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皆生温泉 いこい亭 菊萬 クチコミ・感想・情報

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皆生温泉 いこい亭 菊萬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.60
  • アンケート件数:726件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.63
  • 立地4.23
  • 部屋4.32
  • 設備・アメニティ4.31
  • 風呂4.33
  • 食事4.63

投稿者さんの 皆生温泉 いこい亭 菊萬 のクチコミ

投稿者さん 2008-03-10 09:09:12

■カニシーズン最後でしたが、お部屋係の人に、『温かい物は温かい状態でお願いします』と言ったにも拘らず、カニ天婦羅は完全に冷めた状態で出されました。茶碗蒸しも半分ほど冷えかかっていました。それがとても残念でした。
せっかくの料理を最善な状態で提供するのも、料理長のこだわりではないのでしょうか。。。カニも程々の味でした。値段の割にはとても残念でした。でも。お味噌汁はとっても美味しかったです。
そして、別注した、ステーキはとても美味しかったです。。(^^♪

■お部屋係の人はとても親切でした。ありがとうございました。

■お風呂は、ぬるいか熱いかの2種類とぬるめの露天風呂です。夜中12時半頃もう一度入にいったら、従業員さんたちだと明らかにわかるような人達が入っていましたが、1時までの入浴時間制限をしているのですから、それ以降に入るなどの対応をするべきだったのではないでしょうか。。。
アメニティは文句なしでした。





【ご利用の宿泊プラン】
■井上料理長こだわりのかにづくしプラン■
和室(リラクゼーションルーム)

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皆生温泉 いこい亭 菊萬 2008-03-11 07:32:35

この度は、いこい亭菊萬をご利用頂きありがとうございました。ご満足頂けなかった点、改善出来る物から取り組んで参ります。申し訳ございませんでした。従業員一同、お客様へのおもてなしを一番に考え、ご満足頂ける接客を目指して参ります。