ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同心から感謝申し上げます。
ご宿泊当日はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子が伺えて何よりでございました。
また、是非ご来館頂ければと願うばかりでございます。何卒宜しくお願い致します。
この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？当館立地的に海に面しておらず景色がのぞめない為、館内に書や絵画、ジャズミュージックなどお客様に楽しんで頂けるような工夫を致しております。それからお料理も力を入れている一つであります。朝食は最高！との事でしたが、次回は夕食付きでご利用頂ければと思います。ご来館お待ち致しております。ご投稿有難うございました。

いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。快適にお過ごし頂けたようで、私共も安心致しました。少しでもお客様に満足してお帰り頂けるよう、今後も努力して参ります。機会があれば、次回はお食事付きでご利用頂きたいと思います。よろしくお願い致します。ご投稿有難うございました

いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

投稿者様
　
　この度は数ある旅館の中から、いこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。
　お指摘の件、折角水入らずでお食事を召し上がっていらっしゃるお席に頻繁にお邪魔をしたようで、大変申し訳ございませんでした。
おっしゃられるように、次のお料理を置く場所がなくてお下げする為ではなく必要以上にお下げするのは、私がお客様の立場でもお気持ちが急いて、ゆっくりできません。
　ご意見を有難く頂き、早速社内でミーティングをし、お料理の提供、サービスについてもう一度初心に帰って見直したいと思います。
　この度は貴重なご意見、並びにご来館誠にありがとうございました。
　機会がございましたら、是非またお越し下さいませ。
心からお待ち申し上げております。

　いこい亭菊萬　フロント土肥愛実
　

０４９yoshi　様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
０４９yoshi様のご家族が当館にご行く泊を頂いて、ゆっくいご宿泊していただけたご様子が、伺えて私もとても嬉しくなりました。
１年ぶりのご来館との事でございましたが、またお帰りの際には当館をご利用頂ければと願いばかりでございます。
本当にありがとうございました。
０４９yoshi様のご家族が今後ともご繁栄頂き、今後また山陰をご堪能いただけるときを私共はお待ち申しておりますので宜しくお願い致します。
この度は、ご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

投稿者様

　この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。
再び菊萬に、お帰り下さいまして本当に心から嬉しく感謝いたします。
　「接客は文句ありませんでした」とお言葉を頂き、私共にとりましては、日々のサービス向上に大変に励みになります。
　お布団の件では、大変申し分けございませんでした。早速に、できる限りの改善を図るように指示をした所でございます。
　今年の冬は「フルコナ」に気を付けながら、皆様どうかお元気にお過ごし下さいませ。
　この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。
三度のご来館、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

　いこい亭菊萬　フロント土肥愛実

　

投稿者様
数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
投稿者様からのコメントで「本当にまた来たいと思うことが出来ました」ととても嬉しいコメントを頂きただただ感謝するばかりでございます。
是非またのご利用お待ちしておりますので何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はご投稿並びにご来館ありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

choko0107様

　この度は数ある旅館の中から、いこい亭菊萬にお越し頂き、誠に有難うございました。
数々のお褒めのお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。
これからも皆様に喜んで頂ける宿を目指して、日々努力を積み重ねてまいる所存です。
今年は、行動制限のない年末年始ということで久しぶりに家族が再会されたり、家族で旅行を楽しまれたりする光景がまぶしく感じられました。
ご家族の思い出のワンシーンに菊萬が少しでもお役に立てたらと思います。
　
今年の冬も「フルコナ」に注意しながら、ご家族皆様のご健康をお祈り申し上げております。
　この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。
またのご来館心からお待ち申し上げております。

　いこい亭菊萬　フロント土肥愛実　

　

投稿者様

　いつも御贔屓にご利用頂き、誠に有難うございます。ごゆっくりお過ごしいただけましででしょうか？
「定期的に伺いたいと思います」とお言葉を頂き、私共にとりましても、大変嬉しく、日々の業務へも更に励みになりました。
　いつお越し頂いても、快適にお過ごし頂けるよう、また来たいねとおっしゃって頂けるように私共も更なるサービス向上に試行錯誤して参ります。
　また、お会いできることをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
　
この度は、ご投稿ならびにご来館、誠に有難うございました。
　
良いお年をお迎えください

　　　いこい亭菊萬　土肥愛実

この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？お客様に快適に過ごして頂けるよう、常に改善を図って参ります。またこちらに来られる機会がございましたら、いこい亭菊萬を宜しくお願い致します。これから寒さが厳しい季節になりますので、お身体に気を付けてお過ごし下さいませ。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

baron90138様
　この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ずもってスタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
しかしながら、ご投稿者様からのご投稿に「お食事が物足らない」「プラン通り牛肉もサザエもあったけど、量が少なく小さい」などご意見を頂戴し、ご満足頂けなかった事に対しましてお詫びをするばかりでございます。
今後、調理長を含め料理内容につきまして、検討し対策を講じて参る所存でございますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
また、ご来館頂けるチャンスを頂くことが出来ましたら、試行錯誤をした料理内容を食して頂ければ幸いに思います。
この度はご投稿並びにご宿泊誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　統括部長　橋谷　伊佐夫

投稿者様

この度は、いこい亭菊萬にお越し頂き、誠にありがとうございました。
「楽しみにしていたのどぐろの煮付けの味が今一つ」とのご意見。
ご期待にお応えすることができず大変申し訳ございませんでした。
多くのお客様に「美味しかったね」と言っていただけるよう、真摯にご意見を承ります。ご意見を頂き、今後のサービスに生かして行けるよう、更なる努力を積み重ねていかなくてはならないとスタッフ一同気を引き締めた所でございます。
寒さが一段と厳しくなり、投稿者様に置かれましても、くれぐれもご自愛くださいませ。
この度は、貴重なご意見並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬 フロント土肥愛実

投稿者様
　
この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越し頂き誠に有難うございました。
古いものと新しいものが、混在し、一歩ずつ進化していければとスタッフ一同日々試行錯誤しております。
奥様もお喜び頂けたご様子に私共も大変嬉しく思います。
　冬本番を迎え、体調にはくれぐれもお気をつけ下さいませ。
またのご来館、心からお待ち申し上げております。
　　　　　　　いこい亭菊萬　土肥愛実

ご投稿者様
この度は、数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
先ずもってスタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
しかしながら、スマホにてご予約された際に、「小学生は大人の料理に準ずると」表記されているとご説明されておられるのに当館のスタッフが当館の言い分のみご説明しお客様のお話をご理解しなかった事に本当に申し訳なく思うばかりでございます。
本来なら、お客様のお気持ちに寄り添い、お食事内容を変更させていただかなければならなかったと深く深く反省をしている所でございます。
また、予約サイトの表記につきまして、楽天トラベル様と確認をし、表記内容の変更を早急に行うよう調整している所でございます。
せっかく楽しいご旅行でございましたのに、この様な事になり重ねてお詫びを申し上げるばかりでございます。
大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が発生しないよう十分注意を払い、真摯な対応を心がけて取り組んで行く所存でございますので何卒ご理解の程宜しくお願い致します。
この度はご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　統括部長　橋谷　伊佐夫

この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？当館料理は特に力を入れておりまして、お客様のお好みに合いましたでしょうか？料理も含め、常に改善を図って行かなければと思っております。今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。従業員一同、またのご来館をお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

この度は、いこい亭菊萬をご利用頂きまして有難うございました。ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？久しぶりの皆生温泉、満喫出来たとの事で何よりでございます。お客様に何度でもご利用して頂けるよう、常に改善を図って参ります。今後ともいこい亭菊萬を宜しくお願い致します。従業員一同、お帰りをお待ち致しております。ご投稿有難うございました。
いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊を頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心より感謝申し上げます。
投稿者様から今回頂戴致しました数々のお褒めのお言葉の数々に嬉しく思うとともに身の引き締まる思いでございます。
頂戴致しましたお言葉に甘んじることなく更に精進して全従業員と共に努力を惜しまず頑張る所存でございますので何卒宜しくお願い致します。
また、投稿者様が日頃にお疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時など当館を思い出して頂き再来館して頂ければ幸いに思います。
この度は、ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心より感謝申し上げます。
ご投稿者様から頂きました、とても嬉しいお言葉の数々何事にも代えられない内容でございます。
特に「マッサージチェアでくつろぎ、ゆたりと温泉、美味しいお食事、スタッフの方々対応もよく、家族で楽しく過ごしました」との嬉しい内容を頂戴致しました。
感謝、感謝、感謝の言葉しか出てこない内容の数々でございました。
また、ご投稿者様に置かれましては日頃の生活にお疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時などは当館を思い出して頂き再来館頂ければと願うばかりでございます。
この度はご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
ご投稿者様から頂戴致しました「追加料理でお腹いっぱいになり、食べきれるか心配なぐらいでしたが、美味しくいただき満足でした」とお言葉いただきご満足して頂けたご様子がお見かけ出来嬉しく思います。
また日頃の疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時など当館を思い出して頂き再来館頂ければと願いばかりでございます。
この度はご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心から感謝申しあげます。
ご投稿者様から「大浴場付で、皆生温泉を満喫できます」とコメントを頂戴し嬉しく思うばかりでございます。
また日頃の疲れを感じられたりゆっくりとお過ごしされたい時など当館を思い出して頂き再来館頂ければと思っております。
この度はご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。


いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫