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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ･お客さまの声
総合3
この値段で軽食ではあるが朝食サービスはうれしい。近くに大きなホテルがあるのでタクシーに乗るのにも便利でした。ただ、事前にメールでも、そしてチェックイン時にも「喫煙ルーム」をお願いして確認したにもかかわらず、はじめに禁煙ルームに通されました。こちらとしては、灰皿がなかったので、灰皿の置忘れかと思いフロントに電話するとルームチェンジさせられました。まだ、荷物をあけてなかったので良かったですが、荷物をトランクから出した後だったら「非常に不手際である」の印象になっていたと思う。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。「喫煙室」の件でございますが、私共の対応に不手際がございましたことをお詫び申し上げます。今回の一件は私共の基本的な対応がなっておりませんでした。今後はこのような非礼がない様に、細心の注意を払いながら、日々の業務に当たる所存でございます。次回、札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。フロント 斉藤
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総合3
投稿者さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ
この値段で軽食ではあるが朝食サービスはうれしい。
近くに大きなホテルがあるのでタクシーに乗るのにも便利でした。
ただ、事前にメールでも、そしてチェックイン時にも「喫煙ルーム」をお願いして
確認したにもかかわらず、はじめに禁煙ルームに通されました。こちらとしては、灰皿が
なかったので、灰皿の置忘れかと思いフロントに電話するとルームチェンジさせられました。まだ、荷物をあけてなかったので良かったですが、荷物をトランクから出した後だったら「非常に不手際である」の印象になっていたと思う。
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この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。
「喫煙室」の件でございますが、私共の対応に不手際がございましたことをお詫び申し上げます。
今回の一件は私共の基本的な対応がなっておりませんでした。
今後はこのような非礼がない様に、細心の注意を払いながら、日々の業務に当たる所存でございます。
次回、札幌にお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、お願い申し上げます。
最後になりますがご投稿下さいまして有難うございました。
フロント 斉藤