立地3
投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月07日 09:44:46
-
コンビニは無いですがベイシアがありました。営業時間内であれば便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 矢板イースタンホテル 2024年05月07日 17:49:13
-
この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
一番近いコンビニまで徒歩10分弱と少し遠く、すぐ隣のスーパー「ベイシア」は20:00閉店となっておりますので、遅めのご到着の場合、お買い物などは済ませてからチェックインいただくと便利かと存じます。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(禁煙)】
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投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月28日 18:18:48
-
古いホテルでした。朝食付きでしたが愛想が悪く次は泊まらないと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 矢板イースタンホテル 2024年04月16日 19:01:48
-
今回のご利用誠にありがとうございました。
お客様に不快な思いをさせてしまったようで深くお詫び申し上げます。これからお客様にご満足して頂けるようスタッフ一同気を引き締めて業務に取り組んでいきたいと思います。大変申し訳ございませんでした。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたらお得!朝食付】 シングル朝食付プラン ◆駐車場無料&駅近で便利◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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ノリおやじさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
- ノリおやじさん [60代/男性] 2024年03月09日 16:12:48
-
古さを感じました、朝食が春巻きとシューマイは…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 矢板イースタンホテル 2024年04月16日 18:55:30
-
今回のご利用誠にありがとうございました。
朝食のメニューの見直しなども含めお客様にご満足して頂けるようサービス向上に努め、今後検討していきたいと思います。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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je1jnbさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
- je1jnbさん [70代/男性] 2024年02月07日 16:59:14
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雪の日に、次日の出勤に備えて利用しました。
19時すぎにチェックインして、夕食を求めて、併設の居酒屋にいきました。
座席があるにも関わらず、『満席』を理由に入店を断られました。
「雪の中、買い物に行くにも難儀だから、何か夕食は用意できませんか?」と、たずねましたが、「今日は20時30分閉店です。」「雪だから従業員も帰宅できなくなる」とのことで、夕食にはありつけませんでした。閉店予定まで1時間余りあるのに!
仕方なく雪の中を外に食べ物を買いに行かざるを得ませんでした。矢板駅周辺はコンビニもないので、ベイシアまで行き買い求めました。
従業員の帰宅問題は大変だと思いますが、時間と場所があったのだから、何かあたたかい食べ物をご提供いただければありがたかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 矢板イースタンホテル 2024年03月10日 18:51:38
-
今回のご利用誠にありがとうございました。
悪天候の中お越しいただいたなか、
お客様にご面倒をお掛けししました事、ご不便な思いをさせてしまった事、大変申し訳なく思っております従業員一同お詫び申し上げます。
今後同じような状況になった場合、お客様に対応できるようメニュー、体制など今後見直し改善していきたいと思います。
お忙しい中とてもご参考になる意見を頂きありがとうございました。
次回もご利用頂けるよう従業員一同心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム(喫煙)】
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投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月02日 12:58:56
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素晴らしいスタッフの方もいらっしゃいましたが、そうでない方が残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 矢板イースタンホテル 2023年08月21日 18:07:56
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この度のご利用誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
スタッフの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ全員の意識改善・業務改善に努めてまいる所存でございます。
お客様に満足してご利用していただけるよう、更なるサービス向上を目指してがんばっていきたいと思います。
次回のご利用心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付 ネット割】 ツインルーム ◆駐車場無料&駅近で便利◆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン(喫煙)】
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とみたま0611さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ
ゴルフの前泊で利用しました。近隣に飲食店があまりないのですが、ホテル併設の居酒屋風のお店もありそこは困らないかなと。コンビニが遠いので買い出しには不便。
部屋は建築年数相応だと思います。ツインにしたら広かったので満足です。
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