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こんぴら温泉 つるや旅館＜香川県＞のクチコミ･お客さまの声
総合2
結婚のお祝いにとデザートの時ワインをサービスしていただき嬉しかったです。ありがとうございます。ビールの銘柄が品切れと言われ旅館でそんなことあるのかと残念でした。ただ、お料理が2人見比べて足りないものがあって伝えたら気持ちよく謝っていただきましたが、部屋を出てお店の方で「これ、怒られる…言ってきて」とコソコソ話しているのが聞こえて気まずくなりました。食事会場も寒く感じました。後、お部屋のテーブルが汚かったです。お風呂も清掃不足が見えました。基本的に元気なスタッフの方々でした。売店のスタッフの方が話しやすくよかったです。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また当日恐らくキリンビールが品切れになってしまったんだと思いますが今後そのようなことがないよう在庫の点検を注意してまいりたいと思います。スタッフのこそこそ話が聞こえてしまった件ですが本人にやんわりと指導しておきました。合わせましてお詫び申し上げます。貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。ありがとうございました。番頭 中間敬彦
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投稿者さんの こんぴら温泉 つるや旅館＜香川県＞ のクチコミ
結婚のお祝いにとデザートの時ワインをサービスしていただき嬉しかったです。ありがとうございます。
ビールの銘柄が品切れと言われ旅館でそんなことあるのかと残念でした。
ただ、お料理が2人見比べて足りないものがあって伝えたら気持ちよく謝っていただきましたが、部屋を出てお店の方で「これ、怒られる…言ってきて」とコソコソ話しているのが聞こえて気まずくなりました。
食事会場も寒く感じました。
後、お部屋のテーブルが汚かったです。お風呂も清掃不足が見えました。
基本的に元気なスタッフの方々でした。売店のスタッフの方が話しやすくよかったです。
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このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また当日恐らくキリンビールが品切れになってしまったんだと思いますが今後そのようなことがないよう在庫の点検を注意してまいりたいと思います。
スタッフのこそこそ話が聞こえてしまった件ですが本人にやんわりと指導しておきました。
合わせましてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をいただきましたことに改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
番頭 中間敬彦