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ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾートのクチコミ･お客さまの声
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苦情ではないのですが、和洋室を予約したのですがチェックイン時点で畳部分（4畳半）に布団がすでに敷いていました。ホテル側は手間を省くためにそうしてあると思うのですが、利用者側から言うと洋室ではなく和洋室を選択した理由としては長時間の移動からやっと開放されて畳の上でくつろぎたいというのがあります。その光景を見たときにいきなりガッカリさせられました。あと朝食のバイキングですがお盆やお皿がなくなる状態が多々ありました。広いレストランでお盆がないと何度も何度も食材を運ぶために往復しなければいけないのが大変でした。あと食器の位置がスープの場所にお茶碗があったりわかりにくかったです。ムーンビーチはとても水の透明度もよく大変よかったです。ただアクティビティーが他のホテルより少々割高でした。ビーチパラソル＆ベンチが3150円というのはちょっと。。。
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この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。この度は、お部屋への布団のセッティングについてご迷惑とご不快の念をお掛けし、大変申し訳御座いませんでした。また、レストランに関しましても、お客様への配慮が足りず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。今後は、常にお客様の立場となり、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お忙しい中頂いた貴重な御意見を今後の改善材料として有難く頂戴させて頂きます。また、ビーチグッズに関しましても今後はプランの特典等や無料券配布等お客様に満足して頂けるような今後の検討材料とさせて頂きます。今回お客様に頂戴致しましたご意見を無駄にする事なく、より過ごしやすい空間創りを目指して従業員一同より一層の努力をしていく所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。貴重なご意見誠にありがとうございました。
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ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート（沖縄県）
1.0
投稿日：2011-07-27 18:31:41
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たら２４０さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
苦情ではないのですが、
和洋室を予約したのですがチェックイン時点で畳部分（4畳半）に
布団がすでに敷いていました。ホテル側は手間を省くためにそうしてあると
思うのですが、利用者側から言うと洋室ではなく和洋室を選択した理由としては
長時間の移動からやっと開放されて畳の上でくつろぎたいというのがあります。
その光景を見たときにいきなりガッカリさせられました。
あと朝食のバイキングですがお盆やお皿がなくなる状態が多々ありました。
広いレストランでお盆がないと何度も何度も食材を運ぶために往復しなければいけないのが
大変でした。あと食器の位置がスープの場所にお茶碗があったりわかりにくかったです。
ムーンビーチはとても水の透明度もよく大変よかったです。
ただアクティビティーが他のホテルより少々割高でした。
ビーチパラソル＆ベンチが3150円というのはちょっと。。。
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この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
この度は、お部屋への布団のセッティングについてご迷惑とご不快の念をお掛けし、
大変申し訳御座いませんでした。
また、レストランに関しましても、お客様への配慮が足りず、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、常にお客様の立場となり、お客様が快適にお過ごし頂けるよう、お忙しい中頂いた貴重な御意見を今後の改善材料として有難く頂戴させて頂きます。
また、ビーチグッズに関しましても今後は
プランの特典等や無料券配布等
お客様に満足して頂けるような今後の検討材料とさせて頂きます。
今回お客様に頂戴致しましたご意見を無駄にする事なく、より過ごしやすい空間創りを目指して
従業員一同より一層の努力をしていく所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見誠にありがとうございました。