サービス4
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月11日 17:19:03
-
期待しすぎたかも。
ロビーでスタッフさん荷物運んでくれません。
禁煙にしたのに近くの部屋のベランダからなのかタバコの臭いが部屋に流れ込んできてガッカリ。
朝食ブッフェは品数も多く美味しく頂きました。スタッフさんも親切でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルデラックス ／４０．５平米／グリーンビュー【禁煙】】
サービス4
yg58さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- yg58さん [50代/男性] 2020年12月07日 20:41:22
-
部屋の温度調整が出来ず、眠る際にとても蒸し暑く大変な思いをした。そこだけが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割14】お先にお得！夕食＆朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
サービス4
ママ剣さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- ママ剣さん [40代/女性] 2016年10月31日 08:47:43
-
お部屋は、広くて快適でした。
立地もいいし、館内の設備も良いと思います。
ただ、若干古さを感じてしまうのは、否めない所です。
内装やペンキを塗るだけでもう少し高級感が出るかもしれないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大38％OFF◆6/26まで！◆期間限定・連泊特典付き
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
サービス4
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月11日 22:30:03
-
リピーターですが 今回は部屋が予約した部屋とイメージと違っていた お気に入りのホテルなのですが 残念です 古いのはわかってますが もう少し清掃してほしいと思います バルコニーのいすに クモの巣がありました ロケーションと まわりの環境が気に入って 宿泊してます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 自然にいちばん近いリゾートへムーンステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■洋室スタンダードツイン２７平米／オーシャンビュー】
サービス4
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takaryou824さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- takaryou824さん [40代/男性] 2009年12月29日 14:48:07
-
・部屋は広くてトイレが２つあるので良かった、しかし、部屋の風呂＆トイレ（ユニットバス）の排水が悪く湯船からこぼれた水が床にたまり出るときに一苦労です。
・食事は凝った料理もありましたが美味しさを感じることができませんでした。
・半屋外の温水プールはこの時期風が吹き込むので寒くて参りました。
宿泊利用で感じたのは寒い時お勧めしません、夏の太陽燦々の時期なら大いに楽しめると感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2010年01月15日 11:39:04
-
この度はホテルムーンビーチへのご宿泊誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、貴重なお声をお寄せいただき重ねて感謝いたします。
総合して、結果的にお客様に十分にご満足いただけたとは言い難く申し訳ございません。
客室の和洋室については一部の客室にはお手洗いを２つ設置しており（ひとつは個室）、お陰様でグループ旅行やファミリーの皆様へ大変ご好評いただいております。
しかしながら ユニットバスの使い勝手については大変ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後も随時メンテナンスを行い快適に滞在いただけるよう努めて参ります。
ホテル内レストランの雰囲気を含め、半屋外プールでお感じいただけるよう、ホテルムーンビーチは「自然にいちばん近いリゾートへ。OPEN NATURE. OPEN MIND.」をコンセプトに2009年にリニューアルを行いました。
時期的に今回は風が強かったり、寒かったり・・・・ 存分にリゾート気分を味わえなかったご様子、非常に残念ですが、是非お客様にも快適なムーンビーチステイをご満喫頂きたく思います。
次回は夏のレジャーシーズン、太陽の光がビーチに反射してキラキラ輝く景色とともにスタッフ一同お客様のご来館を心よりお待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（Ｓ） 和洋室 ３２．４平米】
サービス4
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月11日 00:27:17
-
通常利用には問題ない広さの部屋であった。
朝食が込み合い、並ばなくてはいけなかったし、品も少なく、あまりおいしいものがなかった。
大浴場は料金がかかるにも、まったく満足できるものではなかった。
宿泊客には無料でいいと思うんだが
ただ、朝食場所からの眺めは良く、満足できる。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2009年09月14日 15:09:06
-
この度はホテルムーンビーチへご宿泊賜り誠にありがとうございました。
朝食会場のオールデイダイニング『コラーロ』は この春に多彩な料理が楽しめる、西海岸唯一の和・洋・中が融合したメインレストランとしてリニューアルしました。
シェフが目の前で調理する臨場感あふれるライブキッチンで朝食からランチ・ディナーまで毎日多くのお客様をお迎えしております。
おっしゃる通り、ビーチに向けてオープンエアの開放的な空間から望む、太陽の光を浴びてキラキラと輝くビーチの眺めは最高ですね！ お客様もご満足された様子に嬉しく思います。
しかしながら今回の滞在中、朝食会場の混雑等によりお客様にご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
せっかく眺めの良いレストランですので気分を害してしまう状況となってしまった事を私共も非常に残念に思っております。
今回頂戴しました大浴場の件も含めたご意見を踏まえ、より多くのお客様に気持ちよく館内施設をご利用頂ける様にスタッフ一同サービス向上に引き続き取り組んで参ります。
また機会がございましたら ホテルムーンビーチへ是非ご来館下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しいなかご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ９月のお日にち限定Special★ラストサマープラン～朝食ブッフェ＆ラッキー特典付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（Ｓ） 和洋室 ３２．４平米】
サービス4
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2009年07月15日 17:10:52
-
朝の食事はおいしかったです ただ係の方が忙しかったのか接客が雑になっていたのが残念でした
あとリニューアルということで楽しみにしていたのですが風呂とトイレが別でなかったのは大変残念でした まだ改装途中なのでしょうか？
もう1つ加えるならフロントの場所をもう少し分かりやすくしてほしいです 重い荷物を持って動き回るのは疲れましたので
【ご利用の宿泊プラン】
花と緑に囲まれた南国楽園ムーンビーチリゾート◆スタンダードプラン◆～豊富な朝食バイキング付き ～
洋室スタンダードツイン ２７平米- 宿泊年月
- 2009年06月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2009年07月20日 18:10:11
-
この度は、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。また大変貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見を今後のサービス向上に役立てて行きたいと思います。
客室の件ですが、ご利用いただきましたスタンダードツイン27平米は、ユニットバスタイプとなっております。他に和洋室タイプのお部屋がございまして、そのタイプですとユニットバスと別にトイレを設けてあるお部屋が数多くございます。（ご案内関係情報に不足のありました事お詫び申し上げます）
ホテルも34年目を向え、レストラン・ロビー・ショップなど主要施設のリニューアルが施され、より開放感にあふれ、自然を近く感じていただけるホテルになりました。
お部屋のセッティング関係もよりご満足いただけますよう順次変更を行っております。
これからもスタッフ一同、お客様へ素敵なお時間をご提供できるよう頑張ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 花と緑に囲まれた南国楽園ムーンビーチリゾート◆スタンダードプラン◆～豊富な朝食バイキング付き ～
- ご利用のお部屋
- 【洋室スタンダードツイン ２７平米】
サービス3
ＹＯＵ0740さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- ＹＯＵ0740さん [30代/女性] 2023年12月13日 13:35:20
-
新婚旅行で伺いました。
建物は新しくはないですが、全体的に個性的で清潔感があります。
お部屋はオーシャンフロントのお部屋にしたんですが、ここからの眺めが最高でした。ビーチと海が一望できて、３泊しましたがまったりと過ごすことができました。ただお風呂とトイレが謎にスケスケ、というか…ブラインドで隠せるけどガラス張りなんですよね、なんの意図があるのだろう。夫婦だからいいけど友人同士だとかなり戸惑いそうです。沖縄でこういうお風呂よく見るんですが流行りなんでしょうか。笑 あと、シャワーの水圧が激弱なのが気になりました。
ホテル内はかなり広く移動は大変です。それもまた昔ながらのホテルって感じで良かったです。トイレもたくさんあるし、ビーチから上がる際にシャワーやトイレ、足だけ洗えるよう蛇口が設置されていたり便利でした。コインランドリーもたくさんありました。
予想外だったのは写真にあった葉っぱが垂れ下がっている中庭？池？があるところ、あちらが１日だけものすごくドブくさい日がありまして(雨の次の日かな)。あそこ天井に屋根ないんですね、ほぼ外じゃん…？濡れない？？と思ってすこしびっくりしました。が、昼も夜もとてもきれいです。お魚も泳いでます。
朝食付きのプランにしましたが、出来立てのエッグベネディクトやオムレツが頼めます。それ以外はまぁまぁ、こんなもんかなってお味。ドラゴンフルーツパンケーキ、美味しかったです。
家族連れやカップルが多い印象ですが、結婚式かフォトウェディングの方や、修学旅行にきた高校生たちが同じホテルに泊まってました。うるさかったらどうしよう…と思いましたが、全然許容範囲でしたし、フロントの方にも「なにかありましたらいつでもご連絡ください」といっていただき頼もしかったです。
ビーチは透明度が高く、素晴らしいです。11月だと少し寒いですが日によっては遊べると思います。ただ珊瑚が大量で足がめちゃくちゃ痛くなるので、遊ぶ際はビーサンではなくマリンシューズがあるといいと思います。
ビーチでうろうろお散歩していたところ、監視員のおじさまにシーグラスを譲っていただきました。優しく声をかけていただきありがとうございました。素敵な思い出になりました。また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート／３０平米／オーシャンフロント【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ゆちょ2さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- ゆちょ2さん [30代/女性] 2023年10月28日 20:32:54
-
大人2人未就学児1人で利用しました。
まず立地は良くも悪くもないのかな。歩いたところにコンビニもあるしお店もたくさんあります。
部屋は普通の広さ。ベランダがテラスのようになっていたのが良い。
風呂は別料金で大浴場も行ける。でもお金払ってまで入る価値があるのかは微妙。水風呂と普通の室内温泉の２つしかない。ドライヤーも弱め。
食事は種類が少なすぎる。エッグベネディクトとオムレツがその場で調理してくれる物でおいしかった。パンも種類はあったけどおかずになるものはあまりなくてすごく残念。子供向けも少なくて食べる物があまりなかった。
子供の部屋着も別料金。
次行くことはないと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】20％OFF★まるでハワイのようなリゾートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルスーペリア／３２．４平米／グリーンビュー【禁煙】】
サービス3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月01日 22:16:10
-
良かった点
オープンエアーなエントランスからレストランが南国らしい
海とプールのアクセスが良い
広い部屋
悪かった点
レストランのクオリティが低い
古きよき歴史のあるホテルとして期待したが古さは否めない
部屋に大量のアリが出てきた
沖縄の新しめのホテルに泊まると、ビュッフェのクオリティに驚くことが多く期待したが、何を食べても美味しいものがなかったのが残念。
品数は少なくても味のクオリティをあげげてほしい。
砂遊びグッズを貸し出ししていただけるのは大変ありがたかったのですが、砂を入れるバケツとシャベルの数が少なかったので、数を増やして欲しいです。
リゾート感溢れる雰囲気はとても良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【沖夏セレクト】解放感溢れる南国リゾートステイ（朝食付）
- ご利用のお部屋
- 【ナチュラルプレミア／５１平米／グリーンビュー【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月03日 23:39:45
-
景色が綺麗な少し古めのホテル。
お部屋は小さくシンプルですが清潔感あります。
朝食がとても美味しく種類も沢山ありました。
旅行者支援のクーポンが利用できるホテルなので、朝食代はクーポンでお支払い出来ました。
ガーデンやビーチが本当に素晴らしく、綺麗で癒されました。
12月滞在でしたが、大きいホテルのため、修学旅行生がおり、これは仕方ないのですがうるさいのが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 当日12：00まで予約OK！レギュラープラン（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【コンフォート／３０平米／オーシャンフロント【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 21:56:06
-
部屋は段差が多く、バリアフリーが整っていると良いと思った。
廊下からプール利用者の声が響いて来て少し残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン／オーシャンビュー【禁煙】】
サービス3
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月29日 20:40:52
-
7月25日から宿泊しました。
最初の日のシャワーの圧が弱かったのと、下水の臭いがトイレからした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】ワンランク上のステイ★クラブルーム／お先にお得！朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】クラブスーペリア３２．４平米／オーシャンビュー】
サービス3
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月12日 09:22:40
-
チェックイン時に、宿泊した翌早朝にタクシーを呼んでくれるよう依頼しましたが、手配されていなかったようです。
翌朝念のためにフロントにタクシー依頼した旨伝えると、それから手配したようでした。タクシーは指定した時間よりも遅れて来ました。それが残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽60】お先にお得！食事無し
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン ／グリーンビュー【禁煙】】
サービス3
blueroses38さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- blueroses38さん [40代/女性] 2017年12月27日 09:47:52
-
良かった点
当日追加料金でお部屋をオーシャンビューに変更できた事
ビーチに面しており、子供が大喜びだった事
立地は最高でした
残念だった点
追加料金を払ってグレードアップしても、部屋に置いてある無料貸し出し食器等は貸し出し不可である事- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2017X’mas】ムーンサンタからのプレゼント付！みんなで楽しむリゾートクリスマス
- ご利用のお部屋
- 【和洋室（S） ／グリーンビュー【禁煙】】
サービス3
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mitsu335jpさんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- mitsu335jpさん [40代/男性] 2016年09月05日 11:13:27
-
オーシャンビューの部屋を選択しましたが、用意された1階の客室は外を歩く人から部屋の中が丸見えで、オーシャンどころか滞在中一度もカーテンを開けることが出来ませんでした。1階の部屋は格安で別プランとされた方が良いと思います。
また、夏の地方のリゾートホテルあるあるですが、若い（恐らくアルバイト）スタッフの方々が非常に残念な接客をされていました。
立地、雰囲気、ビーチ、屋外プールはほぼ満点です。
リピートしたいので、是非改善をよろしくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽90】南の島でムーンステイ☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン（S） 和洋室／オーシャンビュー【禁煙】】
サービス3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月30日 02:14:55
-
出来た当初は高級リゾートだったんでしょうね。
今となっては古きよき昭和リゾートの末路。
出来た当初の誇りは従業員から感じられます。悪く言えば胡坐をかいている。
食事は海外のホテル並み。美味しいものは一つもない。パンも米軍基地から持ってきてるのかなって思っちゃうくらい美味しくない。朝からゲンナリ。
プライベートビーチがなかったら泊る価値がないくらい褒めるところがない。
このホテルを選びたくなる理由がないので、もう泊ることはありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2015年01月04日 18:10:26
-
過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お陰様で無事当館も開業から39周年を迎える事ができ、お客様への感謝の気持ちでいっぱいでございます。
しかしながら、今回ご指摘いただきました私共の数々至らない点を真摯に受け止め、改善に向け努力を重ねる所存にございます。
多くのお客様にムーンビーチに来てよかったと思って頂けるように、快適な滞在を提案していけたらと思います。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大63％OFF！★ムーンステイ★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■デラックスツインＳ／和洋室 ３２．４平米／グリーンビュー】
サービス3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月02日 21:27:15
-
全体的に古いですが、部屋は広く、スタッフの方々の対応も良かったです。
ただ一つ残念なのが、お風呂が優良なことです。
私が事前に調べなかったのがいけないのですが、宿泊者は使用できるようにしてほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2015年01月04日 17:48:34
-
過日はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
大浴場有料の件につきましては、楽天トラベルページやホームページ等でご案内出来るよう努めておりますが、至らず申し訳ございませんでした。
１滞在¥700とさせていただく事で、浴場アメニティやタオルなどの備品をそのままにある程度の水準でご利用頂けるよう努めて参りますので、ご理解頂ければ幸いでございます。
建物も開業当時の面影そのままにお陰様で今年39周年を迎える事ができました。
これからもお客様に気持ちよくホテルライフをお過ごし頂けるよう、快適な空間造りに努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】沖縄リゾート★ムーンステイ★朝食ブッフェ付
- ご利用のお部屋
- 【■洋室スタンダードツイン２７平米／グリーンビュー】
サービス3
投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月15日 19:02:26
-
ビーチサイドのホテルです。なのでビーチに出るのはとっても便利です！
大浴場があってこれがなかなかいいです。あったまれて疲れが癒えます。
が、何をするにも（パラソルにも）お金がとってもかかるので
宿泊料金にかなりプラスで考えておかないといけません。
ホテル内の食事ははっきりいってまったくダメです。なので、基本外に
食べに行った方がいいです。近くに美味しいお店がいくつかありました。
沖縄でのんびりと海で遊ぶにはいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート 2013年11月07日 10:20:47
-
この度はホテルムーンビーチへご宿泊頂き誠にありがとうございます。
恩納村西海岸にプライベートビーチを保有する当館は
客室からビーチへも水着のままで出られるとあって、ご家族旅行やグループ旅行にも大変ご好評いただいております。海で遊ぶにも大きな荷物を持っての移動が少ないので小さいお子様連れにもうれしいですよね＾＾
ご宿泊代金以外にかかる費用の点につきましては今後も適宜調整を図りながら、
代金以上にご満足いただけるサービス提供に努めて参ります！
お忙しいなか貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
の～んびり沖縄の海を満喫する旅、是非次回もホテルムーンビーチでお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ラストサマー♪連泊プラン★３連泊で和洋中ディナー1回付＜朝食付＞
- ご利用のお部屋
- 【■デラックスツインＭ／和洋室４０．５平米／グリーンビュー】
サービス5
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投稿者さんの ザ・ムーンビーチ ミュージアムリゾート のクチコミ
プールのタオルの貸し出しが有料なのにはビックリ、お風呂の利用料も宿泊代に込みにしてはどうですか。せっかく良いお風呂なのに夜だけというのは勿体無い気がします。
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