この度は当ホテルをご利用下さいまして有難うございました。ご滞在中はご満足を頂けましたか？お部屋の壁につきましては、周辺の音が気になったご様子で大変申し訳なく思います。
当ホテルは築２０年以上が経過しておりますので、最近オープンした他のホテルと比較するとどうしても劣っているかもしれません。構造上、防音の強化は難しいのが実情ですが、何らかの対策は検討したいと考えております。
最後になりますが次回、札幌にお越しの機会がございましたら是非、当ホテルをご利用下さいます様お願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。
フロント　斉藤