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投稿日：2023-06-22 21:41:38
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投稿日：2023-04-12 21:44:32
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投稿日：2023-03-12 23:03:38
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投稿日：2022-12-02 22:25:54
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投稿日：2022-12-02 22:01:02
部屋5
うさちゃん-yuさんの 皆生温泉 いこい亭 菊萬 のクチコミ
皆生温泉初めての旅行で６月１３日ツインの部屋に１泊。あまり大きくないお宿でしたがお部屋担当のスタッフさんがすごくフレンドリーで荷物の運搬（カート）は屋の説明、海辺へ出る道などわかりやすく教えてくれました。温泉の露天風呂が楽しみで行ったのですが足し湯が流れ入っておらず残念な気持ちで内湯（広い大浴場）を利用。後でその旨を担当のスタッフさんに話したらすぐに確認措置を取ってくれて応急措置では改善できないので申し訳ない、露天風呂の風情を提供できなくて残念で本当に申し訳ない、浴槽の下部からはお湯が沸き出ているので安心して利用してくださいと説明を受けスタッフさんの誠意が伝わってきました。お食事は夕食朝食とも品数が多くてとてもおいしかったです。部屋には大きなマッサージチェアが設置してあり何度も使用、癒されました。フロントのスタッフさんも笑顔と親切さに好感が持てました。コミュニケーション力の高いお宿なので次回こそ露天風呂の流れ入る足し湯を眺めながら風情を楽しみに訪れたいと思いました。
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ご投稿者様
この度は、数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心より感謝申し上げます。
ご投稿者様から頂戴致しましたコメントに露天風呂の足し湯が出ていなかったとの事で、大変申し訳ございませんでした。現在は、配管清掃や、環境整備をして何とか足し湯が流れ出るようになりました。
露天風呂の風情を楽しみにおいで頂いたのに大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、満足な結果が出なかったのに当館スタッフの対応が、誠意が感じれたと仰っていただき本当に嬉しく思うばかりでございます。
是非また日々の疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時など当館を思い出していただき再来館頂ければと願うばかりでございます。
この度は、ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。
いこい亭菊萬 サービス推進委員 橋谷 伊佐夫