この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、設備の件でお客様にご迷惑をお掛けしたことをお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは今年の８月にオープン１５周年を迎えさせて頂きますが、それに向けて一部客室の絨毯・クロスの張り替えや排水および空調などの設備系のメンテナンスを行なう予定となっております。
皆様に快適にお過ごし頂ける様、早急に作業に入る予定となっておりますので、今しばらくお待ち頂けたらと思います。
最後になりますが、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤