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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声
食事3
部屋等に問題は無く快適な睡眠が取れました。しかしルームサービスに大変不快感を持ちました。近くにコンビニ等の飲食物を手に入れる場所が無く、備え付けのメニュー通りの食事を頼みました。でもフロントに用意が無く折り返すと言われ待たされました。空腹で一時間たち、再度フロントに連絡すると既に注文時間の終わる頃なので無理だと言われました。代替え策もなく憤り泣寝入りするしかありませんでした。無理なら先に言ってもらえば食べに出れたのに悔しかったです。遅めのチェツクインには進めません。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。ルームサービスにつきまして、こちらの不誠実な対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳なく存じ、心よりお詫び申し上げます。全スタッフへ指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。勝手なお願いではございますが、また当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。フロント 熊谷
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Towadako Hostel(青森県)
3.0
投稿日:2019-07-19 11:20:03
ビジネスイン ノルテ中島公園(北海道)
2.0
投稿日:2019-07-19 11:01:51
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食事3
カズラン7276さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ
部屋等に問題は無く快適な睡眠が取れました。
しかしルームサービスに大変不快感を持ちました。近くにコンビニ等の飲食物を手に入れる場所が無く、備え付けのメニュー通りの食事を頼みました。でもフロントに用意が無く折り返すと言われ待たされました。空腹で一時間たち、再度フロントに連絡すると既に注文時間の終わる頃なので無理だと言われました。代替え策もなく憤り泣寝入りするしかありませんでした。無理なら先に言ってもらえば食べに出れたのに悔しかったです。遅めのチェツクインには進めません。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。
ルームサービスにつきまして、こちらの不誠実な対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳なく存じ、心よりお詫び申し上げます。
全スタッフへ指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。
勝手なお願いではございますが、また当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。
またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロント 熊谷