部屋3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月19日 17:03:06
-
２００９年６月１１日から１３日まで宿泊しました。格安プランを利用して宿泊しましたが、全体的には満足しました。沖縄が集中豪雨に見舞われているときでしたが、雨の音も気にならないサッシの立て付けは大変よく、ぐっすり休むことができました。お風呂も大浴場のみ利用しましたがタオルやアメニティも豊富にあり快適に使えました。従業員の方の対応もよく気持ちよく滞在できました。施設はふるいのですがよくメンテナンスされていて、老舗のホテルの雰囲気が味わえました。ルームキーがカードキーになっていないので１個しかもてなかったことだけがちょっと不便でしたが、そのほかのことは満足です。今後改良するとしたら現在インターネットはロビーまで行かないと使えませんがお部屋でコ－ドレスで使えるようにしてくれると便利だと思います。また沖縄に行くときは利用したいと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2009年06月21日 11:48:53
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見をご投稿いただきまして感謝申し上げます。
いただきました貴重なご意見に対しまして、今後のゲストサービスの向上に向けて検討してまいりたいと思いますます。
沖縄はもうすぐ梅雨明け
本格的な夏がもう目の前です。是非又のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇定額給付金で泊まろう♪素泊り２人で¥12000ポッキリプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン ２７平米】
部屋3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 00:35:53
-
全体的に雰囲気がとても良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
◇定額給付金で泊まろう♪素泊り２人で¥12000ポッキリプラン◇
洋室スタンダードツイン ２７平米- 宿泊年月
- 2009年05月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2009年05月17日 11:49:54
-
うれしいご感想をご投稿いただきまして感謝申し上げます。
これからも、開放感あふれるリゾート空間を皆様にご提供できるようスタッフ一同、努力してまいります。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇定額給付金で泊まろう♪素泊り２人で¥12000ポッキリプラン◇
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン ２７平米】
部屋2
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 17:19:03
-
期待しすぎたかも。
ロビーでスタッフさん荷物運んでくれません。
禁煙にしたのに近くの部屋のベランダからなのかタバコの臭いが部屋に流れ込んできてガッカリ。
朝食ブッフェは品数も多く美味しく頂きました。スタッフさんも親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルデラックス ／４０．５平米／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月26日 15:32:29
-
プール、目の前のビーチは最高です！
ホテルの建て方はすごく素敵なので、いつまでも存続してほしいですが、
網戸や、家具の劣化がひどいです...
あと埃っぽいので、喉を痛めてしまいます。経年劣化がゆえの空間ですね。
コロナ禍で、経営も大変だと思うのでメンテナンスする余裕がないとは思いますが、また利用したいかと言われると...
チェックアウトしてから、荷物を預ける時の接客した男性スタッフが嫌そうに対応されて、感じが悪かったそうです。チェックアウトしたら用無しのような接客だったそうですよ、気をつけてください。
女性スタッフは素敵なふるまいをしてくださいました。ありがとうございます。
安かったので、総合的に満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF◆～オープンエアな快適空間～お気軽スタンダードステイ＜食事なし＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／オーシャンビュー【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月19日 21:21:16
-
外国の家族連れが多かったような気がします。大きな建物の為にエレベーター、ロビーからかなり離れた部屋でした。朝食会場での調理師の方の対応にがっかりしてホテルを後にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF◆お気軽リゾートステイ＜朝食ブッフェ付＞
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
匿名要望さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 匿名要望さん [30代/男性] 2020年10月08日 07:16:57
-
部屋ではヤモリ、廊下にはゴキブリがいました。
ヨウ島のカヤックツアーが中止になり、クーポンでお返しするので茶色の茅葺き屋根までお越し下さい。とお電話を頂き、行ってみると新規申し込みの方で大行列。→並んで下さいと言われた時には、正直耳を疑いました。
カヤックツアーが中止になっはのは、自然相手の事なので仕方ありませんが、中止により旅行プランの変更を余儀なくされてるので、行列に並んでる暇なんてありません。
ロケーションは最高、食事も美味しかったので、総合的に3点とさせて頂きました。
一昔前の高級ホテルって感じですが、新しいホテルにすれば良かったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】ビーチスタッフおすすめ！シーカヤックで無人島「ヨウ島」をぐるり1周＆シュノーケリング付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（S） ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 18:27:56
-
古いホテル。全てが有料。チェックアウトは11時。収容人員に対して、プール、ビーチは小さく、チェアー・パラソル（有料）、従業員は少ない。若い人は頑張っている感があるが。リピートはいらないみたい。西海岸の立地の良い所だし、景色ももったいない。近くにコンビニ有り。周りに食事するところはあるが、気分を害されるかもしれない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日12：00まで予約OK！レギュラープラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月24日 15:00:59
-
部屋の中に、２０㎝位の段差があるので、家族連れ・年寄の者には不向きである。
グリンビューの部屋は、お値段も安いので仕方ないが、リゾート気分を望まない方が良いかと思います。ホテルは、全体的には老舗の良き雰囲気の所で、新しいホテルには無い趣があり落ち着いていました。ビューサイドのお部屋で、ゆっくり・のんびりと過ごす事をお薦めするホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 今がチャンス！快適をお約束★ナチュラルルームへ【無料グレードアップ】（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 21:56:06
-
部屋は段差が多く、バリアフリーが整っていると良いと思った。
廊下からプール利用者の声が響いて来て少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／オーシャンビュー【禁煙】】
部屋2
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 20:40:52
-
7月25日から宿泊しました。
最初の日のシャワーの圧が弱かったのと、下水の臭いがトイレからした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】ワンランク上のステイ★クラブルーム／お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブスーペリア３２．４平米／オーシャンビュー】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月07日 20:29:17
-
夏の家族旅行で利用させていただきました。
ホテル全体がリゾート風で、「コラーロ」や「ラナイ」の朝・夜それぞれの雰囲気が良く、リゾート気分を味わうことが出来ました。夕食時には、ポリネシアンショーも見れ、子供たちも満足していました。
ホテルのプライベートビーチと、プールもあり、のんびりと過ごすしたい方にはお勧めです。
グリーンビューの和洋室にしたため、景観は駐車場とテニスコートでした。
また、部屋が湿っぽく、カビ臭がしたのが残念で、寝る以外は部屋では過ごしませんでした。古い建物ですので仕方ないとは思いますが、空調を含め全面改修を検討されてはいかがでしょうか。
次回も宿泊したいとは思いますが、改装済みのオーシャンビューのナチュラルルーム以上が良いかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（S） ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
おさふねさんさんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- おさふねさんさん [60代/男性] 2016年12月11日 17:56:57
-
沖縄最終日の為、荷物の整理をしたり、足を伸ばしてゆっくりできるかとデラックスツインにしました。しかし、畳に座ると畳の繊維が洋服に付着でテンションだだ下がり↓広さは十分だったのでただのツインでもよかったかなと思いました。スパも朝入れると勘違いで↓ でもムーンビーチをみながらの朝食は今回の旅で最高でした。パンの種類も多く、沖縄の食材も明示され、コーヒーもおいしく３杯もおかわりしました。スタッフの方々とのおしゃべりも楽しく、リゾートはこうでなくっちゃと思いました。到着した時の怒涛のような宴会の声の主は高校生でした。でも、その吹き抜けが、グリーンで覆われブーゲンビリアがあちこちにおかれリゾート感満載でした。朝、そこここにハイビスカスのお花を飾っているとこをみかけ、より心がこもったもてなしを感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定！】おトクにムーンリゾートステイ／朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（S） ／グリーンビュー【禁煙】】
部屋2
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mitsu335jpさんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- mitsu335jpさん [40代/男性] 2016年09月05日 11:13:27
-
オーシャンビューの部屋を選択しましたが、用意された1階の客室は外を歩く人から部屋の中が丸見えで、オーシャンどころか滞在中一度もカーテンを開けることが出来ませんでした。1階の部屋は格安で別プランとされた方が良いと思います。
また、夏の地方のリゾートホテルあるあるですが、若い（恐らくアルバイト）スタッフの方々が非常に残念な接客をされていました。
立地、雰囲気、ビーチ、屋外プールはほぼ満点です。
リピートしたいので、是非改善をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】南の島でムーンステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（S） 和洋室／オーシャンビュー【禁煙】】
部屋2
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牛丼3188さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 牛丼3188さん [40代/男性] 2016年01月06日 17:37:08
-
大晦日に1人で宿泊しました。3か月前に予約したのと、高いお金を払ったので、海側の部屋を取れるかな？と期待してたのですが、山側の部屋だったことはとても残念でした。
でも、ホテルの中でのカウントダウンイベントは1人でも楽しめたし、朝食も美味しかったのが救い？です。
元旦には、同ホテルが管理しているナップ島のシュノーケルツアーに参加しました。晴れていたこと、海の透明度が抜群だったこと、島内散歩も楽しめて、とても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大６７％OFF！クリスマスも年末年始もサキドリ★
- ご利用のお部屋
- 【■洋室スタンダードツイン２７平米／グリーンビュー】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 22:36:07
-
不満なところ
・建物が古く、通路や室内に大きな段差があり危険。２回つまづき転倒した。（私が悪いのですが）
・禁煙室がないようで少し臭いました。
・バスのお湯を抜いたところ、床にお湯があふれてマットが濡れてしまいました。
・朝食時、係員に日本語が通じませんでした。（一生懸命に頑張っていましたが）
良かったところ
・ビーチは、大変美しかった。
・部屋は古さが目立ちましたが、広くて清掃が行き届いていた。
・ホテルから少し歩くと食事処やコンビニがありました。
・朝食は、品数が豊富でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】ムーンビーチ一押し！春得プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■デラックスツインS／和洋室３２．４平米／オーシャンビュー】
部屋2
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月03日 12:34:38
-
総じて、2泊で4万をはるかに超える宿泊料に見合ったサービスが受けられたとは感じませんでした。施設の古さをカバーしようとする意欲や工夫が感じられず、残念に思います。オフシーズンは特に魅力を感じずらいのではないでしょうか。近隣に〇レーや、〇フーという競合がひしめくエリアですが、今のままではこれらの競合に太刀打ちできない気がします。
良かった点）
・ビーチは遊泳しやすく、水質も比較的きれい
・一応屋内プールがある
・朝食/昼食は、特に子ども連れには良さそう（パンケーキや、から揚げのほか、そうめんなんかもあったり）
・晴れて風が強くなければ、開放的な雰囲気が心地よい
悪かった点）
・駐車場代1日500円とるわりに、ふきっさらし。ビーチだけ利用している人もいる。
・ビーチのパラソルとチェア、「有料」のわりに、メンテナンスが悪くて使う気にならず。
・部屋は狭くて、かつ、段差あり。
・Wifi環境なし（ロビーにあるといえばあるが弱い）
・アメニティ全く期待外れ。壁掛けのドライヤー、壁掛けのシャンプー。どれをとっても、都心のビジネスホテルの方がはるかに優れているという印象。
・これは人によると思うが、鳥やらウサギやらをホテル内で飼育しているのに非常に違和感あり。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2015年01月04日 17:55:45
-
過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂きながらご返信が遅れてしまい申し訳ございませんでした。
今回頂戴しましたお声を参考にさせて頂き、新しくできたリゾートホテルにはない、ムーンビーチならではの過ごし方をご提案できるよう今後も日々努めて参ります。
特に、ホテル客室内の設備・備品を含めまして、快適にお過ごし頂く為 出来る事から努力する改善を続けて参りたいと考えております。
ご感想をお寄せ頂き感謝申し上げます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期得割28】早期予約でお得 ムーンステイ■50種類の朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【■洋室スタンダードツイン２７平米／グリーンビュー】
部屋2
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2012年07月23日 23:49:07
-
立地は海も近く、周辺に飲食店もあり、便利です。部屋は、狭く、また、いすとテーブルが邪魔で使いづらく感じました。お風呂は、浴場が別料金というのに驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2012年07月26日 18:01:08
-
この度は、ホテルムーンビーチにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋に関しまして、お客様のニーズに合わせてご指定も承っております。
27㎡のスタンダードツインから、32.4㎡～48.6㎡の和洋室（デラックスツイン）や、81㎡のスイートルームなど、様々なお部屋タイプをご用意しておりますので、次回は広めの和洋室をお勧め致します。
また、ホテル周辺は、当地恩納村でも最大の飲食街があり、居酒屋や沖縄料理店など、徒歩圏内でお楽しみ頂ける個性豊かな施設があり、ご宿泊頂くお客様に喜ばれております＾＾
お客様から頂戴いたしました、貴重なご意見を参考に
よりご満足いただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また機会がございましたら、是非ホテルムーンビーチへお立ち寄り下さいませ。
最後になりましたが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 自然にいちばん近いリゾートへ。■朝食ブッフェ付■スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【■洋室スタンダードツイン２７平米／グリーンビュー】
部屋2
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月17日 14:15:05
-
今回で６度目のムーンビーチです。ホテルの古さは否めませんが、こじんまりしている分、部屋からビーチへの移動は楽ですし、時間を忘れてのんびりできました。
デラックスツインＳ和洋室はかなり狭いです。現地で広い部屋に変更してもらい快適に過ごせました。
家族連れで、海で泳ぎたい方へはおすすめのホテルです。
大浴場はごく普通のお風呂なので１回７００円払う価値はないかも…。
朝食は和洋中種類は豊富です。味もまずまずと言ったところでしょう。
夕食は、ホテル外に出て、５８号沿いに雰囲気も良く美味しいお店が沢山あるので、楽しみの一つになっています。
過去数回、他のホテルも利用しましたが、ビーチ、食事、アクセスなど総合的に考えるとムーンビーチに軍配が上がり、今回の利用となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2011年12月09日 13:43:18
-
この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また貴重な御意見を有難う御座います。
お部屋のルームチェンジを行った後は
大変快適に過ごされた様子が伺えてホッと
一安心しております。
また、ホテルムーンビーチ周辺は、居酒屋やコンビニも数件あるので
不自由なく気ままな滞在を過ごされ様子も伺えて大変嬉しく思っております♪
大浴場に関しましては、今後プランや特典等に
無料チケット配布等、お得なプラン作り等の検討材料とさせて頂きたいと思います。
また朝食に関しましても、全てのお客様が満足して頂けるようなメニューの改善にも努めて参ります。
今後も
ご感想のお言葉を参考と励みに、これからもお客様皆様に心の伝わるおもてなしに努めて参ります。また是非、機会がございましたら、ご家族皆様で大切なお時間を当ホテルでお過ごし下さいませ。再び、お会いできますことを心よりお待ち申し上げております。
最後になりますが、折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- なでしこジャパン優勝記念キャンペーン～女子限定♪ドカーンと★★半額プライスの登場★★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（Ｓ）和洋室 ３２．４平米（グリーンビュー）】
部屋2
4人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2011年07月11日 04:24:52
-
一歳半の息子を連れての３泊４日の家族旅行。
急な旅行で残波岬ロイヤルホテルで３連泊とれなかった為、最後の一泊だけこちらに泊まりました。
結果、一泊だけで良かったです。
特に最悪！と言うほどではありませんが、口コミは正直だなと思いました（笑）
まず、他の方も書かれていましたが、たぶん掃除が雑です。汚くはないけど決してキレイではないです。窓も普通に汚れてたりします。
今回は一階だったので和洋室で広さはありました。
海は目の前なので景色はいいです。
水まわりは古いです。備え付けのシャンプーはきしきしします。
横に長いのホテルの為、いちいち移動が長く大変でした。またホテル内は開放的な空間になっているため、むわっとしか蒸し暑さそのままです。涼しいのは部屋のみ！また壁が薄いのか廊下や外の声がかなり聞こえます。静かにのんびりしたい方には向いてないかも。
食事も宿泊客の人数の割にレストランが２つしかないので、朝食時かなりの方(３０人くらい)が順番待ち。待った割には品数は少なく、特に美味しい物もなく…残念。。素泊まりでいいかんじ。
期待していたプールは大人用プールの一角が子供用プールとされていますがめちゃ狭な為、ほかの家族と至近距離でとてものんびりは遊べなそうで利用しませんでした。
失礼ながら安いホテルの為、宿泊客の客層もそれなりです。
駐車場も結構歩くし、フロントスタッフの応対もプロと言うにはいささかお粗末な印象。
でも始めから口コミを見て、最後の一泊だけだからと諸々期待しないで行ったし、先に二泊した残波岬ロイヤルホテルでかなり満足していたので、温かい気持ちで見ていられました。
しかしここに連泊しなくて良かった！！
どうせ泊まるなら、1000円2000円ケチらないで、もう少し上のランクのホテルに泊まると思います。
たぶんまたの利用はないです。
お子様連れの方、綺麗好きの方、オススメしません！
【ご利用の宿泊プラン】
【5室限定】広々47.9㎡♪１階バルコニー無しの為スペシャルレートの登場♪3連泊で夕食1回付★
デラックスツイン（Ｅ）和洋室４７．９平米（オーシャンビュー）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2011年11月29日 10:36:35
-
この度は、ホテルムーンビーチへ御宿泊を頂き誠に有難う御座いました。
また貴重な御意見、有難う御座います。
しかしながら、ホテルムーンビーチの滞在を快適に過ごす事が出来なかった事、
この場をお借りして、深くお詫び致します。
誠に申し訳御座いませんでした。
まず清掃面、清潔面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
また、朝食会場での待ち時間、食事内容につきましては、ご迷惑とご不快の念をお掛けし、
大変申し訳ございませんでした。できる限り、お待たせすることのないよう、
また御満足頂けるメニューの検討と改善をさせて頂いております。
またスタッフの対応でもご不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いませんでした。
今後はこのような事がないよう、社員教育を徹底し常にお客様の立場になり物事を考えられるよう努力するとともに
より過ごしやすい空間創り、より良いサービスの提供を
目指して努力する事が、価格とお客様への満足につながっていくと
思っておりますので、今回のご意見を大切にし、従業員一同
最大限の努力をしていく所存でございます。
今回は、お忙しい中
貴重なご意見としてお話して下さり、私共に改善のチャンスを与えて下さいました事誠にお礼申し上げます。
最後になりますが、折角ご投稿頂いたのにも関わらず、返信が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
営業部 販売予約課
- ご利用の宿泊プラン
- 【5室限定】広々47.9㎡♪１階バルコニー無しの為スペシャルレートの登場♪3連泊で夕食1回付★
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（Ｅ）和洋室４７．９平米（オーシャンビュー）】
部屋3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
２００９年６月１１日から１３日まで宿泊しました。ホテルの近くにはコンビにもあり、食べるところもいろいろとあったので楽しめました。
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この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当ホテルの周辺には、コンビにをはじめ、さまざまな飲食店（居酒屋・ステーキハウス・島豚専門店・郷土料理店・ダーツバー・タコス専門店・焼き鳥専門店・お土産各種取扱店などなど）が、徒歩圏内に結構ありますね～
という訳で、長めのご滞在のお客様からも便利だよ～というご意見を数多くいただきます。
沖縄はもうすぐ梅雨明け
本格的な夏がもう目の前です。是非又のお越しをお待ちしております。