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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声
立地3
まずお風呂が本当に洗っているのか?と疑ってしまうレベルのものでした。細かいところをみると汚く清潔感にかけます。また朝食のパンですが、パサパサしており、豆がはいっているパンに関してはカビがついてました。他のお客さんもいたため言いませんでしたが、とても信頼がなくなりました。いくら無料だと言っても食べ物にカビなどはニュースになるレベルだと感じます。私たちのような体験を他の方もされると思うと辛いので水周りの清潔さと朝食のパンはしっかり管理していただきたいです。フロントの対応は丁寧でとてもよかったです。また、安いため2月に4泊するのですが、これらが改善されていることを願っています。また同じようなことがあればもう泊まることはないでょう。
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この度は札幌市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、真に申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しましては今後チェックを強化して参ります。パンに関しましては当ホテルでは全て賞味期限内のパンを提供しておりますので、お客様が発見されたものにつきましてはどういった経緯だったのか判然としませんが、客室の清掃状態などから既に信頼を失ってしまっていたが為になお一層お客様をご不快な気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。冬場につき全館暖房を入れている為、封を切ったばかりのパンも小一時間もすれば乾燥してしまいがちになるという悩みがあるのですが、お客様のご指摘通り、なんとかパサパサにならずに済む方法がないものか、スタッフ間で検討しております。貴重なご意見を頂き真にありがとうございます。2月にまたお越し頂けるとの事、誠に有難い限りでございます。今後はこのような事のなきよう努めて参りますので、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。フロント若林
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まずお風呂が本当に洗っているのか?と疑ってしまうレベルのものでした。細かいところをみると汚く清潔感にかけます。また朝食のパンですが、パサパサしており、豆がはいっているパンに関してはカビがついてました。他のお客さんもいたため言いませんでしたが、とても信頼がなくなりました。いくら無料だと言っても食べ物にカビなどはニュースになるレベルだと感じます。私たちのような体験を他の方もされると思うと辛いので水周りの清潔さと朝食のパンはしっかり管理していただきたいです。フロントの対応は丁寧でとてもよかったです。また、安いため2月に4泊するのですが、これらが改善されていることを願っています。また同じようなことがあればもう泊まることはないでょう。
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この度は札幌市内に数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたのにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、真に申し訳ございませんでした。清掃の不備に関しましては今後チェックを強化して参ります。
パンに関しましては当ホテルでは全て賞味期限内のパンを提供しておりますので、お客様が発見されたものにつきましてはどういった経緯だったのか判然としませんが、客室の清掃状態などから既に信頼を失ってしまっていたが為になお一層お客様をご不快な気分にさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
冬場につき全館暖房を入れている為、封を切ったばかりのパンも小一時間もすれば乾燥してしまいがちになるという悩みがあるのですが、お客様のご指摘通り、なんとかパサパサにならずに済む方法がないものか、スタッフ間で検討しております。貴重なご意見を頂き真にありがとうございます。
2月にまたお越し頂けるとの事、誠に有難い限りでございます。今後はこのような事のなきよう努めて参りますので、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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