より楽しみにお待ち申し上げております。
2018-06-07
5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

お目当ての眺望は、想像以上でした。 部屋でも、レストランでも、存分に上高地の眺めを 堪能することができました。 なかでも印象的だったのが、スタッフのみなさんの姿です。 多忙な時間帯にも、軽やかで楽し気な働き振りで、感心いたしました。 また、スタッフの皆さんには、こちらの少々無理なお願いにも、 柔軟な対応をして下さり、ありがとうございました。 おかげで、良い旅になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

★早割21★【事前決済】◆21日前までのご予約がとってもお得★1000円OFF◆洋風懐石コース

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kazurakazura様 この度は【上高地ホテル 白樺荘】をご利用いただきありがとうございました。 当館の特徴の一つでもございます穂高連峰の眺望を、お部屋やレストランで存分に ご堪能いただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。 その上、スタッフにまで多大なるお褒めの言葉を賜り スタッフ一同の大変な励みとなりました。 いただきましたお言葉に甘んじることなく、さらなるサービス向上を目指して 今後とも精進してまいります。 またお目にかかれますこと、スタッフ一同楽しみにしております。
2018-05-30