この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

また貴重な御意見を有難う御座います。

お部屋のルームチェンジを行った後は
大変快適に過ごされた様子が伺えてホッと
一安心しております。
また、ホテルムーンビーチ周辺は、居酒屋やコンビニも数件あるので
不自由なく気ままな滞在を過ごされ様子も伺えて大変嬉しく思っております♪

大浴場に関しましては、今後プランや特典等に
無料チケット配布等、お得なプラン作り等の検討材料とさせて頂きたいと思います。

また朝食に関しましても、全てのお客様が満足して頂けるようなメニューの改善にも努めて参ります。

今後も
ご感想のお言葉を参考と励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、ご家族皆様で大切なお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。再び、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。

またお褒めの言葉の数々、大変感激をしております★有難う御座います！！

広々和洋室で家族全員ゆったり過ごして頂けたようで、社員一同大変嬉しく思っております。

また、大浴場チケットも存分に御活用頂き
快適に過ごされた様子が伺えて良かったです。
これからも、多くのお客様に喜んで頂けるようなプラン作りを心掛けて精進していきたいと思います。

当ホテルは、徒歩圏内に数件お食事処がある事も
北部や中南部へ行くにも便利だと、
大変ご好評を頂いております♪
リピーターのお客様の中には、必ず行くお店もあるようですよ(^-^)

ホテルムーンビーチは、これからも花と緑にあふれた
自然に1番近いリゾートとしてこれからも邁進して参ります。
また機会がありましたら、御利用頂けると幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、プランと価格に御満足頂けたようで
大変嬉しく思っております。

今後もたくさんのお客様に喜ばれるような
プランの作成、サービスの向上、設備の充実を図っていきたいと思いますので
またのお越しを社員一同、心よりお待ちしております。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
今回、ホテルムーンビーチ所有の無人島ナップ島ツアーへの参加も頂き誠に有難う御座いました。
無人(ナップ)島ツアーは、ピクニックツアー以外にもシュノーケリング＆エコツアーやシーカヤックツーリング＆シュノーケリング等、気軽に参加出来るエンジョイプランも御用意しております。
小さいお子様でも、スタッフが付き添っているので、
よく「5歳の子供でも出来た！！」等、嬉しいお言葉を頂戴しております。
実際、私が参加した時も小さいお子様が目の前でシュノーケリングを泳いでいるのには驚きました。
しかしながら、価格の面で御満足頂けなかった事、誠に申し訳御座いませんでした。
たくさんのお客様から喜びの声を多く寄せられるよう、今後のサービスと改善への貴重な御意見として有難く頂戴致します。

最後に「期待通り」や「家族やカップルへおすすめのホテル」等、好評価を頂いた事
大変感激をしております。有難う御座います。

今回頂戴致しましたご意見を励みに、更なる発展と向上を目指して
日々努力していく所存でございますので
また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへお越し下さいませ。
社員一同、再びお会い出来る日を心よりお待ちしております。

営業部　販売予約課

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また、お部屋の広さ、お部屋からの眺望、お食事等へのお褒めの言葉、とても感激しております。有難う御座います。
通常１階の海側はオーシャンビュー指定では、お手配してないお部屋であり、
訳ありプランで提供致しましたが、気に入って頂けたようで、とても感激しております。
有難う御座います。

しかしながら、マリンスポーツや大浴場の料金設定で、御満足出来なかった部分に関しましては
大変申し訳なく思っております。
申し訳御座いませんでした。
今後は、特典としてビーチグッズや大浴場無料券付き等、多数のお客様に喜んで頂けるような
プラン作りに御参考として有難く御意見を頂戴し
取り組んでいきたいと思っております。

また、これからもより過ごしやすい空間創り、より良いサービスの提供を目指して努力する事が、お客様への満足につながっていくと思っておりますので、
今回のご意見を大切にし、従業員一同
最大限の努力をしていく所存でございますので
また御利用頂けましたら幸いに存じます。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

営業部　販売予約課

この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
またお褒めの言葉の数々、大変感激をしております。有難う御座います。

ハーフムーンの形をしたムーンビーチ自慢のプライベートビーチを囲むようにそびえ立つ建物は、多くのお客様から「開放感があってリゾート気分を味わえる」と有難いお言葉を頂戴しております。
創業36年という古い建物ですが、充実の設備とサービスで、お客様にご満足いただけるホテルを目指し、努めておりましたので、お褒めの言葉を頂いた事は今後のモチベーションアップにも繋がっております。本当に有難う御座います。

また、スタッフの対応へのお褒めのお言葉、心より感謝申し上げます。
スタッフにとりましては何よりの励みとなっており、今後の接客にも力が入ります。

これからも花と緑に囲まれた自然に1番近いリゾートとして、多くのお客様に安らぎに満ちた時を
お届け出来るようスタッフ一同、常に向上心を忘れずに、仕事に励んでいきたいと思います。

また機会がありましたら、ぜひホテルムーンビーチへぜひお越し下さいませ。
今度は、天気に恵まれる事を祈りつつ社員一同心よりお待ちしております。

最後になりますが、お忙しい中貴重なご投稿を有難う御座いました。
また折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。

営業部　販売予約課

先日は、ホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お返事が遅くなりましたこと、お詫び致します。　

クチコミへの投稿も、ムーンビーチ周辺の情報や館内の雰囲気等オススメいただきまして嬉しく拝見させていただきました。　

今後は、お声にも頂きました客室についてもより良いホテルステイをお楽しみ頂けるよう、改善を重ねていきたいと考えております。　波の音が聞こえるオーシャンビュールームの販売についても幅広い客室タイプにおいてWEB予約が出来るよう整備を整えて参りますね＾＾

オンザビーチの立地と、ムーンビーチオリジナルの無人島ツアーでのお楽しみも是非また次回もご堪能頂きたいと思います。
ご家族様でのまたのご来館心よりお待ちいたしております。　

先日は、昨年に続いてのリピート宿泊をいただきまして誠にありがとうございました。

丁度お盆期間中のご宿泊で、館内も非常に賑わっている日程であったかと思います。
ブッフェレストランでの混雑についてもご迷惑をお掛けしてしまうこともあったかと存じますが、お気に入りいただけたご様子にひとまず安堵しております。　

今後も、お客様のご負担を少しでも減らしていけるよう、快適な空間作りに力を注いで参る所存でございます！
頂戴しましたお写真も、館内スタッフへお声とともに回覧させて頂きました♪
ありがとうございました。　

お返事が遅くなりましたことをお詫びし、
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。　　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。　
ファミリーでのご宿泊を快適にお過ごし頂けたというご感想に安堵しております。


お客様と同様、ご宿泊を前に気になることや不安、ご心配などがある場合、
メールやお電話でご連絡いただきました都度、回答やご提案をさせていただいております。

ベッドを２台並べてのセッティングについても、ご要望がございましたらお受けいたしておりますが、
その場合、固定式のナイトテーブル分　ベッドヘッドの位置がずれてしまい　少々お見苦しいレイアウトになってしまったと思いますが　大丈夫でしたでしょうか？　
申し訳ございません。　　

また、ホテルプライベートビーチでのシュノーケルにつきましても　例年多くのお声を頂きますが、
お客さまの安全確保を第一と考えての措置でございます。　お楽しみのお客様にも是非ご理解を宜しくお願い致します。　


次回、ご来館頂ける際も、今回にも増して快適なステイをお楽しみ頂ける様　スタッフ一同頂きましたお声を励みに業務に取り組んで参ります！

お忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。　


去った７月はホテルムーンビーチ開業３５周年の記念の月でございました。　
リニューアルやメンテナンスを施し、お陰様で以前と変わらず日々多くのお客様をお迎え出来ることを私も非常に嬉しく感じております。　
今後も　更に多くのお客様をお迎えしもっと快適にお過ごし頂けるように、頂戴いたしましたご意見を今後のWEBプランニングにも是非活用させていただければと考えております。

貴重なご意見ご感想を賜りありがとうございました。　

またお近くへお越しの際には、是非お立ち寄りくださいませ。　スタッフ一同心よりお待ちいたしております。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊いただき誠にありがとうございました。　
たくさんのご感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。


小さなお子様連れでのご旅行は　準備の段階から色々ご心配な点もあるかと思います。

私共スタッフも日々、多くのお客様からお子様連れでの滞在についてのご質問やご不安等お問い合わせを頂きます。　
問題点は少しでも改善できるよう、そしてお客様のご不安を取り除き　安心してご滞在頂けるよう今後も努めてまいります。　


また宿泊したいホテルとの嬉しいお言葉ありがとうございます！
次回も２人のかわいいお子様と奥様、皆様おそろいでのご宿泊を心よりお待ちしております。　

先日はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。　

お蔭様で当ホテルも今年は３５周年を迎えます。
新しいホテルが多く建つ中、長年の歴史を刻むホテルとして ムーンビーチらしさを大切に、より快適な滞在の提案が出来れば・・と日々模索中です。

ホテルに到着されたその時から　“開放感あふれる自然にいちばん近いリゾート感”　を存分に味わって頂けたのなら幸いでございます。　

ホテル周辺も、比較的賑わっている場所にございますので　徒歩での散策もおすすめでございますよ。
高速道路のＩＣも近いので、レンタカー行動派の方にもアクセス便利でご都合よろしいかと思います。　


是非お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。　お忙しい所、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。　
ご満足頂くステイになったご様子　非常に嬉しく拝見させていただきました！

ＧＷや夏休みは　沖縄旅行もオンシーズンとなりますので　通常とのお値段の差に驚きますよね。。
しかしながら　ムーンビーチでも、空室状況などにより　お得にステイのご提案プランをご用意させていただく事がございます。　今回は早めの予約でご宿泊いただけて私も嬉しい限りです。

ご夕食の件は　大変でしたね・・、無事回避されたようで　ホッとしました。
ムーンビーチ周辺は恩納村リゾート地区でいちばん！と言っても過言ではないほど？！だと思います！！　

次回ご来館頂ける際には　ムーンビーチ自慢の夕食ブッフェも是非ご賞味下さいませ♪
またのご利用を心よりお待ちいたしております。　ありがとうございました。　

2010年、おめでたい年明け早々にホテルムーンビーチへのご宿泊を賜り誠にありがとうございました。　

当館は今年７月で開業35周年を迎えます。
建物は建設当時のまま、恵まれた自然を最大限に活かせる工夫を常に考えております。
確かに設備等々については最新とはいえませんが、立地・従業員の質でカバーが出来ているとお感じいただけ大変光栄に思います。

朝食につきましては2009年のリニューアル時に　和食・洋食・中華の３つのレストランを統合し　『オールデイダイニング コラーロ』として営業しております。
通常、レストランにて朝食をお召し上がりいただきますと　大人¥2194／小人¥1155を頂戴しておりますが、その料金に見合うお食事の質と寛げるモーニングタイムを提供できるよう今後も更に努めて参ります。　

宿泊プランについても、お得感のある大浴場のセットプランや朝食付でご満足いただけるような豊富なご提案が出来るよう頑張りますのでチェックしていただければ幸いです♪

今回はお忙しいなか貴重なご意見・ご感想を頂きありがとうございました。
是非お客様の又のご利用を心よりお待ちいたしております。

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

客室においてはご満足いただけましたでしょうか。のんびりと過ごす旅も、きっとご満喫頂けた事と存じます＾＾　

ムーンビーチには１～２名の洋室ツインルームから最大５名定員の和洋室まで数タイプの客室がございます。　
人数によって使用する客室タイプは異なりますが、お客様のニーズに合わせてお部屋のご用意ができればと思います。
これからも沖縄旅行の良き思い出作りのお手伝いができる様、従業員一同がんばりますので、また機会がございましたら　「ホテルムーンビーチでのんびり過ごす旅」をお楽しみ頂ける日を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。　

私も女性ですが、仰るとおり　ヘアースタイルがうまくまとまらない日は１日気分が乗りませんよね。。
お客様にも不快感を与えてしまい誠に申し訳なく思います。
館内の施設（レストランやロビー）等の改修もあり、
またアメニティー類やリネン類の見直しも行い、より快適にお過ごし頂けるよう改善を重ねてはおりましたが、
今後シャンプー類につきましてもお客様からの貴重なご意見を是非参考にさせて頂きます。
ありがとうございました。　

今回はお一人旅のご様子でしたが　ムーンビーチには今回お泊りいただいた最大５名定員の和洋室もございます。　是非次回もご家族・知人の方をお誘いのうえ当館へご宿泊いただけましたら嬉しく思います。

そして、沖縄ならではのグァバジュースを飲みながらビーチを眺めていただける日を心よりお待ちいたしております。　
お忙しいなか貴重なお話誠にありがとうございました。　

先日はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。

初めての沖縄旅行、そしてご家族での旅に　数あるリゾートホテルのなかからムーンビーチへ４泊もご宿泊頂き大変嬉しく拝読させて頂きました。

ここ沖縄の夏は、気温こそ本土より低い場合もありますが　夏場のジリジリと照りつける太陽・・・体感温度としては非常に高く感じられたことと思います。
お子様がご一緒との事でしたが、日焼けなど大丈夫でしたでしょうか？

朝食ブッフェ会場では席数に限りがあり　状況によってはお待ちいただく場合も出てしまい、お客様にはご迷惑をお掛けしました。申し訳ございません。

今後、改善できる点はないか再度チェックしながら快適にお過ごし頂ける様、私共も取り組んで参ります。　


また次回も是非ご家族旅行の際にはホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

お忙しいなか貴重なご意見・ご感想　誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。　
夏のビーチシーズン真っ只中の沖縄はいかがでしたでしょうか？
きっとたくさんの思い出が出来た事と存じます。

ビーチフロアにて営業しております大浴場・サウナは2005年12月にオープン致しました。
もうすぐ4年目になりますが、現在まで多くのお客様にご利用頂いております。

専用のカウンターやソファに座れるスペース、浴場内にタオルやアメニティを設置している事も多くのお客様から良かったとのお声を頂き、嬉しく思っておりますが、しかしながらやはり宿泊のお客様は無料にというお声も聞かれます。
すぐに対応させて頂くには難しい点もございますが、今後は『大浴場利用券付』などのプラン展開等も考えておりますので　またご利用いただければ幸いでございます。　


また、館内の『カフェボワール』では10：00～17：30まで　サンドイッチやドリンクなどの軽食も扱っております＾＾　（10月中のシーズン営業となっておりますが）　
こちら側のインフォメーションが行き届いておらず申し訳ございませんでした。

ご旅行後のお忙しい中、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
これからもホテルムーンビーチはお客様にご満足いただける様サービス向上にも努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。　

この度はホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。

お疲れの所　たくさんのご感想を投稿いただきありがとうございます！
ご旅行前の情報収集は大変ですが、ワクワク気分が増して楽しいですよね＾＾

おっしゃる通り、北部地区のリゾートホテルでは周辺に土産店や食事処・居酒屋やファーストフード、ファミマやローソンなどのコンビニ　徒歩圏内でこれだけ立地の良いホテルは稀かもしれません。　お陰様で確実に連泊のお客様も増えているような気がします♪

プライベートビーチでのシュノーケルについては残念ではございますが、お客様の安全を第一に運営させて頂きたくこのような措置をとっております。申し訳ございませんがお客様にはご理解頂きますようお願い申し上げます。

他にも、多くのご感想　誠にありがとうございます！！！　
頂戴しましたお言葉を励みにし、社員一同さらにお客様に喜んで頂けるよう進化していきたいと思います。

またのご利用を心よりお待ちしております　＾＾　ありがとうございました。

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

小さなお子様連れでのご滞在ということで、到着前は不安と期待と両方を持ち合わせていらっしゃったかと存じます。
しかしながら「満足のいくホテルでした」とのお言葉、非常に嬉しく思います＾＾　
あわせて、スタッフへの好評価も大変ありがたく受け止めさせて頂きました♪

夏休み期間中もプライベートビーチは連日賑わい、ビーチフロアの池周辺では小鳥がさえずる中、たくさんの熱帯魚に喜ぶお子様をニッコリと見つめ寛ぐ親御さん達の姿もよくお見受け致します。　
そんな光景を見ていて、私も顔がほころび、幸せそうな姿を羨ましく感じております＾＾　　

また機会がございましたら是非お越し下さいませ、その際にもスタッフの応対はもちろんのこと、全館をあげて南国ムードたっぷりにお迎えできますよう従業員一同がんばります！

旅行後でお疲れの所かと思いますが、大変励みになるご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。