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こんぴら温泉 つるや旅館<香川県>のクチコミ・お客さまの声
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皆さんの仰る通り、食事に関しては内容良かったです。しかしサービス面に不満が多く残りました。車で到着時、開口一番「参拝ですか?」の声には駐車料金を取りたいのが見え見えで萎えました。何故宿泊客前提でないのでしょう。食事中はスタッフの私語が常に聞こえ、勤務終了スタッフが通路をバタバタ歩くのは耳障りでした。帰り際に近隣の情報を聞いた際には肘をつきながら話す始末。次回の利用はないです。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また、駐車場係りの応対をはじめサービス面で大変不愉快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。その場で怒りを吐き出さずこうやってコメントにお書きいただくまで気づけなかった事を深く反省し、スタッフ一同に指導いたします。
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投稿者さんの こんぴら温泉 つるや旅館<香川県> のクチコミ
皆さんの仰る通り、食事に関しては内容良かったです。
しかしサービス面に不満が多く残りました。
車で到着時、開口一番「参拝ですか?」の声には駐車料金を取りたいのが見え見えで萎えました。何故宿泊客前提でないのでしょう。
食事中はスタッフの私語が常に聞こえ、勤務終了スタッフが通路をバタバタ歩くのは耳障りでした。
帰り際に近隣の情報を聞いた際には肘をつきながら話す始末。
次回の利用はないです。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、駐車場係りの応対をはじめサービス面で大変不愉快な思いをさせてしまいましたことに心よりお詫び申し上げます。
その場で怒りを吐き出さずこうやってコメントにお書きいただくまで気づけなかった事を深く反省し、スタッフ一同に指導いたします。