この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございました。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？お褒めの言葉ばかり頂きまして、従業員一同より感謝申し上げます。常に改善を図り、お客様に少しでも快適に過ごして頂けるよう、精進して参ります。今後とも、いこい亭菊萬を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました。
　　　　　　いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

投稿者様
　この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　先ずもってスタッフ一同ご来館に感謝申し上げます。
しかしながら、「出来れば、フカフカの布団で寝たがったです。朝起きたら背中や腰が痛くて」と貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
この旅の貴重なご意見を早急に改善するようスタッフを検討して参る所存でございますので何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
投降者様に対しまして大変申し訳なく思うばかりでございます。
もしお許しいただけるのであれば、再来館いただければと願いばかりでございます。
この度はご投稿並びにご利用誠にありがとうございました。

いこい亭　菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

投降者様
　この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
　スタッフ一同ご来館に心より感謝申し上げます。
　投稿者様より「出発前の駐車場に止めていた車の窓ふきサービスは関心いしました」とコメント頂き、とても嬉しく思うばかりでございます。
当館では、ご出発されるお客様が、より安全で、より運転が気持ちよく行って頂けるよう取組んでいる所で、この様にお言葉を頂ける事はとても嬉しく、逆に身の引き締まる思いでございます。
是非また、日々の生活のなかでお疲れを感じられた時やゆっくりとされたい時など、当館にご宿泊頂ければと願っている所です。
この度はご投稿並びにご利用誠にありがとうございました。

いこい亭　菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫
　

あつし3883様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心から感謝申し上げます。
ご宿泊当日は、ごゆっくりとお過ごし頂けたご様子がお伺いでき嬉しく思うばかりでございます。
「次回は夕食も食べたいです」と記載いただきまして、是非食して頂ければと願っております。
また、日ごろの疲れを感じられたり、ゆっくりとお過ごしされたい時には、当館を思い出して頂き,
どうかご来館頂ければとスタッフ一同心からお待ち申しておりますので宜しくお願い致します。
ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷伊佐夫

ママでもがみちゃん様

この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋もご入浴もラッキーが重なって、よかったです。

少しづつ涼しくなって参りました。
夏のお疲れが出やすい頃ですので、またゆっくりと温泉に浸かって、日常のお疲れを癒しに来てくださいませ。

そして私共の自慢のお料理も機会がございましたらお試しになってみてください。
スタッフ一同またのお帰りを心からお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿並びにご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬 フロント 土肥

ふくねきっと様

この度は数ある旅館の中から、いこい亭菊萬に御来館、ご滞在、誠にありがとうございました。

お嬢様のお誕生日のお祝いを兼ねたご旅行ということもあり、広めのお部屋をご提供させて頂きたかったのですが、どうしても調整がつかず、大変申し訳ない気持ちでおりました。
ふくねきっと様からの大変嬉しいお言葉の数々に、胸が熱くなる思いです。
次回またお越しいただいた際に、さらにお喜び頂けるよう、気持ちも新たに、スタッフ一同元気いっぱいに励んでまいりたいと思います。
夏の疲れも出やすいころです。
また是非、ゆったり温泉に浸かり、四季折々のお料理をお楽しみにお越しください。
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿並びにご来館、本当に本当にありがとうございました。

いこい亭菊萬 フロント 土肥

この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同ご来館に心より感謝申し上げます。
山陰は雨の多い所で、屋外のお風呂には屋根を付けてご入浴頂くようにさせて頂いております。
お客様のご指摘ごもっともだと改めて認識させて頂きました。
また、日々の生活にお疲れを感じられたり、ゆっくりとされたい時など当館にご来館いただければと願うばかりでございます。
この度はご来館並びにご投稿誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

投稿者様
　
　この度は、数ある旅館の中から、当館いこい亭菊萬にお越しいただき誠に有難うございます。

「接客・サービスともに大満足です」とのお言葉に大変感謝いたします。
お言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に向けて、スタッフ一同、力を尽くして参ります
　まだまだ暑い日が続き、感染症対策も続きますが、どうかどうかご自愛くださいませ。

　またのお帰りを心からお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿ならびにご来館誠に有難うございました。
　　　
　　　　　いこい亭　菊萬フロント　土肥

投稿者様
この度は、数ある旅館の中から、いこい亭菊萬にお越しいただき誠に有難うございました。
お料理は、大変皆様からご好評を頂いておりますので、次回は是非ご家族皆様でお越しください。
徒歩3分で、ライフセーバーが居て安心して泳げる海水浴場もございます。
楽しい夏の思い出の1ページになればと思います。
暑さ対策と感染症対策の二刀流になりますが、ご家族皆様お元気にお過ごしください。

またお会いできるのをスタッフ一同心からお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿並びにご来館誠に有難うございました。

いこい亭 菊萬フロント土肥

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼申し上げます。
ご宿泊当時は、ご満足頂けたご様子がお伺いでき嬉しく思うばかりでございます。
また、日常にお疲れやゆっくりとお過ごししたい時など、当館へご来館頂ければと願っております。
この度は、ご投稿並びにご利用誠にありがとうございました。


いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

投稿者様

この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にお越しいただき、誠にありがとうございます。
この２年以上、感染症との闘いで制約も多く、ストレスやお疲れをお感じになられることも多くななったと思います。
そうした時には、是非ぶらりとお越しいただき、海の幸山の幸を堪能して、温泉に身をゆだねて、日頃のお疲れを癒してくださいませ。
スタッフ一同、心からまたのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿並びにご来館重ねて感謝申し上げます。

いこい亭菊萬 フロント 土肥

投稿者様
　
　この度は、数ある旅館の中からいこい亭菊萬にご来館いただき、誠に有難うございます。
　ご家族の皆様がご満足いただけたご様子に、私共も大変うれしく思います。
　夏本番を迎え、一段と暑さに拍車がかかってまいりました！
　熱中症対策に併せてしばらくマスク生活も続きそうですが、是非またおばあちゃまとご一緒に元気をチャージしにお越し下さいませ。
　スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
　この度は、ご投稿ならびにご来館有難うございました。

　　　　　　　　　いこい亭菊萬　フロント土肥
　
　

この度は、いこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございます。ゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？5年ぶりにご利用頂いたとのことで、また当館を選んで頂いて有難うございます。お子様のお食事が、食べられるものがあまり無かったとのことで申し訳ございませんでした。お子様用の朝食もございますので、ご予約の際お伝え頂ければご用意できますので、宜しくお願い致します。また機会がございましたら、ご来館お待ち致しております。ご投稿有難うございました。
　　　　　　　　いこい亭菊萬　フロント　佐口

投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
スタッフ一同当館ご来館に心より厚く御礼申し上げます。
しかしながら「露天風呂が大変ぬるくがっかりだった」と、ご意見を頂戴し温度管理が十分でなかったこと大変申し訳ございません。
お風呂の温度管理は常々細心の注意で行うよう徹底しておりましたがこの様な事になり、反省するばかりでございます。
今後、この様なご意見を頂かないよう更に精進して取組んで参る所存でございますので、ご理解頂きますよう宜しくお願い致します。
また、是非お越しいただけますよう心よりお待ち申しておりますので何卒宜しくお願い致します。
この度はご来館ご投稿誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

この度は数ある旅館の中からいこい亭菊萬をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
先ずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼申し上げます。
しかしながら「宿泊名簿の記入、紙一枚書き直してたら良いもののそのまま部屋番号だけ二重線で変更、見たときに下の階になり、何も見えずこの部屋がその値段？不愉快になれば凄く高い宿泊代！もう行かない！と思いました。」とご指摘いだだき本当に申し訳なく思うばかりでございました。
その中でも、「宿泊名簿の二重線」お客様のご意見につきまして、私もごもっともなご意見だと深く深く反省をさせて頂いている所でございます。
この度の、お客様のご意見を客室係、フロントスタッフなど部門々で私をはじめミーティングを開催し、お客様のご意見を反省する中で改善策の話し合い、お客様に寄り添ったサービスを実施して行けるよう、取組を徹底して参る所存でございます。
この度のお客様から頂きましたご指摘の数々を私の教本として、これからも真摯な気持ちでサービス改善に取り組み少しでもお客様に良かったとおっしゃっていただけるよ精進して参る所存でございますので何卒ご理解いただけますよう宜しくお願い致します。
もしお許しいただけるなら、改善をして行っているいこい亭菊萬に、再来館頂ければ嬉しく思うばかりでございます。
この度はご投稿、ご来館誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　統括部長　橋谷　伊佐夫

この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
先ずもって、スタッフ一同、ご来館に心より厚く御礼申し上げます。
しかしなが「宿泊料金と、お部屋の大きさがあってなくて、凄く不満でした」とご意見を頂き誠に申し訳なく思うばかりでございます。
予約担当並びにフロントスタッフ等とお客様の貴重なご意見に対しまして、今後当館としてどのように考え、どのような行動を行っていかなければならないのか深く深く反省をさせて頂きました。
今回の貴重なご意見が今後の当館の礎になるよう謹慎受け止め私が先頭に立ち「おもてなしの心」とはを突き詰めながらサービス改善を図っていく所存でございます。
もし、お許し頂けるのであれば、当館へ再来館頂きまして、心新たな「いこい亭菊萬」にご宿泊頂ければと願うばかりでございます。
本当に申し訳ございませんでした。
また、この度のご投稿誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　統括部長　橋谷　伊佐夫

この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご様子がお伺いでき大変嬉しく思うばかりでございます。
これからもお客様皆さんにご満足いただけますよう一層の努力を励んで参りたいと存じます。
また是非お越しいただければとスタッフ一同心よりお待ち申しておりますのでどうか宜しくお願い致します。
この度はご投稿並びにご利用ありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

この度はいこい亭菊萬をご利用頂きまして、有難うございます。ごゆっくりお過ごし頂きましたでしょうか？スタッフの対応がよかったとの事で、対応させて頂いたスタッフも大変励みになります。これからもお客様にご満足していただけるよう努力して参ります。またこちらにお越しの際は、いこい亭菊萬を宜しくお願い致します。ご投稿有難うございました
　　　　　　いこい亭菊萬　フロント　佐口雅也

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
「スタッフの接客が丁寧であったこと、部屋にマッサージチェアがあったことなど」お褒めの過分なるお言葉、心より嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう一層の努力に励んで参りたいと存じます。
また是非お越しいただける事を心よりお待ち申しておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
この度はご利用並びにご投稿誠にありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫

ご投稿者様
この度は数ある旅館の中から皆生温泉いこい亭菊萬にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お食事の味付けにつきまして「だしを効かせた薄味のものがあるともっと満足でした」とのご意見誠にありがとうございました。調理場も含めまして現在新しいメニューに変更している所でございますので、是非お客様のご意見を検討させていただき新しいメニューの参考にさせて頂こうと思いますのでどうか宜しくお願い致します。
これからもお客様皆さんにご満足いただけますよう一層の努力を励んで参りたいと存じます。
また是非お越しいただければとスタッフ一同心よりお待ち申しておりますのでどうか宜しくお願い致します。
この度はご投稿並びにご利用ありがとうございました。

いこい亭菊萬　フロント　橋谷　伊佐夫