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ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾートのクチコミ・お客さまの声
立地5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
恩納にあるホテルの中では値段的特別安い訳でもなく残念ながらオススメできません。チェックイン早々、冷蔵庫を空けたら飲みかけのコーヒーが入っていたり、館内のいたるところを見ても掃除・管理が行き届いているとは思えませんでした。お部屋のお風呂はビジネスホテル並みの狭いユニットバスなのに大浴場は有料です。レストランも2箇所しかないので連泊の場合は外に出ざるおえません。国道からも近く、徒歩で外出できるので外で食事を済ませることが出来る立地条件なのが唯一の救いでした。
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この度は、恩納村の数ある宿泊施設のなかから ホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。 しかしながら、チェックイン早々清掃における不手際によりご気分を害することとなり大変申し訳ございませんでした。 快適なリゾートライフを提供しなければならない施設の担当者としましても、大変心苦しく申し訳なく思っております。 清掃・管理については万全を期し、気持ちよくお客様をお迎えすることが最低限当たり前の事であり、そのうえに、よりホテル滞在を快適に楽しむ為のサービスが存在するのだと思います。 にも関わらず、今回お客様には不快感を与えてしまいました事を真摯に受け止め スタッフ一同、再度気を引き締めて日々の業務に取り組んで参ります。貴重なお時間を割いて ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。 またご縁がございましたら 是非ホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。 お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
恩納にあるホテルの中では値段的特別安い訳でもなく残念ながらオススメできません。
チェックイン早々、冷蔵庫を空けたら飲みかけのコーヒーが入っていたり、館内のいたるところを見ても掃除・管理が行き届いているとは思えませんでした。
お部屋のお風呂はビジネスホテル並みの狭いユニットバスなのに大浴場は有料です。
レストランも2箇所しかないので連泊の場合は外に出ざるおえません。
国道からも近く、徒歩で外出できるので外で食事を済ませることが出来る立地条件なのが唯一の救いでした。
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この度は、恩納村の数ある宿泊施設のなかから
ホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックイン早々
清掃における不手際によりご気分を害することとなり大変申し訳ございませんでした。
快適なリゾートライフを提供しなければならない施設の担当者としましても、
大変心苦しく申し訳なく思っております。
清掃・管理については万全を期し、気持ちよくお客様をお迎えすることが最低限当たり前の事であり、
そのうえに、よりホテル滞在を快適に楽しむ為のサービスが存在するのだと思います。
にも関わらず、今回お客様には不快感を与えてしまいました事を真摯に受け止め
スタッフ一同、再度気を引き締めて日々の業務に取り組んで参ります。
貴重なお時間を割いて ご感想をお寄せくださり誠にありがとうございました。
またご縁がございましたら 是非ホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
お客様のご来館を心よりお待ちいたしております。