先日、隣のホテルでの健診のため、立地が良すぎる！と思い利用させていただきました。
市外住みのため、普段からホテルは頻繁に利用するので、いろんな施設に宿泊していますが、近年稀にみるひどさというか…
主に室内設備の不備ですが…。
入室時点で驚いたのは浴室の換気扇です。道路工事でもしているかのような騒音レベルの状態でした。ひどい音だったので確認のため一番先に浴室へ行きましたが、その時点で浴槽と洗面台に髪の毛が落ちていて不快でした。
夜にシャワーを浴びるときも、温度が定まらず急に高温のお湯が出てきたり、水栓ユニットから甲高い“ウィーン”という音が出たり、落ち着いて入っていられませんでした。使用混雑時間帯を避けたにもかかわらずあの状態というのはどうなんでしょうか。
あのレベルの換気扇不良と水栓不良を放置して、通常料金を取られていることに不信感しかありません。
接客と浴室以外の清掃はよかったので、より残念でした。
設備不良の改善が難しいことは承知していますが、今回の宿泊で立地、接客以外よい点がなかったので、次回宿泊する気持ちにはなれませんでした。

評価

• 総合2
• サービス4
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事-

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2023年07月