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ちぃーPさんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- ちぃーPさん [20代/女性] 2013年03月10日 11:30:41
-
3/9家族旅行で一泊お世話になりました。
食事は朝夕ともに、味・ボリュームはもちろん、美しさにも大満足でした。
お風呂も24時間ゆったりと楽しむことができ、少しでも時間を見つけて何度も入りに行きました☆
サービスの充実度がかなり高く、久しぶりに家族写真を撮ってもらったり、ホントに親切にして頂きました。
お部屋のドライヤーにかなり歴史を感じ使いにくかったのと、トイレの流れにくさが少し気になったので評価は4点にしましたが、ホントにおすすめできるお宿です!!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2013年03月16日 19:56:31
-
この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠に有難うございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
まずお部屋のドライヤーの件でございますが、使いにくかったとの事、大変申し訳ございませんでした。イオン式ドライヤーの貸出しもいたしておりましたが、ご案内不足を反省しております。貸出し用の備品(加湿器、DVDプレーヤー等)のご案内の在り方を至急検討したいと存じます。次にトイレの流れにくさでございますが、レバーが硬くなっており、水量が不足しておりましたので、至急修理いたしました。ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
このような不手際があったにも拘らず、お食事、お風呂、接遇への多大なご評価をいただき、とても嬉しく思っております。
『ホントにおすすめできるお宿です』とのお言葉を励みに今後も精進して参りたいと存じます。
ちぃーPさん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【本間11畳+次の間付】】
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hanamama0303さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- hanamama0303さん [40代/女性] 2013年01月14日 07:11:48
-
本館特別室に宿泊させて頂きました。従業員の方もとても感じが良く親切に対応して頂きありがとうございました。本当は離れを希望でしたが前々日の予約で合ったため特別室でしたがかえって良かったと思っています。お食事も満足でお部屋も海が見える最上階だったためとても綺麗な海を見ることが出来ました。また利用させて頂きたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2013年01月17日 11:10:54
-
この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。ご投稿くださっただけでも充分有り難いのですが、別注文の伊勢海老のお造りやお部屋からの景観のお写真まで掲載していただき、感激しております。
今回は特別室のご利用となりましたが、『かえって良かった』とおっしゃっていただき、ありがとうございます。ご希望されていた離れの客室も異なった趣きがございます。海こそご覧になれませんが、数寄屋造りのお部屋から庭園を眺め、掛け流しの温泉に浸かり、ゆっくりとお寛ぎいただけるかと存じます。また、接遇や料理にまで多大なご評価をいただき、大変嬉しく思っております。
hanamama0303様にお目にかかれる日を楽しみに、さらにご満足していただけるよう、日々精進して参る所存でございます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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Asyuさんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- Asyuさん [30代/男性] 2012年07月15日 22:57:41
-
予定チェックインよりかなり早く到着してしまいましたが丁寧なお出迎えと案内。豪華で美味しい料理。眺めのいいお風呂を堪能させてもらいました。立派な庭園、お茶室もあり雅なお宿。
難を言えば、ロビーのお香?の香りがきつかったぐらい(好みの問題)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年06月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2012年07月18日 19:42:29
-
この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠に有難うございまた。
折角お選びいただきましたのに、ロビーのお香の香りがきつかったとの事、大変失礼いたしました。ロビーは、お客様をお迎え、お見送りする大事な場所でございます。皆様に心地良くお寛ぎいただける様、もっと香りの柔らかいお香に替えようと思います。貴重なご意見を有難うございました。
また、過分なお言葉やご評価もいただき、大変嬉しく思っております。
Asyuさん様にまたお越しいただける様、今後も精進して参りたいと存じます。
有難うございました。
フロント
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月04日 13:05:12
-
初めての熱海旅行でこちらの旅館に泊まりました。
おもてなし・お部屋・お料理・お風呂・ラウンジからの花火…
少し背伸びしましたが、
日常生活を忘れてしまう程とても素晴らしい時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2011年09月06日 18:59:47
-
この度は、数ある熱海の旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
また、「日常生活を忘れてしまう程とても素晴らしい時間を過ごすことができました。」との大変嬉しいお言葉をいただき、とても光栄に思います。
またお越しいただける様、今後も精進して参りたいと存じます。
ありがとうございました。
フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【本館和室 【本間11畳+次の間付】】
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月16日 14:27:01
-
今回はちょっと贅沢に…と思い、このプランで二泊させて頂きました。熱海駅からもさほど離れていないし、何より静かでゆっくり過ごす事ができました。フロントの方やお部屋係の方の対応もすごく良く、気さくにお話できました。また、料理も一品ずつ運んで頂き、暖かい物は暖かく、冷たい物は冷たく大変美味しい状態で頂きました。目で見ても楽しめて、味も満足です。また必ず伺いたいと思える宿でした。とても幸せな時間を過ごす事ができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2011年08月21日 19:08:28
-
この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
滞在中、何度かリラックスした表情をなさっているのをお見掛けしておりましたので、概ねご満足していただけてるのではと思っておりましたが、私共スタッフが当館をアピールしたい内容そのままのご感想をいただき、感激しております。
ご評価に恥じぬ様、今後も精進して参りたいと存じます。
また是非お越し下さいませ。従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 14:34:10
-
設備、食事、環境、そして何より旅館の皆様の対応、全てが素晴らしくて感動しました。今度は両親も連れてきてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2010年10月11日 20:51:43
-
この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
とても大切な記念のご旅行と伺っておりましたので、ご満足していただけたご様子、大変嬉しく存じます。
またお越しいただける日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。
フロント
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月25日 10:48:28
-
2/23に夫の退職記念で泊まりました。
普段中々会話をもつことが出来なかった私達ですが、美味しい料理を頂きながら会話も弾み、ゆっくり過ごすことができました。
また、小嵐亭さんの係りの方のさりげないお気遣いを嬉しく思いました。
また、お世話になりたい宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年02月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2010年02月26日 20:22:24
-
この度は、退職記念のご旅行に当館をお選びいただきまして、誠に有難うございました。
当館は、閑静で情緒ある佇まい、四季折々の山海の幸に技を凝らした懐石膳、そして心を込めたおもてなしが自慢の宿でございます。
大切なご旅行のお手伝いが少しでも出来ましたとしたら、私共としても大変嬉しく存じます。
是非、また会話を弾ませに足をお運び下さいませ。
有難うございました。
フロント
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ロメオ328さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- ロメオ328さん [60代/男性] 2009年11月19日 09:40:53
-
11月15日利用しました。全般的に非常に満足してます。女将さんが直接お部屋にご挨拶にこられたり、特に仲居さん(夏子さん)の心配りのある接客で気持ちの良い旅が出来ました。又利用したく思っています。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2009年11月20日 17:44:09
-
御家族でごゆっくりお過ごしいただけましたなら何よりとわたくし共も嬉しく存じます。
これをご縁にまたお運びいただけますように、
心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございました。
女将
- ご利用の宿泊プラン
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nrk032016さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- nrk032016さん [40代/男性] 2024年03月12日 08:36:49
-
家族4人で伺いました。
到着お出迎えの方、車の移動の方、館内への案内の方皆さんとても丁寧に対応していただきました。
食事が最高でした。料亭に来たのかと思うほど丁寧に盛り付けしてあり、お味も大変良かったです。
スタッフの方たちの作法もしっかりしており大変気持ち良く宿泊させていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
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ちゅん0930さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- ちゅん0930さん [40代/女性] 2023年12月05日 18:29:09
-
花火大会を目的で宿泊しました。
露天風呂はありませんが
部屋からお風呂までの距離が近く
無駄な移動がないのはとても良かったです。
お部屋もキレイで部屋風呂も広く
家族3人で宿泊しましたが大満足でした。
仲居さんたちには食事中の娘の粗相を対応していただいて本当に申し訳ない限りです。
子供への気遣いがとても嬉しかったです。
花火はとてもとてもキレイに見えました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
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ラス01etsuさんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- ラス01etsuさん [70代/女性] 2023年06月02日 13:53:27
-
息子夫婦と双方の母親との4名でお世話になりました。
2部屋の予約でしたが、どちらもゆったりと、広く、清潔でした。お料理も充分な品数で、器も素敵で、とても美味しく頂きました。広い個室の食事処で、話に花が咲き長時間になってしまったのですが、他の時もそうですが従業員の方の優しい対応、ありがとうございました。皆んな満足の感想で予約した私も嬉しく思っております。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月19日 00:22:08
-
お食事がとても美味しかったです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月03日 14:03:26
-
ゆっくりと過ごせました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年12月04日 15:09:15
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お言葉にもございます通り「ゆっくり」お過ごしいただけることが、私ども一番の願いです。当館は熱海の繁華街からもやや離れておりますため、周りにも緑が多くそのような環境も手伝って、静養するには一番とのお声もしばしば頂戴いたします。
これから本格的な冬を迎えますが、どうかお風邪など召されませぬようくれぐれもご自愛ください。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 12:11:31
-
接客も大変すばらしく、気持ちよく過ごすことができました。
そして食事がとても美味しかったです。ひとつひとつ丁寧に作られているのを感じました。
また必ず再訪したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) 2019年11月21日 15:43:30
-
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。またご投稿いただけましたことに感謝申し上げます。
お料理そしてお風呂にご満足いただけたようで何よりでございます。特にお料理に関しましては、季節ごとに一番美味しい食材を一番美味しい調理法でご提供するようこだわっており、それを目的にご贔屓いただいているお客様も大変多くいらっしゃいます。
さて、朝晩はすっかり冷えるようになりましたが、熱海の冬は晴天率が高く日中はポカポカと温暖で過ごしやすい気候です。
からだを芯から温めてくれる温泉へ浸かりに、ぜひまたおいでくださいませ。
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月16日 21:11:44
-
結婚記念日の旅行で利用させていただきました。
チェックインの際、庭園の見えるロビーでお抹茶が頂けてすごく嬉しかったです。
お料理はお部屋食で、量もたっぷりあって大満足でした。
お風呂はタオルが常備してあったのがとてもよかったです。
いい記念日旅行になりました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月23日 09:29:28
-
妻の誕生日の記念で宿泊しましたが、直前の予約にもかかわらず花束を準備いただたいたり、スタッフの方々には素晴らしい対応をいただきました。
子供もスタッフの方になついて、また来たいと言ってる程でした。
食事も素晴らしく、リラックスした時間を過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月18日 10:36:39
-
設備の古さが感じられましたが、お料理、サービスがとてもすばらしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月01日 20:52:08
-
何回か利用させていただき、いつも大変料理が最高で、母も家族も大変喜んでおり
毎回大満足!いつも量が多いので、残すのに恐縮していたので、今回は、美味少量のプランで申し込みさせていたいたのですが、お肉料理など、メインがなく、松茸ご飯も今回は、ガッカリで、残念でした。季節的に松茸の土瓶蒸しなどを期待していたので...
なので次回に乞うご期待。
その他はお部屋は畳が新しくなっていて、建物内の絨毯の入れ替え、大浴場もリニューアルされていて、気持ちよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
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投稿者さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月15日 14:51:24
-
今回3回目の宿泊です。
このまま投稿しないでおこうかなと思いましたが
帰ってきて1週間たった今、やはり書くことにしました。
今まで全てにおいてパーフェクトだと思っていましたが
今回はがっかり感が半端ないです。
お部屋に入った時から感じましたが
部屋に髪の毛が落ちていたりお掃除が行き届いていなかったり
連泊でしたので2日目にお掃除をして下さるので
外出しましたが、一見綺麗にかたずいているようですが
やはり髪の毛が・・・・・・。
トイレのお掃除も×
手洗いの蛇口付近の汚れは気になりませんか?
大浴場が寒すぎる。
お料理もぬるくなっている。
1回目・2回目はお見送りまで同じ仲居さんでした。
今回は良くやって下さっていましたが
帰る日はご事情で別の方がお二人で担当されていました。
不満ばかりで書いて申し訳ないのですが
今までお料理も素晴らしくとてもいいお宿でしたので
今後も続けたいと1年1回の連泊をとても楽しみにしていました。
参考にして頂ければ幸いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
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おさ0424さんの 料亭旅館 熱海 小嵐亭(旧 迎賓館 熱海小嵐亭) のクチコミ
予約時間前に到着しましたが、玄関前まで出迎えていただきありがとうございました。
また、落ち着ける空間と癒される庭。
浴室には、タオルなど何回でも入浴できるように準備ができておりびっくりしました。
チェックアウトも11時までOKなど本当にゆっくり、体を休めることができました。
また、是非利用したい旅館です。ありがとうございました。
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この度は、数ある旅館の中から「迎賓館 熱海小嵐亭」をご利用いただき、誠にありがとうございました。早速のご投稿も重ねて御礼申し上げます。
当館を気に入っていただけたご様子を伺い、とても嬉しく思っております。
また、全てに於いて最高のご評価までしていただき、ありがとうございます。
『また、是非利用したい旅館です。』とのお言葉を励みに、より一層の精進をして参りたいと存じます。
おさ0424さん様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
フロント