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皆生温泉 いこい亭 菊萬のクチコミ・お客さまの声
部屋2
両親の金婚式記念に家族旅行で出雲地方へ。塩分を含む温泉を楽しみにこの温泉を選びました。お部屋は8畳でしたが、前日泊まった別の旅館の8畳の部屋よりも狭く感じました。窓を開けても建物や飲み屋しか見えず、ほぼ締め切っていたせいかもしれません。温泉は、気持ちよく大満足しました。夕飯時の6時すぎの大浴場は私たち以外誰の姿もなく、貸切。しょっぱい温泉でした。(舐めてみました)この時間は、従業員の方が脱衣所の掃除や片付けをしていました。翌朝は朝5時より入浴できたので、早速行ってみると従業員の方が使っていました。脱衣かごを使わず、置かれている椅子などにご自分の服や私物を置いてあり、マナーがないなぁと感じました。食事は、別の個室に準備され、美味しいものをいただきましたが、前菜に出されたものが何の食材か尋ねたところ、従業員の方は答えられず、また調べてくれることもなく、寂しい思いをしました。大浴場に準備してあるアメニティは、充実していましたし、過不足ないと思います。総じて取り立てて不満はありませんが、今少し気を遣う接客をされると魅力ある旅館になると思います。
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この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊頂いた際、ご不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。従業員一同初心に立ち返り、おもてなしは何か、今一度考え直したいと思います。また、基本的なマナーの徹底を計ってまいります。気持ちよくすごして頂く、旅館を目指してまいりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。 支配人
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部屋2
投稿者さんの 皆生温泉 いこい亭 菊萬 のクチコミ
両親の金婚式記念に家族旅行で出雲地方へ。
塩分を含む温泉を楽しみにこの温泉を選びました。
お部屋は8畳でしたが、前日泊まった別の旅館の8畳の部屋よりも狭く感じました。
窓を開けても建物や飲み屋しか見えず、ほぼ締め切っていたせいかもしれません。
温泉は、気持ちよく大満足しました。
夕飯時の6時すぎの大浴場は私たち以外誰の姿もなく、貸切。
しょっぱい温泉でした。(舐めてみました)
この時間は、従業員の方が脱衣所の掃除や片付けをしていました。
翌朝は朝5時より入浴できたので、早速行ってみると従業員の方が使っていました。
脱衣かごを使わず、置かれている椅子などにご自分の服や私物を置いてあり、マナーがないなぁと感じました。
食事は、別の個室に準備され、美味しいものをいただきましたが、前菜に出されたものが何の食材か尋ねたところ、従業員の方は答えられず、また調べてくれることもなく、寂しい思いをしました。
大浴場に準備してあるアメニティは、充実していましたし、過不足ないと思います。
総じて取り立てて不満はありませんが、今少し気を遣う接客をされると魅力ある旅館になると思います。
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この度は、当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。ご宿泊頂いた際、ご不快な思いをさせ、大変申し訳ございません。従業員一同初心に立ち返り、おもてなしは何か、今一度考え直したいと思います。また、基本的なマナーの徹底を計ってまいります。気持ちよくすごして頂く、旅館を目指してまいりますので、機会がございましたら、またのお越しをお待ち申し上げております。
支配人