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ビジネスイン ノルテ中島公園のクチコミ・お客さまの声
風呂4
チェックアウトが予定よりも早くなり駐車場へ行ったのですが、職員の方がおらずフロントへ連絡するも10分以上誰も来ず、、、、結局駐車場の職員のかた(ホテルの人とは別?)が出勤してきてから出庫できました。フロントへ連絡し、待っていたにもかかわらず誰も降りてこないというのはいくら何でも酷すぎるように感じます。
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この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、お車をご入庫の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。お恥ずかしい話ではございますが、お客様からの投稿でこのような出来事があったことを初めて知った次第でございます。今後は駐車場係員が不在の場合の対応の迅速化を徹底するとともに、なによりこのようなことがあった際の報告の徹底化を図る所存でございます。相当不愉快な思いをされたこととお察しいたします。繰り返しになりますが本当に申し訳ございませんでした。フロント 斉藤
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投稿者さんの ビジネスイン ノルテ中島公園 のクチコミ
チェックアウトが予定よりも早くなり駐車場へ行ったのですが、職員の方がおらずフロントへ連絡するも10分以上誰も来ず、、、、結局駐車場の職員のかた(ホテルの人とは別?)が出勤してきてから出庫できました。
フロントへ連絡し、待っていたにもかかわらず誰も降りてこないというのはいくら何でも酷すぎるように感じます。
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この度はせっかく当ホテルをご利用頂いたにも関わらず、お車をご入庫の際、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして本当に申し訳ございませんでした。お詫び申し上げます。
お恥ずかしい話ではございますが、お客様からの投稿でこのような出来事があったことを初めて知った次第でございます。
今後は駐車場係員が不在の場合の対応の迅速化を徹底するとともに、なによりこのようなことがあった際の報告の徹底化を図る所存でございます。
相当不愉快な思いをされたこととお察しいたします。繰り返しになりますが本当に申し訳ございませんでした。
フロント 斉藤