皆生温泉の他の旅館での宴会に出席するため、一人で宿泊しました。
女性一人のビジネスプランでしたが、仲居さんがお部屋まで案内、お茶も入れてくださり、温泉旅館にきた感じがしてホッとしました。
温泉は、夕方と朝の2回入りました。露天風呂のBGMも夕方と朝で変えてあり、ゆっくり入れました。
門限はなく、宴会で夜も遅くなりましたが安心でした。
朝食は個室で用意してくださり、申し訳ないやら、ありがたいやら。
朝はチェックアウト10時ギリギリまでゆっくりさせていただきました。
レンタカーは玄関の目の前に。車のドリンクホルダーに「飴」のサービスまで。
何から何まで行き届いたお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2016年03月

久しぶりに母と泊まらせていただきました。こちらに泊まるときは自分たちへのご褒美のつもりで泊まらせてもらってます。いつも従業員の皆様の笑顔とおいしい食事とお風呂に癒され、贅沢なひとときを過ごさせてもらいました。今回は目当てのあわびがとてもおいしかったです。
また、お邪魔させていただきます。（朝食時にセルフでもいいので、コーヒーが飲めたらいいなあと思いました。）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

ゆっくり落ち着いて、過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

1月2日に宿泊しました。
部屋は、普通でしたが、マッサージチェアが設置されており、非常に良かったです。
食事は正月メニューでしたが、量も多く美味しくいただきました。
また、宿を離れるまでお見送りいただき、接客も色々と細かい心遣いが感じられました。

また機会があれば、宿泊させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

大浴場は小さな子どもと一緒でも洗うための椅子などが用意されていました。ただ、床が石のため、凹凸により椅子が安定しないので座りにくく感じました。露天風呂にはクラシック音楽が流れ、落ち着いた雰囲気がとても良かったです。
　食事は質、量ともに申し分なく、子どものアレルギーに対しても、とてもおいしいメニューで応じていただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

米子出張の際は皆生温泉に足を伸ばして宿とります
ここは間違いありません

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

トラブルで菊乃家になりましたが対応も良かったので問題ありませんでした
むしろ部屋はグレードアップになっていました

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年03月

旅館内の至る所に花が飾られており、品の良さ、センスの良さを感じました。特に印象的だったのはアメティが充実していたこと、また、部屋の中にマッサージチェアーがあったこと、料理に料理長のプライドが溢れていたことでした。境港の有名食堂で食べた蟹に失望していたのですが、当旅館で予約しておいた特別料理の蟹は、最高でした。とにかく夕食は量も多く大満足でした。(平成27年2月17日泊)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年02月

年末に３連泊しました。フロントの皆さんは非常に丁寧にご対応して頂きました。３泊だったため、食事の内容も毎日違うものに工夫して頂きました。
温泉も広くて、流れるジャズやクラシックのＢＧＭも大変良かったです。
やはり年末ということもあり、企業の方々の忘年慰安旅行が入っていて忙しかったのか、夕食時はほぼ放任状態でした。２～３日目の仲居さんは対応が良かったですが、初日については汁物の配膳を忘れる、頼んだものがすぐ来ない（手ぶらで様子を見に来られたので、再度お願いする必要がありました）など少し不満が残る対応で残念でした。
あと、各階のエレベーター前にちょっとした談話スペースがあるのですが、そこで団体の皆さんが夜中まで騒いでおられました。宿泊した部屋がそのスペースの目の前だったので、子供がしばらく眠れずの状態でした。一般常識の範疇かと思いますので、旅館に非は無いと思いますが、ひとことご注意いただければと思いました。
他の方も言及されてますが、WiFi完備をうたうのはどうかと思います。３泊４日の滞在中、場所も変え、色々と試してはみましたが結局一回もつながりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

トイレの戸が内向き(?)に開くので
出るとき不便でした。
マッサージチェアは大変満足しましたが
逆に冷蔵庫が使いづらかったです。
明かりもリモコンで操作できると
有り難いです。
後はコストの割に至れり尽くせりです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年10月

当日はお世話になりました。
接客、サービス等丁寧でよかったと思います。
お風呂もゆったり入れました。露天風呂のBGMもよかったです。
食事も食べきれないくらいのボリュームで少し残してしまいました。味は満足です。

気になるといえば、道路向はスナック？だと思いますが、夜中に出入りする客の声が少し気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

お風呂が広い！　時期と時間的にすいていたので、ほぼ貸切状態だったのでとても贅沢でした。

お料理も大変満足いくものでしたし、従業員の方が皆とても親切で愛想よく、帰りもバス停まで車を出していただきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

先週末に宿泊しました。料理も設備も比較的良かったのですが、一番は迎えてくれるスタッフの皆さんの対応がよかったです。
到着した時から、翌日出発するまで皆さん終始笑顔で対応いただきました。

部屋も食事も和風な雰囲気な中で、お風呂は壁の絵が洋風だったり、露天風呂ではヒーリングミュージックが流れたりと、少し意外性がある点も好きでした。
また、旅館到着時に妻と子供の浴衣を好きなデザインから選べるのもちょっとした喜びでした。

少しでも良い思いになれるように、との気持ちが旅館全体から伝わってきて満足した思いです。
ひとつ要望としては、セルフサービスでもいいので朝食にコーヒーがあると有難いです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お風呂のアメニティ、マッサージ器、浴衣もお洒落な物で選べた事が良かったです。

一つ残念な事は、外出している間に布団の準備をして貰えるハズでしたが
早く戻りすぎたのか部屋に戻ってみると準備ができていませんでした。
戻った時にフロントでも「お布団の準備は出来ています」と言われていたので…
連絡確認が必要だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

お料理の評価が良かったので、特にお食事を楽しみに利用しました。
食材を上手に使ってある美味しいお料理でしたが、思った以上にボリュームのある内容でした。食べ応えのあった陶板焼きは、食材が多彩な分たれ以外に何種類かの塩、ソースなどあればなぁと思いました。朝食も食べやすく美味しかったです。
温泉は入れ替えがないのが残念でしたが、アメニティは充実していたし、露天風呂に流れる音楽が心地よくて最高に気分いい湯浴みを楽しめました。洗いタオルもあるので時間内入りたい時にたっぷり温泉を満喫できるのがいいですね。
売店で買った「ぴーかんなっつ」のお土産が好評でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年02月

家族（大人５人）で泊まりましたが、とても広い部屋できれいでした。りっぱなマッサージチェアーも温泉を出てから使用し、とても気持ち良かったです。
食事は同じ階の部屋で用意してもらったので部屋食と同じでゆっくり気兼ねなく食べれて良かったです。
食事は海の幸、お肉もありでとてもおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

食事は大変満足しました。接客態度も良く楽しい旅行をすることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

３世代旅行で宿泊しました。

勝手に部屋食だと思い込んでいて個室食だったので予約時に要確認すべきでした。
隣のお部屋の人が部屋食だったので余計残念でした。

食事は質は良かったのですがサービス面の口コミ評価が高かった分・・・仲居さんが残念でした。
夕食のお品書きを聞いてもきちんと答えれず、食事中お皿はほとんど提げてくれず、
鯛しゃぶはなかなか出てこず、食事が終わって「デザートお持ちしますね」といってから「お吸い物をお持ちしました」と平然と持ってこられて・・・・
「もう食べ終わったので結構です」とお断りすると不思議そうにされていたのですがその対応が逆に不思議でした（笑）
愛想は良かったのですが臨時の方だったのかしら？

お湯は少しぬるめでとても好きです。
スペアーキーはお風呂を男女別で行ったときに時間を気にせずにすんだのでとても便利でした。

受付の人たちの対応はとても感じがよく好感をもてました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

子ども連れ、家族で泊まりました。
お料理は大満足でした。カニは身がたっぷり詰まっていたし、ステーキのお肉もおいしかったです。
客室に余裕のある時期だったためだと思いますが、夕食は個室会場を用意していただいたので、布団を敷く時間に追われずに、ゆっくりできました。

一つ改善してほしい点は、予約内容の表示です。小学生低学年の子どもの夕食メニューが、お子様ランチなのか、大人に準じたものなのか、予約画面でははっきり分かりませんでした。また、幼稚園児の子どもについて、「食事・布団あり」を選択しましたが、朝食は含まれていない、ということは、予約画面には記載されていませんでした。
いずれも、宿からの電話あるいは着いた後にフロントで申し込み、対応していただきましたが、予約時にきちんと内容が確定できるようにしてほしいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

口コミの良さでこちらに決めました。
部屋に設置されているマッサージチェア＆足マッサージ機をとても気に入り、大いに利用させて頂きました。
食事は朝食だけでしたが、とても美味しくいただけました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2012年11月