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矢板イースタンホテル クチコミ・感想・情報

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矢板イースタンホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:628件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.89
  • 立地4.00
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.14
  • 風呂2.88
  • 食事2.83
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25件中 21~25件表示

ROBA6702さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

ROBA6702さん [60代/男性] 2023年11月21日 16:43:25

安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
矢板イースタンホテル 2024年01月17日 17:30:26

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めてまいりたいと思います。
何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り ネット割】 ツインルーム【駐車場無料&駅近で便利】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

タカシズさんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

タカシズさん [60代/男性] 2023年11月10日 16:40:59

夜中の電車の音が気になった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
矢板イースタンホテル 2023年11月12日 18:24:54

この度のご利用誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
なにぶん線路近くのホテルでございますので、電車の騒音・振動はいたしかたなく、申し訳なく思う次第であります。
ご予約の際にお手数ではございますが、線路より離れたお部屋をご希望頂ければご案内させて頂きます。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

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NKダフリ子さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

NKダフリ子さん [60代/女性] 2023年08月12日 06:27:13

立地や駐車場が目の前で良かったですか、喫煙室を予約してしまい、部屋に入って瞬間、タバコ臭くて、すぐに窓を開けました。ツインなのにバスローブが一つしか置いてなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
矢板イースタンホテル 2023年08月21日 18:19:19

この度のご利用誠にありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。
お部屋の不備により不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。部屋置きのアメニティー管理をより一層徹底してまいります。また、お手数ではございますがフロントにご連絡いただけましたらすぐにお持ちいたします。喫煙室のタバコ臭に関しても重ねてお詫び申し上げます。清掃時に十分換気するよう心掛けていきたいと思います。

次回のご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り ネット割】 ツインルーム【駐車場無料&駅近で便利】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(喫煙)】

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 19:40:48

全国割適用できたこともありコスパはとてもよかった。ただホテルのせいではないかも知れないが、深夜にもかかわらず回りの部屋が長いこと騒がしく寝られたものではなかった。ちょっと勘弁してほしいレベルだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
矢板イースタンホテル 2023年08月21日 17:56:36

この度のご利用頂き誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
深夜の騒音の件、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。夜間は従業員が定期的に館内を巡回しており、騒がしいお客様には注意を払って対応をさせて頂いております。今後はこのような事がおこらないよう巡回の強化に努めて参ります。
これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めていきたいと思います。
ご利用の際、何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【見つけたらお得!素泊り】 シングル素泊り ◆駐車場無料&駅近で便利◆
ご利用のお部屋
【シングルルーム(禁煙)】

投稿者さんの 矢板イースタンホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 19:38:37

全国割も使わせていただき、コスパ最高でした。諸々不足なく満足。1階の居酒屋新太郎はとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
矢板イースタンホテル 2023年08月21日 17:27:25

この度のご利用誠にありがとうございます。

これからもお客様に喜ばれるようスタッフ一同サービス向上に努めていきたいと思います。
ご利用の際、何かございましたらなんなりとフロントまでお申し付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【素泊り ネット割】 ツインルーム【駐車場無料&駅近で便利】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(禁煙)】

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