過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂きありがとうございました。　
嬉しいお声を頂き重ねて御礼申し上げます。

那覇空港からも高速道路を利用して60分前後、ＩＣも近くにございますので利便性良くファミリーのお客様にも観光拠点によくご利用頂いております。　
夏には目の前のビーチへ水着のままで出られますのでお子様がはしゃいでいる姿をよくお見かけします＾＾

今回のようにお得なプランを今後も様々ご用意できればと考えておりますので、是非またご利用頂けましたら幸いです。　
ご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。　

過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
貴重なご意見を頂戴しておりましたが　ご返信が遅れました事お詫び申し上げます。　

お客様のお声は社内の全スタッフで共有し、改善に努めております。　
「爽やかな笑顔と朗らかなごあいさつでお客様をお迎えしたい」という気持ちも新たに、
全スタッフで心地よいサービスをご提供できたらと思います。　

清掃不備につきましてもご意見をもとにチェック強化を図っております。　

南国リゾートで過ごす、心地よい滞在。をご提供するべく、今後もスタッフ一同更にサービス向上に取り組んで参ります。　

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。　
ありがとうございました。　

ホテルムーンビーチへのご宿泊、誠にありがとうございました。　

和洋室はベッドを２台と畳間にお布団をご用意するスタイルの客室で、
広さも人数に応じてＳ・Ｍ・Ｌとございます。　
ファミリーでのご利用やワイワイとお仲間同士でのご旅行にもおススメ致しております。　

“朝食券のランチ利用変更可”も、多くのお客様からご好評いただいておりますので、
今後も引き続きご案内したいと考えております！

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。　
お忙しい中　貴重なお声をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。　

大変貴重なご感想を頂き誠にありがとうございます。　
駐車場代金については、今年４月より有料化とさせていただき、施設の維持・管理に努めております。　
何卒ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。　

お陰様で当ホテルも今年開業39年目を迎えます。　
南国らしい開放感溢れる空間を大切に、今後も多くのお客様を笑顔でお迎えできるよう努めて参ります。　

是非またのご来館を心よりお待ちしております。　ありがとうございました。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　
また、お忙しい中、貴重なご感想を投稿頂き重ねてお礼申し上げます。　


１階のオールデイダイニング「コラーロ」では、モーニング・ランチ・ディナーと　和洋中ブッフェを種類豊富にご用意しております。　もちろん、ホームページ等でもご案内しておりますように近隣も恩納村エリアでも有数の賑わいスポットの為、お客様のおっしゃる通り、御食事に困ることはないと思いますので小さなお子様連れのご家族旅行にもおススメポイントとしてご案内しております♪

客室の滞在清掃についてはこれからＧＷや夏場のピークシーズンを迎えるに伴い、全てのお客様のご希望通りにご案内するのが難しくなって参りますが、極力気持ちよく過ごして頂けるよう配慮させて頂きたいと考えております。　

大浴場の備品・営業時間に対するご意見につきましては今すぐの対応は難しい点がございますが、頂きましたお客様のお声を蓄積し、今後のサービスに活かして参ります。
貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。　


お客様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

そして、大浴場での件につきましてはご指摘頂きありがとうございます。　
お客様のお声を生かして皆様が安全に快適に施設をご利用頂けるよう管理に誠意努めて参ります。　
重ねて客室内の設備不備についても大変申し訳ございませんでした。　
お客様へまた同様のご不便をお掛けすることの無い様、さらに施設管理チェックの徹底を図るべくすすめております。　

いつでも迅速丁寧な対応と真心のこもったコミュニケーションでお客様をお迎えできるよう引き続きサービス面の向上にも努めてまります。　
機会がございましたら又是非ムーンビーチへお立ち寄りくださいませ。　
スタッフ一同お待ちいたしております。　

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。

一人旅との事、ムーンビーチでゆっくりお過ごし頂けたご様子にスタッフ一同安堵しております。　

しかしながら、客室冷蔵庫の不備につきまして大変ご迷惑をお掛けいたしましたこと、お詫び申し上げます。　
今後はこのような事がないよう、客室点検を徹底致します。大変申し訳ございませんでした。　

これからも様々なお客様のニーズに応えられるようなプランでお客様をお迎えできるよう努めて参ります。　
また次回もホテルムーンビーチをご利用頂けますと幸いです。
　
お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております

この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。　

オールデイダイニング「コラーロ」は自然を楽しむレストランとして解放感溢れる空間とオープンキッチンの臨場感を味わって頂ける素敵な空間となっております。　

レストランからプライベートビーチに沈むサンセットは息をのむ美しさですね＾＾

是非次回も、ホテルムーンビーチで最高の夕日をお楽しみいただければ幸いに存じます。　
嬉しいお声を頂きありがとうございました。　

年末年始のご旅行にムーンビーチをお選びいただきまして誠にありがとうございました。　

しかしながら、諸々の点におきましてご案内が不十分であったために残念な思いを抱かせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。　

スタッフの連携ミスによりお客様の大切なお時間を無駄にしてしまいましたことも深く反省しております。
今後、同様の問題がおきないよう頂戴しましたご意見をもとに、夕食付プランのご案内文の中に「レストラン事前予約のおすすめ」を掲載すべく準備を進めております。
また、チェックイン時のご説明、ご案内につきましても分かりやすく・迅速・丁寧を心がけ改善に努めて参ります。

是非ご家族様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。
貴重なご意見ご感想を賜り誠にありがとうございました。