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こんぴら温泉 つるや旅館<香川県> クチコミ・感想・情報

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こんぴら温泉 つるや旅館<香川県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:752件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.61
  • 部屋3.57
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.21
  • 食事4.24

総合1

投稿者さんの こんぴら温泉 つるや旅館<香川県> のクチコミ

投稿者さん 2021-01-11 05:58:20

施設全体がとても寒い。
客室さえも暖まらず、持ってきた服を全て着て休んだ。
一応フロントにも相談してみたが、誠実さが感じられなかった。
これまで寒いと言われたことがなかったのかと聞くと全くないと言っていたのに、真っ先に暖房の設定の話をされた。
不自然な流れに思う。
カイロを持って行こうかとは提案されたが、顔をみるのも嫌でお断りした。
エアコンから暖かい風が出てこないので、コートも着て寝る羽目になってしまった。
チェックインや食事の際のスタッフさんの対応は良かったが、全体的にとても残念な宿でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
こんぴら温泉 つるや旅館<香川県> 2021-01-11 10:12:42

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
その際お部屋の暖房が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
一年を通じてエアコンの保守点検には気を付けているのですがこのところの大寒波襲来で充分ではなかったようです。
そんなお部屋の状況にも関わらずサービスやお料理の事をお褒めいただきありがとうございました。
お部屋の温度管理には引き続き努力して参りますので宜しければまたのご来館を心よりお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎♪ご家族での想い出作りの~食事個室対応☆ファミリープラン
ご利用のお部屋
【【新館4F】洋室ツイン【禁煙】】