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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声
電話で予約内容を確認するまでは理解できますが、本人が留守中に、電話に出た他人に、予約内容、日付を告げ、折り返し電話しろというのは、あまりに非常識ではないでしょうか?これは担当者の判断なのか、ホテルノルテとしての方針なのか、ぜひ、お答えいただきたい。
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当ホテルにおきましては、インターネットでのご予約を初めて試みまして、インターネット上ではお車のご利用等がわからず、各お客様に確認しておりました。お客様のおっしゃる通り、プライベート等あるものもあり、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきました。本日より駐車場ご利用のお客様は、宿泊者氏名の後ろに車種名をご記入いただくよう注意事項を追加いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。マネージャー 鈴木盛市
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電話で予約内容を確認するまでは理解できますが、本人が留守中に、電話に出た他人に、予約内容、日付を告げ、折り返し電話しろというのは、あまりに非常識ではないでしょうか?これは担当者の判断なのか、ホテルノルテとしての方針なのか、ぜひ、お答えいただきたい。
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当ホテルにおきましては、インターネットでのご予約を初めて試みまして、インターネット上ではお車のご利用等がわからず、各お客様に確認しておりました。お客様のおっしゃる通り、プライベート等あるものもあり、お客様のご意見を今後の参考にさせていただきました。本日より駐車場ご利用のお客様は、宿泊者氏名の後ろに車種名をご記入いただくよう注意事項を追加いたしました。貴重なご意見ありがとうございました。
マネージャー 鈴木盛市