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ビジネスイン ノルテ中島公園 クチコミ・感想・情報

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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.03
  • アンケート件数:1952件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地3.89
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.13
  • 食事3.23

総合2

カズラン7276さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ

カズラン7276さん [40代/男性] 2019-07-19 11:01:51

部屋等に問題は無く快適な睡眠が取れました。
しかしルームサービスに大変不快感を持ちました。近くにコンビニ等の飲食物を手に入れる場所が無く、備え付けのメニュー通りの食事を頼みました。でもフロントに用意が無く折り返すと言われ待たされました。空腹で一時間たち、再度フロントに連絡すると既に注文時間の終わる頃なので無理だと言われました。代替え策もなく憤り泣寝入りするしかありませんでした。無理なら先に言ってもらえば食べに出れたのに悔しかったです。遅めのチェツクインには進めません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ビジネスイン ノルテ中島公園 2019-10-12 20:21:49

この度は当ホテルにご宿泊をいただき、ありがとうございました。

ルームサービスにつきまして、こちらの不誠実な対応によりお客様にご不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳なく存じ、心よりお詫び申し上げます。

全スタッフへ指導を徹底し、今後このようなことがないよう努めて参ります。

勝手なお願いではございますが、また当ホテルにお越しいただけましたら幸いでございます。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちいたしております。


フロント 熊谷

ご利用の宿泊プラン
【トク旅北海道】ガイドブック付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】
カズラン7276さん
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