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ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート クチコミ・感想・情報

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ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾートのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:510件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地4.82
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂3.75
  • 食事4.00

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ

投稿者さん 2014-08-26 15:44:22

何年ぶりかで宿泊しました。立地とビーチ、建物の雰囲気は南国気分を味わわせてくれ、とても心地よかったです。ホテルの方も接客は殆どよかったのですが、朝食会場の一部の方が
愛想なしな感じでした。
あと、客室の洗面所の手洗い場の穴が開いているところが、きちんと掃除されておらず、黒い汚れが手についてしまい、不快な思いをしました。
古い建物でも、せっかくのリゾート気分が台無しになってしまうので、改善をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2015-01-04 17:42:14


過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 
貴重なご意見を頂戴しておりましたが ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。 

お客様のお声は社内の全スタッフで共有し、改善に努めております。 
「爽やかな笑顔と朗らかなごあいさつでお客様をお迎えしたい」という気持ちも新たに、
全スタッフで心地よいサービスをご提供できたらと思います。 

清掃不備につきましてもご意見をもとにチェック強化を図っております。 

南国リゾートで過ごす、心地よい滞在。をご提供するべく、今後もスタッフ一同更にサービス向上に取り組んで参ります。 

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。 
ありがとうございました。 

ご利用の宿泊プラン
【早期得割28】レジデンシャルクラブルーム(禁煙)■朝食付
ご利用のお部屋
【■クラブラグジュアリー48.6平米/パーシャルポートビュー】